Каналы привлечения клиентов b2c. Где и как рекламироваться фотографу: список рекламных каналов для привлечения новых клиентов

Каждый фотограф стремится оптимизировать затраты, найти рекламный канал с наибольшим охватом своей целевой аудитории (ЦА). Это стремление оправдано - ведь чем выше уровень заказчика, тем больше тебе позволяют, тем больше в твоей работе творчества.

В интернете, и за его пределами, много разрозненных подборок рекламных каналов, поэтому решил собрать все воедино, с учетом специфики профессии фотографа, дополнить ссылками, книгами и другими обучающими материалами, чтобы сделать памятку для себя и коллег.

Где и как рекламироваться фотографу

Прежде чем инвестировать время и деньги в новый рекламный канал, рекомендую составить 3 портрета заказчика:

1. С которым работаете сейчас.
2. С которым хотите работать в будущем.
3. С которым придется работать, если аудитория нового рекламного канала вас заметит.

Это поможет найти пересечение: своих интересов, возможностей, потребностей рынка. Будет - хорошо, рекламный канал может вам пригодиться. Нет - можно впустую потратить силы, время и деньги.

Рекламные каналы в интернете

1. SEO . Сайт - витрина фотографа, главное место размещения портфолио в интернете и его поисковая оптимизация - первое, чем необходимо заняться. Учесть рекомендации для начинающих можно на этапе , а вот комплексное продвижение от вас потребует готовности нанять специалиста, или - учиться .
2. Книги . Реклама своего творчества через распространение инфопродуктов - хороший и проверенный временем способ заявить о себе, и пример Павла Косенко , речь о книге «Живая цифра », тому подтверждение.
3. YouTube . Если мало времени, но много денег - можно заказать рекламу у блогеров, а если у вас много времени, но мало денег, то можно создавать контент самому: онлайн-школы и вебинары помогут прокачать узнаваемость, доверие к бренду.
4. Партнерство . Создание собственной партнерской программы в интернете - дорого и долго, учет юридических и технических особенностей. Пока не занимался, мне нечего более сказать. Не обессудьте.
5. Справочники . Интернет-каталоги организаций: «Яндекс.Справочник » и «Google Мой бизнес » или «2GIS », и другие городские информационные сервисы и справочники, - обязательные информационные каналы для владельцев фотостудий.
6. Мессенджеры . Павел Гуров помогает с продвижением в Telegram : делится советами и личным опытом; учитывает специфику работы фотографа и его аудиторию. «eSputnik» пишут о viber-рассылках : трезво оценивают возможности и перспективы инструмента, подталкивают к мысли - канал хороший, но дополнительный.
7. Рекомендации . «Сарафанное радио» - пассивный малобюджетный рекламный канал и в этом его прелесть. Прекрасно работает в интернете и за его пределами, причина - людям свойственно обмениваться мнениями. Одни про него все знают, другие пишут, третьи - читают (цифра | печать).
8. E-mail маркетинг . Работает как для владельцев фотостудий и крупных региональных - межрегиональных, так и для свободных фотографов. Кто работает по-крупному - многому научится в «Нетологии », а остальным достаточно книги «… Исчерпывающее руководство », конспекта по Чаду Вайту и блога «eSputnik ».
9. Социальные сети . Как и рассылки в мессенджерах, временный рекламный канал, без которого трудно вначале пути. Базовые знания рекомендую подсмотреть в курсе Павла Гурова, сэкономите время. Если нет времени на создание, продвижение контента, то можно заказать рекламу у блогеров.
10. Доски объявлений . Эффективность инструмента зависит от портрета ЦА и региона, в котором работает фотограф. Для сезонных потоковых проектов - подойдет, для более качественной, серьезной работы - нет. В любом случае, «Avito», и подобные площадки, лучше обходить стороной. Только региональные.
11. Онлайн-тв и радио . Можно заказать рекламу, стать приглашенным экспертом, гостем или вести собственную тематическую рубрику; дать интервью. Возможностей масса, а тем кому интересна радиореклама, предлагаю ознакомиться с заметкой , очень полезна, без «воды» и пафоса.
12. Публикации в СМИ . Интервью и обзоры, ведение тематических рубрик или колонок, прямая реклама и нативная, в качестве приглашенного эксперта. Онлайн-журналы или информационные порталы - хорошие рекламные каналы, иногда - дорогие (зависит от посещаемости, бренда, качества контента).
13. Контекстная реклама . Целевая реклама требует от фотографа точного портрета ЦА и большого количества времени, чтобы следить за эффективностью каждого объявления и вовремя отсеивать нерелевантных интернет-пользователей. Базовые принципы, а так же интересные наработки - YouTube-канал Антона Петроченкова , базовые знания - «Нетология », ситуация в нише - блог «eLama» .
14. Отслеживание упоминаний . Сайты-отзовики и тематические региональные форумы, паблики в социальных сетях - источники отзывов. Почему они важны для фотографа и причем тут реклама - , не стану повторяться.

