Személyzetfigyelés vállalati környezetben: szoftvermegoldások a Mipko-tól. IT megoldások a munkaidő-szabályozáshoz

RADMIN

Ez a termék inkább a rendszergazda segítségére készült, nincsenek benne naplózók, csak csatlakozni lehet és megnézni, hogy mi történik a kliensen, vagy kezelni a klienst. Ezt a terméket inkább rendszergazdák használják - helpdesk, az alkalmazottak segítésére. Ezt a terméket most olyan programok váltják fel, mint az AMMYY és a TeamViewer;

LanVisor

Hasonló a Radminhoz, talán gyengébb minőségben, de egy hasznos extrával. funkció segítségével videókat rögzíthet a felhasználói képernyőkről.

Workview, Lanagent, Mipko, StaffCop

Valójában itt minden szabványos:

· Képernyőképek készítése a képernyőről

· A futó folyamatok figyelése

· Nyitott weboldalak figyelése

· ICQ és MSN Messenger üzenetek elfogása

· USB-eszköz figyelése

· A munka kezdési és befejezési időpontjának rögzítése

· Jelentésvarázsló – felhasználói tevékenység elemzése

· Ügynökök távoli telepítése és eltávolítása

· Láthatatlan ügynök mód

Két terméket érdemes külön kiemelni MIPKO terminálfigyelő és LanAgent terminál

Ez a két termék képes figyelni a szerver termináljában dolgozó felhasználókat, ami az ilyen szerverek elterjedése miatt igen kényelmes.

Mennyire legálisak a nyomkövető programok?

„A munkahelyen foglalkoznia kell a munkahelyi ügyekkel” – ez a mondat mindenkit kikezdett, aki jelentős időt dolgozott alkalmazottként. De azok az alkalmazottak, akik túljutottak ranglétránérezd, hogyan változik meg az ilyen attitűdökhöz való hozzáállásod, amikor te magad leszel a vezető. Főleg, ha üzleti titkok védelméről vagy egyszerűen egy osztály hatékonyságának ellenőrzéséről van szó.

A munkavállalók munkájának ellenőrzését ilyen-olyan formában mindig is a munkáltatók végezték: korábban papíralapú nyilvántartást kellett vezetni, vagy külön alkalmazottat kellett kijelölni a többiek munkájának felügyeletére most, amikor a legtöbb embernek van számítógépe fő munkaeszközüket, speciális vezérlőprogramokat használnak. De ez mennyire legális?

Jogi terület


A törvény nem választ el egymástól külön csoportok azokat a kapcsolatokat, amelyek a munkavállaló és a munkáltató között jönnek létre számítógép tartozék, vagy anélkül. Lehetetlen minden alkalommal új módosítást kidolgozni, amikor új módosítás jelenik meg számítógépes program. Igen, ennek semmi haszna. A jogviszonyok, azok tárgyai, lényege és eredménye nem változik a gyártási eszközök módosulásával. Bármilyen programokat használunk is, továbbra is ugyanazzal foglalkozunk munkaügyi kapcsolatok, amelyben a munkavállaló köteles munkát végezni munkaidő, és a munkáltatónak fizetnie kell érte.

Művészet. Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének 21. cikke kötelezi a munkavállalót minőségi munka elvégzésére:

„A munkavállaló köteles: lelkiismeretesen teljesíteni munkaköri kötelezettségek a munkaszerződés rábízta; betartani a belső szabályokat munkaügyi előírásokat…».

Művészet. Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének 22. cikke feljogosítja a munkáltatót az ellenőrzésre. Ezenkívül az Art. Az Orosz Föderáció Munka Törvénykönyvének 189. cikke határozza meg a belső munkaügyi szabályokat.

A munkavállalói megfigyelő programok használata nem mond ellent ezeknek a szabványoknak. Ráadásul, további garancia A felek kölcsönös megértése egy megállapodás megkötése lehet, amely jelzi az ilyen programok használatának szükségességét. Ebben az esetben a munkáltatónak nem áll szándékában a munkavállaló jogait megsérteni.

Belső munkaügyi szabályzat van, azokat a munkavállaló ismeri. Értesítés a vezérlőprogramok használatáról. Ez azt jelenti, hogy az alkotmányos jogok nem sérülnek (az Orosz Föderáció alkotmányának 23. és 24. cikke). A munkáltatói szándék hiánya kiüti a talajt azok lába alól, akik támogatják a főnök bíróság elé állítását az Art. 13.11 Az Orosz Föderáció közigazgatási szabálysértési kódexe „Szabálysértés törvény által megállapított az állampolgárokra vonatkozó információk (személyes adatok) gyűjtésére, tárolására, felhasználására vagy terjesztésére vonatkozó eljárás”, Art. Az Orosz Föderáció Büntető Törvénykönyvének 137. cikke „A sérthetetlenség megsértése magánélet"és a művészet. Az Orosz Föderáció Büntetőtörvénykönyvének 138. cikke „A levelezési titok megsértése, telefonbeszélgetések, postai, távirati vagy egyéb üzenetek."

