Услуга «Обещанный платеж» Ростелеком. Услуга “Обещанный платеж” Ростелеком

Если при использовании услуг «Ростелеком» — домашний интернет или телевидение, закончились деньги, то можно воспользоваться обещанным платежом. Взять обещанный платеж на Ростелеком интернет или ТВ, может любой абонент обслуживающийся компанией более 3-х месяцев. Эта услуга доступна всем абонентам и совершенно бесплатна. Все что вам нужно – это доступ к личному кабинету . Благодаря этой услуге, появляется возможность отсрочить дату внесения денег на 5 дней, а в это время продолжать пользоваться интернетом и домашним телевидением. Как это сделать, будет описано ниже.

Инструкция по получению обещанного платежа Ростелеком

  1. Пройти регистрацию на сайте «Ростелекома», завести на сайте провайдера свой Личный кабинет. Регистрация достаточно короткая – осуществляется за три шага. После нее, приходит письмо на указанный почтовый адрес с просьбой активировать учетную запись. Обратите внимание, что при регистрации необходимо вводить логин и пароль, которые были указаны при первоначальном подключении к обслуживанию компанией.
  2. В Личном кабинет находим строку «Я хочу управлять услугами в Личном кабинете». Вводим пароль и логин для получения доступа к своему основному лицевому счету. Среди иконок находим «обещанный платеж». Забиваем ту сумму, которую хотите взять в долг, как будущую оплату за интернет. Обратите внимание, что сумма должна быть не менее абонентской платы за месяц.
  3. Указанные деньги автоматически зачисляются в качестве оплаты за интернет, баланс пополняется именно на это количество, и появляется возможность снова пользоваться интернетом. Возможно необходимо будет некоторое время для того чтобы ваш платёж был оформлен Ростелекомом и связь снова заработает.
  4. В течении 5-ти дней следует пополнить баланс на сумма взятого доверительного платежа. Иначе, доступ к интернету и телевидению будет снова заблокирован. При проверке состояния лицевого счета, будет указана сумма которую необходимо внести и число, до какого необходимо это сделать.

Обязательные условия для получения обещанного платежа

  • баланс на основном счете должен быть обязательно отрицательным;
  • если вы блокировали свою учетную запись в течении последних 3-х месяцев, то Ростелеком может не предоставить вам деньги в долг, что будет указано сразу же и будет зарегистрирован как отказ предоставления. вы должны быть зарегистрированы на официальном сайте компании как пользователи услуг связи;
  • обязательное зачисление средств не более чем через пять дней на свой лицевой счет;
  • в течение 30-ти дней взять обещанный платеж можно не более 1 раза;
  • если вы во время не погасите долг, то в следующем месяце интернет-провайдер Ростелеком не предоставит вам доверительный платеж;
  • количество взятых денег в долг у провайдера, должны быть не менее абонентской платы на месяц, плюс задолженность на начало периода.

Как бы мы ни старались следить за состоянием счета, бывают ситуации, когда деньги заканчиваются в самый неподходящий момент. Именно для таких случаев компания Ростелеком предусмотрела услугу "обещанного" или "доверительного" платежа. Она позволяет оставаться на связи до момента пополнения вашего баланса, а в данной статье мы рассмотрим вопрос как взять обещанный (доверительный) платеж Ростелеком?

Следует отметить, что обещанный платеж действует в течении 5 дней с момента его подключения. За это время вам нужно пополнить счет любым из доступных способов. Его размер составляет 100 рублей, а за его подключения с вас будет взиматься плата в размере 7 рублей. Воспользоваться данным предложением можно лишь два раза в месяци и при соблюдении нескольких требований к абоненту:

  • ваш баланс должен быть не меньше 20 рублей
  • вы должны пользоваться услугами Ростелекома не менее 120 дней

    Обещанный платеж за телефон Ростелеком

    Если вы являетесь абонентом сотовой связи от Ростелекома, то вам нужно проверить доступность этой услуги вам. Для этого наберите комбинацию *122# и нажмите кнопку вызова.


    В случае положительного ответа, вы можете подключить обещанный платеж с помощью комбинации *122*1# .


    Обещанный платеж за интернет Ростелеком

    Если вам понадобился доверительный платеж за интернет, то вы можете подключить его из личного кабинета на официальном сайте компании. Для этого вам необходимо перейти в раздел "Расходы и платежи". Помимо этого, вы можете позвонить в службу технической поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-300-18-00 , назвать ваши паспортные данные и заказать подключение услуги у оператора.


    Как только вы его активируете, с вас автоматически снимут блокировку услуг и вы сможет пользоваться телефоном и интернетом в полной мере. При пополнении баланса, из вашей суммы вычтут размер обещанного платежа и вы сможете воспользоваться данной услугой еще один раз за месяц. Но не допускайте состояние вашего счета до размера меньше 20 рублей, так как в данном случае вам все равно придется пополнять счет обычным способом.

  • Если вы забыли оплатить услуги компании Ростелеком, просто возьмите обещанный платёж.

    Как взять обещанный платёж на Ростелеком дистанционно?

