Ростелеком домашний телефон личный кабинет регистрация. Как создать личный кабинет ростелекома

Лидирующим поставщиком телекоммуникационных услуг в России является компания «Ростелеком». У абонентов имеется широкий выбор различных предложений от этого провайдера: от широкополосного доступа к Интернету и телефонной связи до Интерактивного телевидения и т. д.

Для удобства управления сервисами, которые используют клиенты, оператор принял меры, чтобы максимально упростить процедуры уплаты счетов, изменения тарифного плана и других действий. С помощью личного кабинета, это можно делать, не переступая порог собственного дома, используя компьютер или смартфон. Личный кабинет — это удобный инструмент с простым интерфейсом, предоставляющий доступ к огромному количеству функций. Хотя оператор связи постарался сделать его максимально понятным для любой публики, все же у пользователей возникают вопросы, связанные с его использованием. У одних возникают трудности с входом в систему, а кто-то не осведомлен об имеющемся функционале. Действительно, могут быть абсолютно различные трудности при работе с личным кабинетом.

Процедура регистрации и вход

Доступные функции :

• Управление подключенными услугами (Интернет, Телефон, ТВ);
• Слежение за состоянием баланса и его пополнение разными способами;
• Оплата услуг связи;
• Статистика использования услуг;
• Оформление заявки на подключение услуги;
• Изменение тарифного плана;
• Подключение дополнительных опций;
• Привязка банковской карты для автоматического пополнения лицевого счета без комиссии;
• Использование накопленных бонусов;
• Получение счетов электронным способом;
• Доступ к виртуальным серверам.

Инструкция по входу в новый личный кабинет Ростелеком:

Восстановление доступа

Что можно предпринять, если возникли трудности с авторизацией? Вероятно, система блокирует доступ из-за неправильно указанного пароля. Пользователи часто забывают свой пароль, и это стало наиболее распространенной проблемой входа. Ростелеком предусмотрел появление таких трудностей, поэтому для возобновления доступа Вы можете воспользоваться функцией восстановления пароля.

1. Чтобы начать процедуру, кликните «Вспомнить пароль», эта кнопка находится на странице входа рядом с кнопкой «Войти».
2. После этого Вы увидите страницу, на которой сможете ввести свой телефон либо E-mail, использовавшиеся во время регистрации.
3. Когда Вы заполните эти данные, кликните на кнопку «Восстановить». В том случае, если во время регистрации Вы воспользовались электронной почтой, то на указанный Вами адрес придет ссылка, адресующая вас на страницу восстановления пароля. На ней Вы сможете поменять старый пароль на новый.

Если для регистрации был использован номер телефона, то на этот номер придет СМС, в котором будет предоставлен временный пароль для входа в Личный кабинет, войдя в него, Вы можете изменить временный пароль на вновь придуманный.

Очевидно, что восстановление пароля для входа в Личный кабинет процедура несложная. Вы можете записать пароль в записной книжке, во избежание повторного восстановления доступа.

Похожие материалы

Перейти в кабинет

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке lk.rt.ru . В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru .
2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
4. Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница с данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Оно доступно для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.
Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

• Google Play (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
• App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Приступить к пользованию приложением разрешается сразу же после его установки. Для этого также потребуется ввести логин (номер счета, номер телефона или электронную почту) и пароль. Проходить регистрацию в системе заново не нужно.

Как в мобильном приложении, так и при работе в Личном кабинете через мобильный браузер, доступны все те же функции, что и при работе в кабинете обычным способом.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить, какой e-mail был указан при регистрации, и иметь к нему доступ; либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

1. Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
2. Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

Услугами Ростелеком пользуются как компании, так и физические лица. Рассмотрим процесс регистрации для этих двух категорий клиентов более подробно.

Юридические лица не могут пройти регистрацию онлайн, поэтому для получения логина и пароля им необходимо направить уполномоченного сотрудника в ближайший офис «Ростелеком». Доверенное лицо в обязательном порядке должно иметь при себе:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
• доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800 .

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

1. Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
2. После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
3. Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию.
   Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
4. Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
5. Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Благодаря этой доступной инструкции любой пользователь поймет, как создать личный кабинет – пошагово предоставленная информация поможет в верной последовательности выполнить все действия. Регистрация будет успешной только в том случае, если все поля заполняются правильно. Когда неверно указаны какие-либо данные, то регистрация не будет завершена, и воспользоваться услугой не получится.

Если забыт номер договора и утерян сам договор, звоните в поддержку Ростелеком – там смогут помочь, если будут предоставлены такие данные как адрес оказания услуги, ФИО и серия с номером паспорта.

Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

• номер лицевого счета;
• номера телефонов;
• ИНН компании;
• электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

1. вносить изменения в тарифы;
2. удалять услуги или временно деактивировать их;
3. заказывать детализацию;
4. оплачивать услуги.

Для того, чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке www.rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Личный кабинет Ростелеком - дистанционная система абонентского обслуживания. С её помощью вы можете управлять услугами и контролировать счет через интернет. Вам не нужно посещать офисы оператора, все действия выполняются удаленно - в режиме онлайн. Рассмотрим регистрацию в личном кабинете Ростелеком для физических лиц.

Возможности личного кабинета Ростелеком:

• Управление услугами и опциями
• Изменение тарифного плана
• Просмотр информации о балансе, начислениях и платежах, статусах подключенных услуг и дополнительных опций
• Пополнение счета разными способами: банковской картой, электронными деньгами () и карточкой оплаты ПАО «Ростелеком».

Как зарегистрироваться в личном кабинете Ростелеком

Чтобы создать Личный кабинет Ростелеком lk.rt.ru — перейдите на официальный сайт и нажмите по ссылке «Зарегистрироваться».

Это несложная процедура состоит из 3 шагов. Пройдя её 1 раз, вы сможете управлять всеми услугами связи: от домашнего интернета до интерактивного телевидения.

На первом шаге регистрации придумайте логин и установите пароль для входа в Личный кабинет Ростелеком.

• Логин должен быть написан латинскими буквами, может содержать цифры, дефис или подчеркивание.
• Пароль – не менее 9 символов, состоящий из латинских букв нижнего или верхнего регистра, цифр (0…9).
• Повторите пароль.

На втором шаге укажите персональные данные, а именно:

• Фамилию
• Отчество
• Дату рождения
• Регион

На третьем шаге сообщите свою контактную информацию:

• E-Mail
• Мобильный телефон. Используется для рассылки SMS подтверждений совершенных действий в Личном кабинете.
• Выберите способ подтверждения: по E-Mail или SMS

Поставьте галочку напротив пункта «Я принимаю условия пользовательского соглашения» и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

При всем своем опыте зарегистрироваться не смогла. На сайте СБ России процедура показалась проще. Надеялась, создав ЛК, решить проблему не "прошедшего" платежа через терминал СБ за сентябрь. Обращение в офис (г. Тверь) проблемы не решило: потеряла 1 час. 10 мин. времени в очереди, показала чек, оформила соответствующее заявление; ответ получила от 17.11.16, что "работы с моей заявкой №109235892 завершены" (как?????? + или -), а 22.11.16 — очередное SMS об оплате того же счета за сентябрь. Терять еще 2,5 час. времени, включая дорогу, нет возможности…

Не могу привязать л. счёт

Зарегистрироваться невозможно! Страница не активируется!
В сентябре не работал телефон целый месяц! Соответственно и интернет тоже!
А счет пришел полностью!

Валентина

Пытаюсь хоть какую-то операцию в личном кабинете выполнить — без толку, система "мертвая". На пальцах мозоли от "тыканья" в "клаву". Обращения в службу поддержки положительных результатов не дают. Предлагают представить скриншот для подтверждения. А как его сделать если система не реагирует ни на что. Выход из системы возможен только при принудительном отключении питания.

Алевтина

Не могла зарегистрироваться, зашла в личный кабинет Ростелеком, перешла по ссылке LK.RT.RU, но там зависает все, пыталась позвонить по номеру в счете, но ожидать 3 мин. ПРЕКРАСНО!

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете. Всё повисло.

как зарегистрироваться

не могу зарегистрироваться

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете, зависло, когда набрала улицу

Невозможно зарегистрироваться в Личном кабинете. Система полностью висит. Жалею, что связалась с Ростелекомом. Ужас.

Валентина

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете, тычу по клавишам уже полчаса и без толку. Счета за услуги не приходят уже полгода, сменили лицевой счёт. Как узнать за что плачу — неизвестно… И это связь?

Светлана

Просто ужас! Ни войти невозможно в личный кабинет Ростелеком, ни восстановить пароль! Где ранее регистрировалась, ТАКИХ проблем нигде нет. Ещё Ростелеком призывает пользоваться личным кабинетом. Да ни в коем случае не надо этого делать! Надёжная компания, называется!!! Людям голову морочат надёжно!

Со всеми комментариями абсолютно согласна. Прислали уведомление по задолженности, за что неизвестно. Ни дозвониться по бесплатному номеру, ни зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы проверить счет. Кошмар.