И за его пределами

1. Радио . см. выше.
2. Выставки . Принять участие в региональной тематической выставке, в рамках города, или своего региона - хорошая возможность заявить о себе; открыть персональную - отличная реклама своего творчества. Подробное руководство будет, но позднее.
3. Знакомства . Продвижению помогают знакомства с интересными людьми, которым не только близки ваши работы, но и вы: как фотограф и человек. Где их найти - ответит жизнь, а привычку быть открытым и доброжелательным, надеюсь, сформируете сами.
4. Телевидение . см. выше.
5. Партнерство . Можно сотрудничать с государственными учреждениями, бизнесом или рядовыми сотрудниками, которые могут повлиять на внимание к вашему творчеству, и количество заказов. В отличии от «сарафанного радио», партнерство предусматривает не только вашу выгоду, но и обязательное вознаграждение реферала.
6. Конференции . Тематические и сезонные, социальные и региональные. Собирают всех участников рынка: специалистов, коллег и потенциальных клиентов. Удобный формат, чтобы обновить контакты, презентовать себя и творчество, найти заказчика.
7. Рекомендации . «Сарафанное радио», см. выше.
8. Кросс-маркетинг . Акция с неконкурирующим бизнесом. Опыта нет, мне нечего более сказать. Не обессудьте.
9. Холодные звонки . Наверное самый известный и быстрый способ найти клиентов - в одной руке список модельных агентств и редакторов журналов, а в другой - телефон, на столе - книги: основные техники и правила холодных звонков . Актуально не для всех жанров, учитывайте свое творчество и ЦА.
10. Наружная реклама . Табло и панно, растяжки и щиты, витрины и штендеры, реклама на фасадах зданий и на общественном транспорте. Обязательный информационный, и рекламный, канал для владельцев фотостудий.
11. Авторские проекты . Лучше всего работают социальные - получают внимание СМИ и неравнодушных граждан. Более подробно напишу позднее, в отдельной заметке.
12. Публикации в СМИ . см. выше.
13. Преподавательская деятельность . Я только фотограф, не преподаватель. Чуть позже возьму интервью у коллег, оценим возможности этого рекламного канала. Пока так, не обессудьте.
14. Сезонные и тематические проекты . Наглядные примеры - ежегодные детские, или семейные проекты: приуроченные к праздникам или временам года. От авторских они отличаются тем, что направлены на коммерцию, не демонстрируют личное отношение автора к теме. Только бизнес, ничего личного. Недостатки мессенджеров, или почему электронная почта - оптимальное решение для обмена сообщениями между фотографом и его клиентами, почитателями творчества Год 2017й: люди спешно покупают новые - отдельные устройства, чтобы обслуживать растущую фрагментацию мессенджеров… /устами […]

Постоянная клиентская база – основа бизнеса. В поиске покупателей предприниматели выходят на новые каналы привлечения клиентов и практикуют всевозможные маркетинговые уловки. Какие из них популярны сегодня, читайте ниже.

Что такое канал продаж?

В погоне за клиентами предприниматели идут на любые хитрости. К примеру, на претензию высоких цен запускают акцию «Назначь стоимость сам». При отказе от товара возвращают 25% от суммы. Для повторного приема узнают подробные сведения о предпочтениях клиента. Каждый из способов позволяет бизнесмену расширить базу лояльных покупателей и добиться стабильного спроса и роста продаж.

Но, чтобы бизнес мог развиваться самостоятельно, автономно и не зависеть от поведения штатного персонала и «статусных» потребителей, необходимо обеспечить поток клиентов на нескольких каналах продаж: как активных, так и пассивных. Предлагаем подборку самых мощных и эффективных каналов поступления покупателей в компанию.