    Чтобы воспользоваться услугой, наберите «151» и закажите услугу стоимостью 5 руб. у оператора.

    Помните, максимальная сумма обещанного платежа – 200 руб. для физлиц. Закрыть отсрочку необходимо не позднее, чем через 5 суток. Ещё один способ оформить мини- : взять обещанный платёж на сайте Ростелекома.

    Для этого:

    1. Пройдите регистрацию.
    2. Войдите в личный удалённый кабинет.
    3. Просмотрите ролик о данной процедуре.
    4. Нажимайте «Обещанный платёж».

    Если действующий договор не позволяет воспользоваться , вы можете сменить тариф.

    Номер обещанного платежа на Ростелеком для мобильного

    Предприятия также могут воспользоваться обозначенной услугой. Их кредитная линия может иметь размер в 1000 рублей.

    Номер обещанного платежа на Ростелеком:

    • 111 23# «вызов»;
    • 5000131 – с голосовыми подсказками;
    • 100 17*сумма # – с смс-отчетом.

    Если теряетесь при выборе команды, можете совершить звонок в техподдержку (моб. 88003001802) и попросить подключить услугу. Если опция не активизируется, скорее всего, было произведено отключение в период последних 4 месяцев.

    Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком: какие команды существуют?

    Услуга «Обещанный платёж» Ростелеком может быть подключена в случаях:

    1. Ваш баланс равен нулю.
    2. Вы являетесь клиентом уже 4 месяца.

    Основные операции:

    • чтобы проверить доступ, нажмите последовательно *122#;
    • для получения услуги выбирайте 122 1#;
    • используйте «Расходы и платежи» дистанционно.

    Совет от Сравни.ру: Помните о контрактных обязательствах плательщика, и доверие со стороны провайдера эксплуатируемой сети будет высоко.


    Любой абонент компании «Ростелеком» знает, что услуги провайдера необходимо оплачивать до 20 числа каждого месяца. И, тем не менее, отключение интернета по задолженности всегда становится неожиданностью и происходит именно в тот момент, когда доступ в сеть очень нужен. В такой ситуации можно оплатить выставленный счет банковской картой или электронными деньгами через сайт провайдера, он остается доступным даже при отключенном ШПД. Если такой возможности нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж» от «Ростелеком» - интернет будет работать еще 5 дней.


    • Кто может пользоваться интернетом в долг?

    • Как оформить отсрочку оплаты?

    • Особенности обещанного платежа от «Ростелекома»

    • Почему «Обещанный платеж» может быть недоступен

    Интерактивное Т. Получить отсрочку на оплату других услуг компании могут только абоненты Уральского макрорегионального филиала. Для подключения опции вы должны быть пользователем РТК не менее 3 месяцев и, желательно, иметь аккаунт в личном кабинете провайдера.

    Важно: возможность пользоваться интернетом в долг есть только у физических лиц. Организации и индивидуальные предприниматели данной опцией воспользоваться не могут.

    прошить приставку от Ростелеком.

    Пошаговая инструкция по настройке wi-fi для абонентов Ростелеком находится тут.

    Если у вас имеется аккуант в Личном кабинете, утомительного дозвона до специалистов можно избежать. Сайт провайдера остается доступным даже после отключения интернета, поэтому запросить отсрочку оплаты вы можете самостоятельно. Для этого авторизируйтесь в Личном кабинете и зайдите на вкладку «Оплата». Найдите на странице ссылку «Обещанный платеж» и перейдите по ней. Далее выберите из списка лицевой счет и услугу, которой вы хотите пользоваться в долг, и нажмите кнопку «Продолжить». После этого вам останется только поставить отметку о согласии с условиями публичной оферты и подтвердить активацию услуги.


    Внимание: в ряде филиалов «Ростелекома» обещанный платеж за интернет является платным. Сообщение об этом вы увидите при активации опции в Личном кабинете, но при подключении через оператора вам вряд ли скажут об этом. Уточнить условия предоставления услуги для вашего региона можно на официальном сайте компании. Зайдите в раздел «Для себя», выберите пункт меню «Интернет» и перейдите во вкладку «Опции». В открывшемся списке найдите услугу «Обещанный платеж» и кликните по черному треугольнику рядом с названием, чтобы увидеть дополнительную информацию. Не забудьте предварительно выбрать в настройках сайта свой регион!

    роуминг по домашнему.

    Как настроить IPTV через роутер, можно прочитать здесь.

    Самостоятельная настройка интерактивного ТВ: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/podklyuchenie-iptv/.

    Исходя из вышесказанного – не имеет смысла звонить в службу поддержки и просить подключить вас побыстрее. Волшебной кнопки включения интернета у операторов, к сожалению, не существует. Избежать перерыва в предоставлении ШПД можно иначе. Если вы знаете, что не успеете оплатить счет от «Ростелекома» вовремя, оформите обещанный платеж заранее, не дожидаясь блокировки услуги. Такая возможность есть у каждого абонента.