Fontos pontok


Először is különbséget kell tenni a személyes adatok és a hivatalos információk között a munkahelyen, a személy köteles a hivatalos információkat feldolgozni és azokkal dolgozni, amelyeket a munkáltatónak jogában áll ellenőrizni. A munkahelyen a munkavállaló köteles a számítógépet munkaeszközként használni és a hivatalos információkat feldolgozni.

A munkába érkezve a munkavállalónak nincs saját ideje, ezt az időt eladta a munkáltatónak, így kiderül, hogy aki munkaidőt személyes szükségletekre fordít, az eleve megsértette munkaszerződés, nem beszélve az erkölcsi és etikai oldalról. Persze mondhatjuk, hogy ezek mind apróságok, és pár üzenet a kapcsolattartásban semmit sem jelent, de ha mindezt egy titkos gyár vagy egyéb keretek közé helyezzük stratégiai objektum Kiderült, hogy ez már nem vicc. Mert kereskedelmi struktúrák is létezik különféle fajták olyan információkat, amelyeket nem szabad nyilvánosságra hozni. Természetesen nem engedi, hogy az idegen megszállók rabszolgává tegyenek minket, hanem hogy fenyegessenek egy létezését konkrét vállalkozás nagyon valószínű.

Második fontos pont- használatuk átláthatósága. A munkavállaló hatékonyabban fog dolgozni, ha tudja, hogy mely vezérlőprogram-funkciók vannak aktiválva, milyen információkat lehet gyűjteni stb. Ennek megértése arra késztet, hogy munkaidejét munkavégzésre fordítsa.

A harmadik tényező az önmotiváció. Sok szabadúszó programokat használ munkaidejének nyomon követésére – természetesen nem a kíváncsi szemek számára. Jobb, ha egyáltalán nem használja kikapcsolódásra azt a számítógépet, amelyre a vezérlőprogram telepítve van - van telefon, lehetőség van dohányozni/kávézni, kommunikálni a kollégákkal. A stresszoldás szempontjából ez sokkal hasznosabb.

És végül a vezetőnek meg kell értenie felelősségét: irányítania kell a vállalkozást, nem pedig a beosztottjait vadásznia. A vezetőnek tisztában kell lennie a személyes adatok jogellenes felhasználásával, amelyek a gyűjtési folyamat során hozzájuthatnak hivatalos információ, törvény szerint büntethető, és ez legalább etikátlan. Az alkalmazottak személyes adatainak szándékos, titokban gyűjtése illegális.

BAN BEN fejlett országok Val vel gazdag történelem a jogok és szabadságok védelmében régóta érvényben van egy képlet, amely szerint a nyilvánosság százalékos aránya fordítottan arányos a magánosok arányával. Ez körülbelül hogy egy szabadúszó tud dolgozni anélkül, hogy elhagyná otthonát – minimális reklám, maximális személyes tér. Míg egy elit vállalat alkalmazottja kénytelen az iroda ajtaján kívül szinte mindent magántulajdonban hagyni, és napi 8 órában 100%-ban közéleti személy lenni.

Egy másik szempont


A munkáltatónak el kell magyaráznia a munkavállalóknak, hogy a monitoring rendszerek bevezetése a személyzeti munka hatékonyságának növelését és optimalizálását célozza, ami nagyon gyakran maguknak a munkavállalóknak is hasznos. Véleményünk szerint ez sokkal humánusabb, mint a legutóbbi válság idején, amikor mindenkit válogatás nélkül elbocsátottak, és a jelzáloghiteles, kisgyerekes családapa munkanélküli lehet. A megfigyelési és ellenőrzési eszközök lehetővé teszik, hogy olyan embereket lássunk, akik ténylegesen dolgoznak, és nem ügyesen színlelnek, ez sokkal objektívebb értékelési tényező, mint az elbocsátással kapcsolatos döntések meghozatala a vezető alkalmazottaihoz való személyes hozzáállása alapján.

Összegzés


A munkavállalónak meg kell értenie, hogy amikor munkába jön, arra kell összpontosítania, hogy azt elvégezze. Ugyanakkor tisztán ismeri az irányítás formáit, módszereit, és nem éri őt meglepetés. Ezenkívül egyértelműen előírják a felelősséget a nyilvánvaló jogsértésekért hatályos jogszabályok. Végső soron ez az ember személyes választásán múlik: a tevékenység típusa, munkaformája, cége végül is.