Активные (исходящие) каналы продаж

Понимаются такие способы привлечения клиентов, когда инициатором взаимодействия выступает сам предприниматель. Между продавцом и покупателем есть непосредственный контакт. Выделяется 4 основных типа активных каналов продаж.

Прямые продажи

Считаются действенным способом для и сетевого маркетинга. Он заключается в том, чтобы найти клиента и в процессе прямого взаимодействия (личной встречи) заключить выгодную сделку. Как правило, подобные действия входят в обязанности .

Прямые продажи считаются действенным способом для b2b-сферы и сетевого маркетинга.

• Продуктивность – личный контакт считается самым сильным маркетинговым инструментом.
• Целенаправленность – расчет на достижение конкретной задачи.

• Затратность – требуются инвестиции на комплексное обучение сотрудников.
• Индивидуальность – несмотря на общие скрипты, работа с каждым клиентом строится с учетом разных характеристик.
• Рискованность – средний чек продаж на одного клиента может не соотноситься с временем, уделенным на одного человека.

Телемаркетинг

Наиболее популярен в . Яркий пример – обзвон жителей дома в целях предложения подключить интернет. В отличие от , где основным намерением является назначение встречи с покупателем или сбор информации о нем, телемаркетинг подразумевает только телефонные переговоры.

• Экономия средств – нет расходов на пустые выезды к покупателям.
• Мобильность – высокая скорость запуска канала.

• Узость – слабые возможности в демонстрации товара.
• Ограниченность – малый круг продукции, способной реализовываться только по телефону.

Дилерство

Данный способ заключается в перераспределении функций отдела продаж одной компании на другую. Дилер (вторая компания) становится фактическим агентом по привлечению клиентов для заказчика (первой компании). Дилер либо уже имеет доступ к потенциальным клиентам, либо владеет ресурсами, способствующими увеличению уровня конверсии (люди, офисы, финансы и прочее). Дилерский канал продаж полезен в условиях, когда требуется скорый захват доли рынка.

• Продуктивность – при правильной организации возможно покрытие по России всего за пару месяцев.
• Экономия – обращаясь к услугам дилера, экономим на персонале, рекламе, офисах.
• Доступ к отсутствующим средствам: деньгам, сотрудникам, клиентам, офисам.

• Отчужденность – отсутствие прямого контакта с потребителем.
• Зависимость – реальное положение дел напрямую связано с поведением и работой дилера.
• Затратность – несмотря на экономические выгоды, часть дохода уходит на вознаграждение дистрибьютера.

Партнерство

Данный канал схож с прямыми продажами, но чаще выделяется как отдельный способ привлечения клиентов. Заключается в объединении двух «партнеров» (компаний, предпринимателей) с целью увеличения клиентской базы и расширения сферы товаросбыта. Партнерство подходит для компаний с высокой и годовым доходом.

• Мобильность – возможность быстрого запуска и продвижения.
• Экономия – мало расходов.

• Рискованность – есть шанс потерять крупную часть доходов, пообещав высокий процент вознаграждения партнеру либо вообще получив отказ о взаимном сотрудничестве.

Пассивные (входящие) каналы продаж

Сюда относятся такие способы привлечения клиентов, когда продавцом ведется определенная работа (реклама, объявления, раскрутка сайта, PR), побуждающая покупателя выступить инициатором взаимодействия. Пассивные каналы продаж делятся на два типа.

Реклама

Казалось бы, пресловутый и заезженный метод привлечения клиентов. Но именно он играет важную роль в маркетинговой стратегии бизнеса. Выделяют два вида пиара: развитие бренда (имиджевая реклама) и получение клиентуры с конкретной рекламной кампании (коммерческая реклама).

Первая весьма специфична, поэтому сосредоточимся на второй: она отслеживает количество переходов на сайт, их влияние на число заказов, стоимость клиентов. Пример – легко запоминающийся номер такси или пиццерии, который обязательно всплывет в памяти клиента при необходимости. характеризуются высоким уровнем контроля и аналитики базы данных.

• Эффективность – максимальный уровень отдачи.
• Результативность – быстрый рост клиентской базы.