    Действуете по инструкции, но активировать слугу не получается? Возможно, у вас уже имеется действующая отсрочка оплаты, либо с последнего опции подключения прошло меньше месяца. Проверить это можно в том же личном кабинете. Перейдите во вкладку «Мои услуги», задайте на появившемся календаре период в 2-3 месяца и выберите из списка услугу, по которой вы пытаетесь оформить отсрочку оплаты. После проведения этих настроек нажмите кнопку «Показать» и проверьте в появившемся списке даты оформления и погашения обещанных платежей. Если последний раз вы активировали эту опцию менее 30 дней назад, воспользоваться услугой повторно не получится.


    Еще одна распространенная причина затруднений с оформлением отсрочки по оплате – банальная перегрузка сервера провайдера. Как уж говорилось, после 20-го числа количество запросов на предоставление «Обещанного платежа» сильно возрастает, и автоматика часто не может справиться с потоком заявок. В этом случае Личный кабинет покажет вам сообщение о том, что активация опции временно недоступна и предложит повторить действия позже. Если на ожидание нет времени – звоните в службу поддержки и оформляйте заявку через оператора.

    Чтобы в полном объеме пользоваться всеми услугами провайдера, мало знать, как подключить обещанный платеж от «Ростелекома» через интернет. Не лишним будет знать некоторые тонкости работы этой услуги и ее оформления. Надеемся, наша статья помогла вам в них разобраться.

    Деньги на счету могут закончиться в самый неподходящий момент, из-за чего человек не сможет совершать звонки и пользоваться другими услугами мобильного оператора. Если нет возможности срочно пополнить баланс, можно взять Обещанный платеж Ростелеком. Благодаря ему можно отсрочить отключение услуг связи и продолжить пользоваться привычными функциями. Предварительно следует узнать, что собой представляет Доверительный платеж , а также как его можно подключить.

    Можно ли взять Обещанный платеж в Ростелекоме

    Ростелеком является успешной телекоммуникационной компанией, которая предоставляет услуги сотовой связи, доступ в интернет, интерактивное телевидение и другие полезные функции. Чтобы иметь доступ к вышеописанным опциям, нужно своевременно вносить деньги на счет , а также следить за состоянием баланса. Многие компании предоставляют своим клиентам такую услугу, как Обещанный платеж . Она выручает в тех случаях, когда нет возможности в ближайшее время пополнить баланс.

    Если говорить непосредственно об организации Ростелеком, то она тоже предоставляет данную опцию. Люди, которые раньше ей не пользовались, должны о ней знать. Она имеет достаточно выгодные условия, поэтому при необходимости ей можно воспользоваться.

    Что такое Обещанный платеж Ростелеком

    Некоторые люди не понимают, что собой представляет функция Обещанный платеж . Поэтому перед тем как задумываться о ее подключении, стоит разобраться в особенностях. По сути, данная услуга является отсрочкой выплаты, которую человеку необходимо срочно внести.

    Важно! У пользователя имеется возможность получить сумму, которая не превышает 100 рублей. Благодаря ей в течение определенного срока человек сможет пользоваться услугами связи, но ему обязательно придется вовремя пополнить счет .

    Обещанная выплата действует не больше 5 дней, при этом человек в любой момент может его отключить. Для этого будет достаточно пополнить счет на нужную сумму, и после этого услуга автоматически отключится . Задерживать перевод денег не рекомендуется, в ином случае человек не только станет должником, но и утратит доступ к предоставляемым опциям.

    Читайте также Оплата домашнего телефона оператора Ростелеком с помощью Сбербанк Онлайн

    Ростелеком, Обещанный платеж : условия

    Если хочется брать на Ростелеком Доверительный платеж , то предварительно стоит ознакомиться с условиями. Они достаточно простые , но их должен знать каждый потенциальный клиент. Рассмотрим подробнее, какие существуют условия для подключения Обещанной оплаты.

    Перечень:

    1. Услуга выдается максимум на 5 дней. Продлить ее никак не удастся, поэтому нужно уложиться в срок.
    2. Человек может получить сумму не больше 100 рублей, при этом он может взять меньше.
    3. В большинстве случаев можно только через 30 дней повторно воспользоваться услугой. Но некоторым пользователем дается возможность заказывать е дважды в месяц.
    4. Активация стоит 7 рублей, это сумма в будущем будет списана со счета .
    5. Если человек не уложится в срок, тогда ему будет отключена неоплаченная услуга.
    6. В подключении опции могут отказать тому человеку, который уже не оплачивал своевременно опцию.

    Не нужно обещать оператору, что средства будут своевременно внесены. Надо лишь пополнить счет не позже, чем спустя пять дней. В иной ситуации человек не сможет временно использовать услуги Ростелекома, а также в будущем ему будет сложно взять Обещанную выплату.

    Ростелеком: как подключить Доверительный платеж

    Подключить услугу Обещанный платеж Ростелеком на свой телефон можно разными способами. Человеку нужно лишь выбрать тот вариант, который ему лучше всего подходит. Отталкиваться стоит от того , есть ли доступ в интернет либо придется обходиться без него.