A munkáltatónak tisztában kell lennie a szándékos (a munkavállaló tudta nélkül) titkos információgyűjtés felelősségével, és képesnek kell lennie az ellenőrzés alkalmazásának szükségességére ebben a formában.

Így jogilag hozzáértő megközelítéssel nem okoz gondot az ilyen programok használata. Csak meg kell tudni találni helyes döntéseketés rögzítse őket kölcsönösen előnyös megállapodások. A munkavállaló és a munkáltató ne álljanak a barikádok ellentétes oldalán, hanem értsék meg, hogy közös ügyet tesznek, és tiszteletben tartják egymás jogait és kötelességeit, egyértelműen teljesítve a kölcsönös kötelezettségeket.

A „munkaidő” fogalma azt az időtartamot jelenti, amely alatt a munkavállaló munkavégzést végez. A koncepciót a 91. cikk tartalmazza Munka Törvénykönyve Orosz Föderáció. Az időtartam időtartama függ a munkaszerződés feltételeitől, a munkaidőtől és belső szabályokat cégek. A törvény nem tiltja, hogy a munkavállalókat szakmai feladatok ellátására máskor is igénybe vegyék.

A munkafolyamat optimalizálása, a munka hatékonyságának növelése és a feladatok teljesítésének határidejének betartása nem nélkülözheti a munkaidő-felhasználás egyértelmű tervezését és ellenőrzését. A világos munkaidő-szervezés a vezető és a beosztottak számára egyaránt szükséges. A munkáltató vagy a vezető általi ellenőrzés támogatja munkafegyelem a csapatban, és tisztességes bért garantál.

Menedzserek nagy szervezetek nagy létszámú alkalmazottak esetén nincs idejük az egyes beosztottak személyes megfigyelésére. A vezető, osztályvezető vagy projektmenedzser az ellenőrzési funkción túl egyéb feladatokat is ellát. A munkavégzés során olyan előre nem látható nehézségek, körülmények merülnek fel, amelyekről a tervben nem volt előirányozva, sőt az időgazdálkodási vezetők sem tudják maradéktalanul előre jelezni és megtervezni a munkafolyamatot.

A létszám és a projektek számának növekedésével párhuzamosan a feladatok megsokszorozódnak, így a munkaidő személyes ellenőrzése lehetetlenné válik. A probléma megoldásának egyik lehetősége a proaktív menedzsment, amely segít csökkenteni a nehéz helyzetek számát az egyes munkavállalók munkájában, és elősegíti sikeres megvalósítása munkaköri kötelezettségek.

A munkaidő rögzítésének fogalma és jogalapja

A munkaidő-monitoring a személyi tevékenységek nyomon követését jelenti munkanap valamint a munkaügyi előírások betartásának ellenőrzése. A monitorozás azon megelőző intézkedések csoportjába tartozik, amelyek segítik a fegyelem fenntartását és megakadályozzák a munkáltatói bizalommal való visszaélést. Ez a módszer elsősorban a jogsértők azonosítására irányul, akik nem hatósági, hanem személyes problémákat oldanak meg.

A munkaidő ellenőrzése és nyilvántartása a Munka Törvénykönyve keretein belül történik. A törvény szerint az alkalmazottaknak joguk van szünetekre, szabadnapokra és szabadságra.

Miért kell nyomon követni a munkaidőt?

A munkaidő-figyelés részeként történő vezérlés több probléma megoldását is lehetővé teszi:

  • Jegyezze fel a munkába érkezés idejét, hogy kiszámíthassa azokat, akik rendszeresen késnek és hiányoznak.
  • Ellenőrizze a munkavállaló időben történő visszatérését ebédszünetés egész nap a munkahelyen.
  • Határozza meg a munkavégzés idejét.
  • Azonosítsa az iskolakerülőket.
  • Ossza fel a fizetett munkaidőt ténylegesen ledolgozott órákra, szabadságra, betegszabadságra, munkáltató hibájából fakadó állásidőre stb.

A gyakorlatban a vezetők gyakran szembesülnek olyan problémával, mint a munkavégzési határidők be nem tartása. Az időzítés kiszámítása egyszerű: a Munka Törvénykönyve 91. cikke szerinti normál munkaidő heti 40 óra. A normát összehasonlítják képesítési jegyzék vagy funkcionális felelősségek munkavállaló. Az eredmény egy racionális rendszer a személyzeti idő elosztására.

Jelentős hátránya, hogy a rendszer nem veszi figyelembe:

  • emberi tényező, például állandó dohányzási szünetek, betegszabadság, késések, személyes ügyek fizetett idő alatt, stb.
  • vis major: vészhelyzetek, a természeti katasztrófák, balesetek, késések a szerződő felektől stb.

Mindez különbséget eredményez az eltöltött idő és a ténylegesen elvégzett munka között.