• Конкурентность – огромное число рекламных призывов, в которых трудно выделиться и запомниться.
• Массовость – нельзя указать определенную целевую аудиторию, реклама работает на всех.
• Сложность – сложно определиться с наиболее действенными инструментами.

Сарафанное радио

Самый успешный поступления клиентов. Чем качественнее товар, тем больше довольных потребителей.

• Экономия – достигается бесплатно.
• Эффективность – рекомендации и советы друзей считаются непоколебимым основанием для приобретения товара.

• Индивидуальность – требует личностного подхода к каждому покупателю, иначе канал будет бесполезен.
• Длительность – иногда для получения отдачи приходится ждать по нескольку лет.

Вывод

Начинающие предприниматели ошибочно строят систему привлечения клиентов, используя лишь пару-тройку каналов. А если в компании отсутствует стабильный прирост клиентской сети, это значит, что бизнес несет убытки. Чтобы не оказаться в подобной ситуации, практикуйте все возможные каналы продаж, выдвигайте собственные идеи, и успешный результат не заставит себя ждать.

Несмотря на то, что каналов донесения информации множество . Тех к аналов, которые можно использовать чтобы дотянуться до потенциальных клиентов, если у вас нет их контактов. Мы отобрали 20 таких каналов. В этой таблице каналы отсортированы не по важности, а по алфавиту.

20 каналов доставки маркетинговых сообщений, не требующих наличия контактов этих получателей

Для вебинара достаточно разместить информацию в интернете на форумах или в соц.сетях.

Если у вас есть клиенты, то вы можете передать сообщения со спец предложениями через них. Также можно использовать и своих сотрудников, если они у вас есть. вВы можете напечатать сертификаты, раздать сотрудникам, чтобы они раздавали своим друзьям и знакомым.

В Гео сервисах можно свободно добавить описание вашего бизнеса, спец.предложений, ваш оффер и призыв воспользоваться вашими услугами.

На баннере может быть размещена реклама о вашем спец.предложении даже если у вас нет сайта (код скидки и телефонный номер, по которому можно позвонить).

Книги - очень хороший канал, где вы можете разместить рекламу, которая приведет на ваш ресурс.

Отлично работает информация на чеке , это сравнительно новый канал.

Что касается партнеров , то они могут быть как конкурирующими с вами, так и нет. Все равно 100% клиентов не закрывает никто. У мудрого маркетолога нет конкурентов. Практически с любым конкурентом можно договориться о грамотном сотрудничестве.

Подкаст лента — это сообщения в чатах закрытых или скайп — чатах, где могут быть незнакомые люди, заинтересованные в ваших услугах.

Если флаеры раздаются в руки и сделаны грамотно, то они достаточно хорошо работают. Особенно для тех, кто мало или совсем не пользуется Интернетом.

Сервис SlideShare быстро индексируется в поисковой выдаче, это очень хороший инструмент.

Сервисы Video Sharing, в частности YOUTUBE , хорошо работают, особенно если ролик выполнен качественно и правильно размещен. Это очень хороший источник трафика на ваш сайт. Более того, если у вас нет своих собственных видеороликов, можно использовать чужие.

СМИ — это прежде всего газеты и журналы. Если рекламный модуль выполнен по всем правилом - с хорошим оффером, дедлайном и призывом к действию, то откликов будет много. Адверториал - это рекламная статья, замаскированная под информационную.

Соц.сети не очень хорошо работают на продажи, так что нельзя преувеличивать их роль. Однако какую-то часть трафика они приводят.

Холодные звонки — вы берете базу номеров, допустим из “Желтых страниц” или онлайновую базу, готовите скрипт для прозвона и доносите правильное маркетинговое сообщение по скрипту.

20 каналов - достаточно неплохо для того, чтобы выбрать для себя несколько каналов, которыми вы можете воспользоваться и обязательно воспользуетесь.

Анкетирование.

Целью исследования является выявление телевизионных потребностей представителей аудитории в возрасте от 14 лет до 18 лет.

Объект исследования - это мнение аудитории по поводу современной телепродукции.

Предметом исследования является отношение заданной аудитории к наиболее популярным телепродуктам развлекательного телевидения.

Задачи исследования:

· Выяснить, насколько хорошо знакомы респонденты с современной развлекательной телепродукцией

· Выяснить отношение респондентов к ней.

Выбоpка: были обследованы ученики 8 «Б» класса общеобразовательной средней школы № 115 г. Омска. Количество 30 человек.

В ходе проведения исследования были получены следующие данные. Текст анкеты содержится в разделе «Приложения».

1. Как показало анкетирование:

1) Из 30 опрошенных - 30 смотрят телевизор каждый день более четырех часов. Это 100%.

2) только спортивные передачи смотрят 4, только музыкальные 3, музыкальные, спортивные и образовательные назвали 6, 2 только новостные 73% смотрят спортивные и развлекательные передачи.

3) Самым интересным каналом назвали: ТНТ - 12 человек, Муз-тв - 2, СТС - 2, НТВ и Россия -2,Мтв-2, 7ТВ-2, спутниковый канал - 1, 67% смотрят развлекательные каналы. К развлекательным каналам относятся: СТС, ТНТ, МТВ и МузТВ.

4) Из 30 опрошенных 24 ученика смотрят комедийные телешоу. А это 80 %.

5) Из тридцати опрошенных с предложенными сериалами знакомы(рис.№1):

А. Интерны - 27 человек. - 81%

Б. Счастливы вместе - 19 человек - 57%

В. Реальные Пацаны - 21 человек - 63 %

Г. Наша Раша - 30 человек - 100 %

Д. Папины дочки - 21 человек - 63 %

Е. Зайцев +1 - 11 человек - 33 %

6) Из тридцати опрошенных предложенные сериалы смотрят(рис. №2):

А. Интерны - 22 человек. - 66%

Б. Счастливы вместе - 13 человек - 39%

В. Реальные Пацаны - 26 человек - 78 %

Г. Наша Раша - 28 человек - 84 %

Д. Папины дочки - 9 человек - 27 %

Е. Зайцев +1 - 7 человек - 21 %

7) 17 человек ответили, что употребляют запомнившиеся фразы из телешоу, 13 ответили отрицательно. Соответственно - 61% и 39%.

8) К употреблению алкоголя, табака, наркотиков героями на экране положительно относятся 9 человек - 27 %, безразлично относятся - 11 человек - 33%, отрицательно - 10 человек - 30 %(рис. №3)

9) К ненормативной лексике в прямом и завуалированном виде из опрошенных относятся(рис. №4): Положительно - 14 - 42% Безразлично - 7 - 21% Негативно - 9. - 27 %

10) 19 человек - 57 % заявили, что хотели бы быть похожими на героев своего любимого телесериала. 3 - 9% ответили «нет» и 8 - 24% человек сказали «не знаю».

Выводы по анкетированию.

Опираясь на полученные данные, мы можем сделать несколько выводов:

1. Просмотр телевизионных программ - это крайне популярное среди подростков занятие. Все опрошенные уделяют ему время ежедневно.

2. Наиболее интересными для молодежи каналами являются каналы развлекательной тематики. Большая часть опрошенных отдает предпочтение развлекательным программам.

3. Подавляющее большинство опрошенных регулярно смотрит развлекательные телепередачи, более того, превосходно ознакомлено и отдает предпочтение наиболее популярным из современных телепродуктов нашего ТВ. Современная молодежь очень хорошо воспринимает содержательную сторону продукта, который они потребляют. Поэтому весьма настораживающее выглядит тот факт, что едва ли не две трети опрошенных относятся положительно или безразлично к проявлениям социальных проблем(вредные привычки, непристойное повденеи персонажей) на экране телевизора.

Молодежь склонна подражать полюбившимся им телегероям, что наглядно проиллюстрирована в данном исследовании.

Фокус-группа.

Целью исследования выявление телевизионных потребностей представителей аудитории в возрасте от 14 лет до 18 лет.

Объект исследования - это влияние развлекательной телепродукции канала ТНТ на молодежную аудиторию.

Предметом исследования изменение системы ценностных ориентиров под влиянием современной развлекательной продукции.

Задачи исследования:

· Выяснить отношение аудитории к телеканалу ТНТ и его продукции.

· Определить элементы телешоу, наиболее сильно влияющие на формирование системы ценностей у молодежи.

Выборка: 8 человек, 5 юноше и 3 девушки, возраст варьируется от 17 лет до 18 лет, все студенты ОмГПУ.

Для решения поставленных перед нами задач, был составлен гайд - вопросник, находящийся в разделе приложения.

Описание фокус-группы.