Az ideiglenes teljesítménymutatók nyomon követésére szolgáló módszerek bevezetése elsősorban a munkáltató számára szükséges. Ez lehetővé teszi, hogy a ténylegesen ledolgozott időért fizessen, nem pedig a késésekért, dohányzási szünetekért és számítógépes játékok munkában. Az összegyűjtött adatok elemzése egyrészt, másrészt a dolgozók írásos jelentései és magyarázatai lehetővé teszik a vezető számára, hogy megalapozott döntéseket hozzon a munkaidő ésszerű felhasználásáról, és ennek megfelelően számítsa ki a béreket.

Munkaidő-szabályozási módszerek

A munkáltató nem csak abban érdekelt, hogy a munkavállalók időben megjelenjenek a munkahelyen, hanem a csapat produktivitása is. A termelékenység közvetlenül attól függ, hogy az alkalmazott mit csinál a munkahelyén.

Egy alkalmazott aligha tudja ellátni feladatait, ha időt tölt a közösségi oldalakon, sms-eket ír a barátokkal, híreket néz, könyveket olvas vagy internetezik. Az alkalmazottak munkaidejének ellenőrzésére szolgáló módszerek a következők:

  • elvégzett feladatok a számítógép be- és kikapcsolása közötti időszakban;
  • telefonos beszélgetések ügyfelekkel, partnerekkel és vállalkozókkal;
  • asztali képernyőképek munka közben speciális informatikai megoldásokkal;
  • a vállalati levelezés tartalma, beleértve a levelezést is email;
  • munkahelyi jelenlét munkaidőben videó megfigyeléssel.

Az ellenőrzési módszerek alkalmazása előtt a személyzetet előzetesen értesíteni kell. Ehhez be további megállapodás a munkaidő-felhasználás ellenőrzésének módjait csak a személyzet beleegyezésével szabad megjelölni. Ezenkívül illegális térfigyelő kamerák felszerelése az irodákban az alkalmazottak értesítése nélkül.

A munkaidő-felhasználás adatainak nyomon követése képezi a személyzet teljesítményének elemzésének alapját. A teljesítménymutatók a következők:

  • végső- a befejezett projekt egészének eredményeinek értékelése;
  • közbülső- a meghatározott időn belül végzett munka ellenőrzése;
  • időszakos- összegezve utána bizonyos időszak idő;
  • választói- az egyes alkalmazottak szabálytalan szelektív ellenőrzése a vezetés belátása szerint.

Bármely monitorozási módszer elsősorban arra irányul, hogy felmérje, mennyire eredményesen és eredményesen osztja be a munkavállaló a munkaidőt, és egyúttal a professzionalizmus szintjét is.

A munkaidő szabályozásának módjai

A személyzeti idő ellenőrzésének, rögzítésének és értékelésének módjai az idők során fejlődtek, de különösen a szervezetek kormányzati szervek, ragaszkodjon a hagyományos megközelítésekhez.

Például kijelölnek egy felelőst, egy őrt vagy egy ügyeletes tisztet a munkaidő-napló vezetésére. A felelős rögzíti az érkezés és távozás időpontját, és módszeresen jelentéseket készít a vezető számára.

Egy másik lehetőség az adminisztrátor beosztás bevezetése a munkatársakra, akik a kollégákkal egy helyiségben vagy külön irodában helyezkednek el, és ellenőrzik a munkafolyamat folyamatosságát.

Egy másik lehetőség, hogy a dolgozók személyes nyilvántartást vezetnek, önállóan ellenőrzik és nyilvántartják az eltöltött munkaidőt. A módszer segít az elvégzett munka értékelésében az előadók szempontjából, fejleszti az önállóságot.

Gyakoribb módja a beléptető- és felügyeleti rendszer telepítése bérletek vagy ujjlenyomat-szkennerek használatával. Az egyes alkalmazottak adatai egy fájlba kerülnek, és bármikor megtekinthetők.

Megbízható, de költséges módszer a vállalati személyzet munkaidejének megfigyelésére és rögzítésére a videó megfigyelő rendszer. Nemcsak a videokamerák vásárlására és telepítésére, hanem a fizetésekre is pénzt kell költenie egyéni alkalmazott, amelynek feladatai közé tartozik a személyi tevékenység folyamatos figyelemmel kísérése és a belső munkaügyi szabályzatok megsértésének rögzítése. Ezenkívül a videó megfigyelő rendszer bevezetése lelki kényelmetlenséget okoz a munkavállalókban az állandó megfigyelés miatt. Ezért a kamerák felszerelése leggyakrabban olyan speciális intézkedés, amelyet a kritikus létesítményekben alkalmaznak.