1. Ознакомленность с каналом ТНТ.

Большинство респондентов ответили утвердительно на вопрос о том, смотрят ли они канал ТНТ.

Большинство из них тратит на просмотр данного телеканала около 2-2,5 часов в день. При ответе на вопрос о том, что их привлекает в просмотре данного телеканала, были получены приблизительно одинаковые ответы. Вот некоторые из них: « Изобилие юмористических передач.» «Общая «ненапряженность» канала. Отсутствие новостных блоков.» « Наличие телешоу, которые смотрю на постоянной основе.»

Остальные участники затруднились с ответом.»

При ответе на четвертый вопрос о характере телеканала ТНТнесколько респондентов затруднились, однако один из них выразил следующую позицию: «Да я считаю, что канал чисто развлекательный. В этом собственно его суть. Сейчас не так много каналов, которые могут предложить только развлекательные телепрограммы.»

2. Ознакомленность с продукцией канала ТНТ.

Все опрошенные без труда вспомнили несколько телепрограмм с ТНТ. Как правило назывались «Универ», «Реальные пацаны», «Наша Раша», «Интерны», «Камеди Клаб».

За исключением одного из респондентов все признались, что периодически просматривают некоторые из названных телепрограмм. «Камеди Клаб», «Нашу Рашу». Остальные - когда на них попадаю, но в принципе все перечисленные смотрю достаточно часто.» «Смотрю новые серии «Интернов», специально жду.» «Очень нравятся «Реальные пацаны» и «Счастливы вместе».»

Не всех опрошенных интересует информация о любимых телешоу. Поэтому лишь некоторые из них прибегают к другим СМИ, чтобы узнавать что-то новое о телепрограммах.

« Нет, не особо интересуюсь. Ничего из перечисленного вами не делаю.» «Я состою в группах в социальной сети «Вконтакте», но только потому что там удобнее найти новые серии для просмотра. В обсуждениях участия не принимаю, информацией особо не интересуюсь.

«Я, наоборот, часто посещаю сайт телеканала ТНТ, много читал о сериалах, которые смотрю, но форумы не посещаю.»

3. Ознакомленность с телешоу, выбранными нами для исследования.

Опрошенные показали, что они ознакомлены и с разной периодичностью смотрят три наиболее популярных, согласно официальным рейтингам, телешоу - «Интерны», «Наша Раша», «Реальные пацаны».

«Смотрю «Интернов» и «Нашу рашу» постоянно.»

«Тоже самое, только как раз «Интернов» не смотрю. Вместо них «реальные пацаны».» «Смотрю все вышеречисленное, но не постоянно.» «Смотрю все три шоу постоянно.»

Юмор перечисленных телепроектов участники в большей части посчитали уместным, акутальным для нашего телевидения и нашей адуитории. Но самая главная и его особенностей, по мнению опрошенных, - это отличие его юмора других телеканалов, предыдущих поколений. «Да, вполне. Мне он кажется очень интересным и сильно отличающимся от юмора КВНа и прочих телепрограмм с Первого канала.»

С данным мнением согласились еще пятеро участников, один заявил, что не задумывался по этому поводу.

«Да, именно этим эти шоу и привлекают. Они, как правило, о молодежи. И для молодежи. Я часто сталкивался с тем, что юмор других телеканалов мне непонятен. Здесь такой проблемы не возникает.»

«Я все-таки соглашусь с тем, что юмор этих сериалов в большей или меньшей степени, но является достаточно жизненным для современной молодежи. Считаю, что во многом даже больше, чем надо.»

Впрочем, один из респондентов высказался подобным образом: « Нет, не считаю, потому и не смотрю ни канал, ни телепередачи.» 4. Отношение к содержанию телешоу.

Группа опрошенных не смогла точно определить своих любимых персонажей из телешоу. Были названы только Коля («Реальные Пацаны») и Доктор Быков(«Интерны»).

Все участники сошлись в том, что в основном вышеперечисленные шоу изобилуют выражениями и крылатыми фразами, которые молодежь активно использует в повседневной жизни.

Здесь приведены те фразы, которые участники вспомнили в ходе фокус-группы:

· Насяльника! Та!

· Засем ругаесся, насяльника?

· Челябинские мужики настолько суровы, что… <далее следует описание какого-нибудь, бессмысленного и абсурдного поступка>.