IT megoldások a munkaidő-szabályozáshoz

Egy kis csapat munkájának kézi irányítása megvalósítható feladat közvetlen felettese vagy a szakembereknek kiosztott. De ha a cég több mint száz főt számlál, akik fiókokban vagy távolról is dolgoznak, akkor csak az automatizálás képes megbirkózni egy ilyen feladattal.

Ezenkívül a személyzet munkájának nyomon követésére nemcsak az egyes alkalmazottak teljesítményének rögzítése, hanem a vállalkozás biztonsága érdekében is szükség van. Az informatikai megoldások egyidejűleg két feladatot hajtanak végre a munkaidő alatti termelékenység nyomon követése érdekében. Automatizált rendszerek információkat rögzít, elemzéseket végez és jelentéseket készít.

Az automatikus munkaidő-ellenőrzési program megvalósításának költségét a munkavállalók munkahelyről való távollétével kapcsolatos munkáltatói költségek minimalizálása fedezi: hiányzások, késések, hosszú szünetek. Az informatikai eszközök rögzítik és elemzik az adatokat, amelyek alapján a vezetés ösztönzi az iroda „vezetőit”, ezáltal a teljes csapatot produktívabb és fegyelmezettebb munkára motiválja.

Az automatizált informatikai rendszerek lehetővé teszik a következők azonosítását:

  • fegyelemsértők - olyan alkalmazottak, akik rendszeresen késnek vagy a vártnál korábban mennek haza, erős dohányosok vagy kávéivók, akiknek az „öt perces” szünetei meghaladják a munkaidőt.
  • dolgozók, akik munkaidőben személyes ügyekben döntenek, híreket és hírfolyamokat olvasnak közösségi hálózatok, barátságosak, nem hivatalos levelezés a messengerekben, játssz a számítógépen.
  • a munkafeladatokkal túlterhelt, állandóan késni kényszerülő munkavállalók, ami szakmai kiégéssel, extrém esetben idegösszeomlással fenyeget.
  • olyan munkavállalók, akik bizonyos kérdésekben nincsenek megelégedve pozíciójukkal, és új állás keresésével vannak elfoglalva.

A munkaidő automatizált nyomon követése nem korlátozódik a speciális szoftverek telepítésére, hanem magában foglalja a vezérlőberendezések telepítését is az épület bejáratánál/kijáratánál; ellenőrző pontok felszerelése; személyi azonosító rendszer használata minden munkavállaló számára; a személyzet mozgásának rögzítése a vállalkozás területén végzett munka során GPS-jelzők segítségével.

A munkaidő nyomon követésének integrált megközelítése magában foglalja a szakértők munkájának elemzését az ellenőrzési pontokon: személyzeti asztal, munkaterv, feladatok elvégzésének határideje, feladatellátási terület, gyártási ütemterv.

Hogyan válasszunk informatikai megoldást a munkaidő-szabályozáshoz

Választáskor szoftver A munkaidő ellenőrzéséhez és a személyzet teljesítményének értékeléséhez érdemes figyelembe venni a megoldás specializációját, és azonnal válaszolni arra a kérdésre, hogy milyen célból telepítik a programot: csak adatgyűjtésre vagy a személyzet teljesítményének elemzésére.

Ezt követően el kell dönteni, hogy a megvalósításhoz elegendő-e a munkavállaló érkezéséről és távozásáról mennyiségi jelentéseket készítő program, vagy olyan megoldásra van szükség, amely pontosan rögzíti, hogy a munkavállaló mit csinált munkaidőben. Hasznos lehetőség a képernyőképek készítése előre meghatározott ütemezés szerint vagy bizonyos folyamatok elindításakor.

A menedzsereket nem csak egy alkalmazott, hanem az egész csapat hatékonysága érdekli. Leggyakrabban a felső vezetést nem érdekli az az információ, hogy milyen játékok vonták el az alkalmazott figyelmét, vagy hogy pontosan kivel levelezett, hanem teljes elvesztegetett idő. Ezért további előny A program képessé válik nemcsak részletes, hanem összefoglaló riportok készítésére is.

A munkaidő-ellenőrzés speciális esetei

Ha a cégnek vannak olyan alkalmazottai, akik speciális munkarendben dolgoznak, akkor a szerint kell őket ellenőrizni általános séma nem fog menni, egyéni feltételek szerepel a munkaszerződésben.

Például a távoli személyzettel kötött szerződések tartalmazzák további elemek: szigorúan meghatározott kommunikációs idő, feladatok elvégzésének határideje, vis maiorra való figyelmeztetési kötelezettség stb.

Mindenesetre a vezetőnek vagy a munkáltatónak nincs joga túlórára kényszeríteni a személyzetet. További órák munka van kiosztva munkaszerződés fizetésemelés vagy szabadság formájában járó kompenzációval egyidejűleg. A vállalati adminisztráció a munkajog keretein belül minden munkavállalóval egyénileg tárgyalja a kérdést.

A rugalmas munkarend, amely lehetőséget ad a munkavállalónak a terhelés és a terhelés önálló szabályozására, növelheti a munka termelékenységét és csökkentheti a munkáltató órabér költségeit.

A munkaidőt minden cégnél rögzíteni kell, függetlenül az elfogadott beosztástól. Az időgazdálkodási módszerek növelik a termelékenységet, fegyelmezik a személyzetet és csökkentik a költségeket.

A munkaidő és a munkahatékonyság nyomon követésére szolgáló automatizált eszközök alkalmazása megkönnyíti a nyilvántartást a nagy létszámú vállalatoknál, biztosítja a objektív értékelés az egyes alkalmazottak teljesítményét, és hozzájárul a motivált vezetői döntések meghozatalához.

Egy vállalkozás sikere nagyban függ a menedzsment hatékonyságától. És egy az 5-ből alapelvek Az utolsó a munkavállalói kontroll. Ez kiterjed különböző területeken. Nagyon fontos, különösen ellenőrzése van a munkahelyen dolgozók felett: az ilyen módszerek segítik a racionális használatot emberi erőforrás, azonosítani a cég számára fájdalommentesen megszüntethető pozíciókat, és azonosítani a leghatékonyabb beosztottakat. Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan tarthatja az ujját a pulzuson.

A munkavállalói kontroll típusai

Felhívjuk figyelmét, hogy az alkalmazottak feletti ellenőrzés lehet különböző típusok. Bár maga az osztályozás elméleti, van egy tisztán gyakorlati jelentősége: Így könnyebb megérteni, milyen lehetőségei vannak egy menedzsernek. Tehát itt jön az irányítás:

  • munkaórák;
  • hozzáférés;
  • feladatok elvégzése;
  • Internet használat;
  • akciók.

Miről szól? Az alkalmazottak munkaidejének figyelemmel kísérésével nyomon követhető, hogy pontosan mit csinálnak a szakemberek, mennyire hatékonyan oldanak meg bizonyos problémákat, és mennyi erőforrást fordítanak rá. Ez lehet állandó vagy időszakos, például az ellenőrzések során. Ez gyakran magában foglalja a munkavállalók érkezésének és távozásának figyelemmel kísérését is, bár néha külön intézkedésnek tekintik.

A hozzáférés biztosításának figyelemmel kísérése gyakran nemcsak joga, hanem felelőssége is a munkáltatónak, különösen, ha a biztonsági előírások betartásáról van szó. És jogsértés kialakult rend súlyos következményekkel járhat, beleértve büntetőjogi felelősség. Különösen a munkavállalók beléptetését a fokozott kockázattal járó termelési létesítményekben, az építkezéseken való munka megkezdése előtt stb. végzik. Ezenkívül a megtett intézkedéseket meglehetősen szigorúan rögzíteni kell, mindezt az ellenőrzések során tanulmányozzák.

BAN BEN modern világ Az alkalmazotti feladatok nyomon követése nagyon népszerűvé vált, köszönhetően különböző programokat távolról is végrehajtható. Sok folyamatot automatizálnak. Például van elektronikus folyóirat dolgozói ellenőrzés, amely bizonyos befejezett műveleteket rögzít (elküldött levél, összeállított jelentés stb.). Mindez jelentősen megkönnyíti az irányítást nagy cégek, ahol a személyzet több száz főből állhat.

Az alkalmazottak tevékenységének nyomon követése nyomon követhető, hogy pontosan mit csinálnak, mennyi időt fordítanak közvetlenül a feladatok ellátására, és mennyit fordítanak külső dolgokra. Különösen fontos azoknak, akiknek a szakemberei nincsenek állandóan az irodában.

Tovább modern vállalkozás Nehéz elképzelni a történések teljes körű irányítását az alkalmazottak internethasználatának ellenőrzése nélkül. Sőt, beszélhetünk közvetlenül az interneten eltöltött időről és a forgalomról is, arról, hogy bizonyos szakemberek pontosan mit csinálnak a virtuális térben. A megtett intézkedések gyakran a munkavállalók tevékenységének monitorozásának részét képezik, vagyis az egyik megfigyelés átfedi a másikat

A helyzetfigyelés főbb típusai fent vannak felsorolva, de nem mindegyik. A szakemberek tevékenységének összetettebbé és sokrétűbbé válásával a munkavállalói kontrollrendszer is sajátossá válik. És tanulmányozni kell, hogy a csapat hatékonyan működjön, bevételt hozzon a vállalkozásnak, és ne csak fizetésért jöjjön.