· От оно чё, Михалыч!

· Славик, чё-то я очкую!

· Да ты успокооойся! Я сто раз так делал!

· Ну ты лошара!

· Тагииил! (прим.: используется молодежью теперь уже не в качестве цитаты, а как восклицание, призванное подчеркнуть праздничность момента)

· Олигофрен!

· Понять. Понять и простить.(с характерным неправильным произношением звука «р»)

· Барбра Стрейзанд!

· Втащил!

Кроме того, участники фокус-группы признали, что помимо цитат и мелких аспектов поведения, современную молодежь привлекают некоторые имиджевые атрибуты героев телешоу: как правило, одежда, прическа.

К употреблению алкоголя, табака, наркотиков героями телесериалов опрошенные относятся без осуждения. По их мнению, проблема употребления этих веществ, на самом деле не зависит от телеканалов.

«В общем и целом, нормально. Считаю, что сейчас так много рекламы сигарет и алкоголя, что на сериалы люди внимания не обращают.» «Считаю, что если сериал ставит задачей показать повседневную жизнь русского человека, то без алкоголя и сигарет в кадре тяжело обойтись. Ведь русские люди курят и пьют.» Остальные участники группы сказали, что им все равно, но в целом, ничего плохого они в этом не видят.

При ответе на вопрос о влиянии данных телешоу на молодежь один из респондентов высказал позицию о негативном влиянии развлекательных телепродуктов на молодежь.

Респондент, отрицательно отзывавшийся о продукции ТНТ в предыдущих вопросах предложил перенести показ наиболее «спорных» в этическом плане телепродуктов на более позднее время. Однако в противовес его мнению было высказано следующее:

«С другой стороны: не все считают так же. Лично мне было бы неудобно смотреть свои любимые телешоу, если бы они шли позже. Вообще считаю, что проблемы из канала ТНТ выглядят сильно раздутыми. По-моему, это не важно. Я считаю, что ничего не нужно менять.»

Остальные участники склонились ко Этой точке зрения. Кроме того, они отметили обилие рекламы, в которой используются персонажи телешоу канала ТНТ.

1. Все опрошенные положительно относятся к телеканалу ТНТ. Они ежедневно тратят на его просмотр не менее 2 часов в день. Их привлекает отсутствие на телеканале ТНТ «серьезной» информации, проблемной аналитики. Молодежи потребно развлечение, которое телеканал ТНТ успешно предоставляет. Участники без труда вспоминают названия наиболее популярных в последние годы шоу с телеканала ТНТ. Более того, они не просто знакомы с половиной из этих программ, но и регулярно просматривают их. Наиболее интересными нашим респондентам показались «Интерны», «Реальные пацаны», « Наша Раша», «Камеди Клаб».

2. Опрошенные постоянно смотрят перечисленные телепрограммы, поскольку те привлекают их некоей новой юмористикой концепцией, которая отличается актуальностью, злободневностью, отсутствием сдерживающих рамок, жизненностью и понятностью для большинства представителей молодого поколения.

Данный возрастной сегмент аудитории уже не желает признавать, что имеет некий телевизионный пример для подражания. Однако, по их собственному признанию они употребляют на постоянной основе многие выражения героев любимых телешоу, стараются приобретать одежду и аксессуары марок, которые они увидели в сериалах. Практически единогласно респондентами было признано нормальным появление вредных привычек и непристойного поведения на экранах их телевизоров. Некоторые из опрошенных увидели в этом проявление пресловутого нового юмора. Таким образом, мы видим, что телеканал ТНТ обладает огромным кредитом доверия, оказанным ему со стороны молодого телезрителя. Элементы оказывающие наиболее сильное влияние на формирование системы ценностей у молодежи - это юмор, сатира. Словом, все, что ставит своей задачей как-то показать повседневный быт современного молодого человека. Именно это привлекает зрителя в нынешних сериалах и оказывает наибольшее влияние на него.

Экспертное интервью.

Целью исследования является выявление внешних признаков воздействия развлекательного контента на молодежную аудиторию.

Объект исследования - это мнение профессионального педагога о формировании личности подростка.

Предметом исследования являются проявления влияния развлекательного контента на формирование культурно-ценностной системы молодежи с точки зрения педагога-профессионала.