Munkavállalói ellenőrzések

De hogyan is történik mindez pontosan? Az ACS-t meglehetősen aktívan használják az alkalmazottak idejének szabályozására. Ez igaz, ezt a rendszert megvalósítása szükséges, beleértve a megfelelő berendezések fizikai telepítését is, ami komoly költségekkel jár. Ráadásul a hatékonysága közvetlenül attól függ kiszolgáló személyzet. Ha kiderül, hogy kahootban van a csapat többi tagjával, akkor előfordulhat, hogy a vállalkozás tulajdonosa egy ideig nem tud arról, hogy mi történik a vállalatnál.

Egyes cégek biometrikus ellenőrzést vezetnek be. Ez egy modern, de szűk fókuszú megoldás. Ráadásul jelentős anyagi ráfordításokat igényel.

Ehelyett dönthet úgy, hogy nyomon követi az alkalmazottak idejét a Kickidler segítségével. Nem kell semmit telepítenie, és nem kell sok időt töltenie a szolgáltatás kitalálásával: a webhelyen keresztül érhető el, és a technikai támogatás munkatársa segíthet a részletekben. Az egyes műveletekre vagy műveletekre fordított idő nyomon követésére van egy speciális időlap, amelyen mindent rögzítenek. A kapott információk alapján a menedzser következtetéseket tud levonni az egyes vezetők vagy más szakemberek teljesítményéről, és bónuszt/bírságot szabhat ki.

A feladatok végrehajtását speciális ütemezők szabályozzák. Elég sok van belőlük, és néhány lehetővé teszi a folyamat nyomon követését, mindent szakaszokra bontva stb. A menedzser személyes jelenléte az irodában meglehetősen hatékony. Egyes cégtulajdonosok jelentési rendszert alkalmaznak. Nem igényel további kiadások, hanem maguknak az alkalmazottaknak az idejét veszi el, amit hatékonyabban is ki lehetne használni.

A műveletek általános megfigyelésére GPS nyomkövetőket, megfigyelő kamerákat és ismét speciális programokat használnak. Manapság nagyon sok érdekes szoftvert lehet találni a piacon.

A bemutatott szoftverek közül pedig kiemelkedik a Kickidler. Ez azért különleges, mert egy komplexumban mindent biztosít. Az alkalmazottak valós idejű nyomon követését, időkövetést, az alkalmazottak teljesítményének számítógépeken történő elemzését és a monitorokról videórögzítést kínál. Mindez nagyban megkönnyíti a menedzser életét. A Kickidlernek köszönhetően ez kevesebb időt vesz igénybe. Ennek eredményeként a vállalkozás tulajdonosa nyugodtan végezhet más dolgokat.

A kutatások kimutatták, hogy az alkalmazottak motivációja és kontrollja szorosan összefügg. Ez megkönnyíti egyes alkalmazottak számára az állandó fegyelem fenntartását. A program használatának megkezdésekor saját szemével is meggyőződhet róla.

Minden vezető érdekelt a munka termelékenységének növelésében a termelés minden területén. Az irodák sem kivételek. Vásárlás nekik modern felszerelés, a személyzet és a helyiségek fenntartása jelentős költségeket igényel.

Csak termelő tevékenység az alkalmazottak segítenek megtéríteni a kiadásokat és kiküszöbölni a pénzek pazarló elköltését. Egy irodai alkalmazott tevékenységének hatékonyságát nem könnyű meghatározni. De kerülje a felelősséggel szembeni felelőtlen hozzáállást, zárja ki az osztályokat személyes ügyek munkaidőben van rá lehetőség. A videó megfigyelés telepítése és működtetése lehetővé teszi, hogy megbirkózzon ezzel a feladattal.

Irodai videó megfigyelő rendszer célja

Az iroda videomegfigyelő rendszerrel történő felszerelése lehetővé teszi számos fontos probléma megoldását:

  • Csökkentse a munkafegyelem megsértésének számát.
  • Növelje a munka termelékenységét.
  • Az alkalmazottak és a látogatók által elkövetett jogsértések kiküszöbölése.
  • Ügyeljen az anyagi javak biztonságára.

A kamerák felszerelése növeli az egyes alkalmazottak felelősségét a feladataikért, kiküszöböli a munkaidő alatti személyes ügyek iránti vágyat, vagy szükségtelenül elhagyja a helyet, ami növeli a termelékenységet. Az ilyen rendszerek lehetővé teszik az egyes csapatoknál előforduló és esetenként az iroda látogatói által elkövetett jogsértések elkerülését. Sérülés esetén drága technikai eszközöket, lopások, térfigyelési felvételek segítik a tettes azonosítását.


Ki tudja, talán sikerül elkapni egy szellemet az irodában :)


A megfelelő felszerelés beszerzése, Karbantartás A CCTV költségekkel jár. De teljesen indokoltak, és gyorsan megtérülnek. Jó választás rendszerelemek, optimális üzemmód munkája lehetővé teszi, hogy felesleges kiadások nélkül végezze el, biztosítsa minőség ellenőrzés alkalmazottak a munkahelyen.

Az irodai videó megfigyelő rendszerek jellemzői

Az irodai megfigyelőrendszerek felszereléséhez felelősségteljesen kell hozzáállni. Egyes menedzserek a telepítés mellett döntenek rejtett kamerák, falakba, bútorokba álcázva stb. Ez hatékonyabbá teszi a folyamatot, és kiküszöböli annak lehetőségét, hogy elrejtőzzön a videokamerák szeme elől. Megjegyzendő azonban, hogy a törvény tiltja a titkos megfigyelőberendezések használatát.

Ezért az irodákban csak nyitott kamerák használhatók, a helyiségekben való jelenlétükről megfelelő figyelmeztetéseket kell kihelyezni. Ráadásul fejlesztésre van szükség munkaügyi törvény,A videó megfigyelőrendszer használatára vonatkozó előírások. Kimondja, hogy a berendezést az alkalmazottak biztonságának biztosítása érdekében telepítették, és nem célja, hogy konkrét személyekről információkat gyűjtsön.

Az eszközök kiválasztását és telepítését csak szakképzett szakemberekre szabad bízni. Fontos a CCTV rendszerek szakszerű karbantartása. Ez biztosítja minőségi munka berendezések a váratlan meghibásodások és meghibásodások kiküszöbölésére.

A rendszerberendezések karbantartását végző cég szakképzett munkatársai a megelőző ellenőrzéseket, az eszközök tisztítását, beállítását, az elhasználódott elemek időbeni cseréjét végzik. A munkavégzés feltételeit a szerződés tartalmazza. Sürgősségi meghibásodás esetén a videó megfigyelő kamerák, vevők, adók sürgős javítását végzik el, ami garantálja a rendszer állandó minőségi működését. Részletes információk A karbantartási munkák köréről tájékozódhat.

Az irodai dolgozók feladataik nagy részét a számítógép mellett végzik, és csak egy kis részét foglalják el értekezletek, találkozók stb. Ezért a tevékenységek ellenőrzése elektronikus dokumentumokat, webhelyek és programok a legrelevánsabb. Egy speciális program megmutatja, hogy az alkalmazott mikor kezdte el feladatait, és mit csinált a nap vége előtt.

A Yaware.TimeTracker egy ilyen könyvelő program. A telepítés után a számítógép bekapcsolásakor automatikusan elindul, és információkat jelenít meg az érkezési/indulási időpontokról, a ledolgozott órákról, a használt programokról és helyszínekről, valamint a munkából való távolmaradásról.

Az alkalmazottak munkahelyi jelenlétének figyelése a Yaware.TimeTracker segítségével

1. Monitoring egész nap

Mivel a program megjeleníti pontos időpont be- és kikapcsolás, könnyen elemezheti a számítógépnél töltött időt. Ezenkívül online is megmutatja, hányan dolgoznak a megtekintés időpontjában.

kattints a kinagyításhoz

A Yaware.TimeTracker szolgáltatás a nap folyamán végzett tevékenységek termelékenységét is megjeleníti: produktív, nem produktív vagy semleges.


kattints a kinagyításhoz

2. A távollét okai és időtartama

Hogyan állapítható meg, hogy egy alkalmazott miért hiányzik? A személyes vagy munkahelyi problémák megoldásának oka? A Yaware.TimeTracker program rögzíti a számítógép üresjárati idejét, és felajánlja annak jellemzését a visszatéréskor.


kattints a kinagyításhoz
kattints a kinagyításhoz

3. Vizuális megerősítés webkamerás képekkel

A rendszeres webkamerás képek megmutatják, hogy az alkalmazottak milyen gyakran vannak elterelve, és miért. Ezenkívül a program termelékenység szerint rendezi őket.


kattints a kinagyításhoz

3. Titkos megfigyelés

A vállalaton belüli valós helyzet felméréséhez szükséges az alkalmazottak őszinte viselkedése: mikor szoktak jönni, mennyi időt szánnak a munkára, a szünetekre és a kommunikációra. A rejtett móddal a Yaware.TimeTracker megkönnyíti a teljes munkanap elemzését Egyedi vagy az osztály egészét.

Foglaljuk össze

Az alkalmazottak munkahelyi jelenlétének nyomon követése segítségével végezhető speciális programok könyvelés. Mindent megtesznek gépészeti munkaés teljes körű jelentést adjon a vezetőnek a munkavállaló munkanapjáról.

A Yaware.TimeTracker megmutatja a ledolgozott órák számát és az ebben az időszakban végzett munkákat. A program tesztelése ingyenes 14 nap Személyesen ellenőrizheti egyszerűségét és hatékonyságát.