Задачи исследования:

· Выявить негативные стороны влияния телеконтента на молодежную аудиторию в случае их наличия.

Эксперт: Татьяна Вкиторовна, преподаватель русского языка и литературы в гимназии № 115 г. Омска. Стаж преподавательской деятельности более 25 лет.

Отвечая на первый вопрос, Татьяна Викторовна рассказала, что работает в школе уже много лет, неоднократно была классным руководителем у детей разных возрастов.

Главным формирующим фактором социализации ребенка, считает наш эксперт, является семья. Приходя в школу, ребенок уже несет в себе какие-то законы поведения, заложенные в него семьей. Но со временем, все больше и больше начинают проявлять себя другие факторы: подражание товарищам, стремление походить на героев любимых кинофильмов.

В последние годы, по мнению Татьяны Викторовны, телевидение очень прочно вошло в жизнь подростков. Фактически, все время, проводимое дома подросток тратит на то телевидение и интернет. Разумеется, при отсутствии запретов со стороны родителей.

Наш эксперт выразил недовольство тем фактом, что нанешняя молодежь очень мало читает. Татьяна Викторовна не считает, что любое телевидение несет в себе негативный заряд, ведь есть множество очень полезных и необходимых программ: спортивных, образовательных. Однако, большая часть транслируемой телепродукции определенно не оказывает положительного влияния. И это не очень хорошо, поскольку, фактически, телевидение сегодня- это такой же полноправный воспитатель, как и педагог в школе, допустим.

Татьяна Викторовна заявила, что знакома с некоторыми телепрограммами, популярными среди ее учеников. Как она подчеркнула, младшие классы не так сильно заинтересованы в просмотре каких-то определенных телепередач, но приблизительно с 7-8 классов молодые люди уже имеют свои предпочтения, вкусы.

Также наш эксперт отметил некоторые косвенные признаки, согласно которым выявить популярность того или иного канала, шоу. В качестве примера были приведены тетради и прочие ученические принадлежности с атрибутиков тех или иных телешоу.

Также, было подмечено, что среди современных школьников очень популярно обмениваться мультимедийной продукцией телевизионной направленности с помощью сотовых телефонов.

На вопрос о внеклассных мероприятиях, посвященных вопросам культуры и образования, речь часто заходит о телевизионных предпочтениях учеников. Ученики обсуждают различные программы, высказывают свое мнение, дискутируют. Молодые люди, как правило, очень любят спортивные передачи, девушки - развлекательные. В основном все называют в числе любимых телеканалы СТС, ТНТ, Мтв, Муз-ТВ. Реже НТВ, Первый канал, региональный.

На вопрос о сериалах Татьяна Викторовна ответила, что ее ученики часто называют комедийные сериалы среди своих предпочтений. Это, как правило, отечественные сериалы, реже - юмористические передачи.

Также Татьяна Викторовна сказала, что и сама несколько раз видела обсуждаемые ее учениками телепередачи и осталась недовольна. Свое недовольство наш эксперт аргументировал, прежде всего, низким качеством сериального юмора, его тематикой: нецензурная лексика, несоблюдение морально-этических норм. Если на Западе, считает Татьяна Викторовна, все это в порядке вещей, поскольку их телевидение приспособлено к тому, чтобы дети не получали информацию, которая им не положена, то в России все эти шоу вполне доступны на федеральных телеканалах.

Резюмируя, наш эксперт заявил, что ничему хорошему эта телепродукция нынешнее поколение не научит. Подростки бывают разные. Кто - из них способен осмыслить увиденное, прислушаться к родителям, кто - то нет. Поэтому наше телевидение, считает Татьяна Викторовна, должно, во-первых, научиться разграничивать детское телевещание от взрослого, а, во-вторых, хотя бы предлагать альтернативу, чтобы подросток был волен выбирать - смотреть отечественный телеконтент или нет.

1. Согласно мнению профессионального педагога, телевидение действительно является очень важным фактором, влияющим на формирование личности подростка.

2. Подросток стремится выразить свою принадлежность к определенному культурному или субкультурному слою посредством самоидентификации через атрибутику и подражание.

3. Современный развлекательный телеконтент не несет в себе созидательного компонента. Он не способен заложить в развивающуюся личность ни морально-этических норм, ни поведенческих установок, необходимых для того, чтобы стать приемлемым членом социума.