Доступ в личный кабинет Ростелеком очень сложный, не возможно посмотреть полную детализацию счетов, есть лишь поверхностная. Не очень понятная детализация счетов. Почему не совпадает выставленный счет на сайте и счет, который предъявляют на почте? Так в счете в январе (видимо за декабрь) выставлен счет в личном кабинете что-то около 550 рублей, а на почте-750 рублей, такая же чехарда и в феврале мне предъявили счет на почте 744 рубля. Почему и за что я переплачиваю деньги, услуг лишних у меня не подключено. На почте мне никто ничего не говорит. Когда у Вас будет простота входа на Ваш сайт? Полная детализация счетов, их прозрачность?

Александр

Забыл пароль в личный кабинет Ростелеком. Не мог, ни восстановить пароль, ни зарегистрироваться по новой. Просидел два часа.

Я пытался в течение 1,5 часов зарегистрировать личный кабинет Ростелеком, но мне это не удалось. Вы наверно специально делаете так чтобы мы посидели и почитали ваши наставления. Короче высылайте квитанции на оплату, а не ищите дураков.

Ирина Васильевна

Зарегистрироваться в личном кабинете невозможно! Как и всем предыдущим. Зачем вы морочите голову людям? Название "Ростелеком" не стыдно? Не способны создать сайт, я только сегодня подключилась, но боюсь, что сделала это напрасно, наверное, надо расторгнуть договор, не начиная пользоваться.

Система Ростелеком — личный кабинет — полная тишина. Более 2 месяцев переписки, результат ноль. Хотел привязать лицевой счет к личному кабинету. Какую ерунду не пишут, то такая эл. почта уже регистрировалась, то телефон регистрировался, то такого логина нет и прочую ересь. Даже все паспортные данные выслал и лицевой счет- глухо!!!

Зарегистрироваться невозможно, какая-то ерунда, это, что, специально сделано, чтобы нельзя было претензию оставить, то телефон не тот, написала другой, не понравился, почта тоже не подходит и как быть? Может быть кто-то объяснит…

Что-то не пойму этот личный кабинет создан для тех, кому больше заняться не чем? Второй день пытаюсь зарегистрироваться — результат 0. Или создатели сайта совки окончательные, давайте уже определимся есть в Ростелекоме личный кабинет или попытка его иметь!!!

Рослохотрон. Регистрируйтесь все!

Не могу войти в личный кабинет Ростелеком. Сайт не работает. В чем дело? Специалисты Ростелеком отзовитесь! И исправьте, наконец, ваши косяки! На всех страницах только реклама Ростелекома и видео, как зарегистрировать личный кабинет. На деле — ничего не работает! ВСЕ ВИСИТ! ЭТО ЛОХОТРОН! Вы за что деньги получаете? Простейшую операцию люди не могут сделать. Если бы могла — отказалась бы от ваших услуг вообще. Самые высокие тарифы и самое низкое качество. ПОЗОР! Верните ДАТАКОМ. У них все работало. И баланс счета можно было посмотреть в любое время.

Все ужасно! "Повисев" 2 часа при регистрации, результат НИКАКОЙ. Как невозможно нормально зарегистрироваться в Личном кабинете, так и обслуживание в целом НИКАКОЕ, отвратительное.

Люди не вздумайте сделать авто пополнение с карты — НЕ ОТКЛЮЧИТЕСЬ. Снимают по сколько хотят и кому хотят. Концов не могу найти пол месяца. Похоже придется потерять банковскую карту. Регистрация не возможна. В офисах Ростелекома помочь, кроме как составить договор на обслуживание, ничем не могут.

Присоединяюсь к возмущениям! Все то же самое! Второй раз теряю время с регистрацией в Л.К. Даже звонки по справке не помогли. Консультанты вежливо стараются помочь, но безрезультатно!

Дурдом какой-то, невозможно зарегистрироваться, ерунда всякая вылезает!

Не могу зарегистрироваться и оплатить.
Ростелеком! Вы единственные, где я ничего не могу сделать, просто закрываю вашу страницу и все…

Светлана

Добрый день! Раньше через личный кабинет Ростелеком оплачивала счета. Теперь же не могу ни зайти в ЛК, ни зарегистрироваться. Пришла СМС на мой телефон с просьбой оплатить услуги за Интернет. Так не могу зайти в ЛК. Не могу проверить задолженность, ни оплатить. Что делать не знаю. Примите, пожалуйста, какие-либо меры.

Мерзопакостная связь! Регистрироваться нужно постоянно, виснет, требует какие-то несуществующие пароли. Сплошной бардак!

Добрый день. Кошмарней еще не видела личного кабинета. Прошла регистрацию, но теперь войти в него НЕВОЗМОЖНО, все время идет ошибка не верно выбран логин или пароль, пыталась восстановить пароль — опять ошибка, нет такого электронного адреса, нет такого логина. Зачем создавать личный кабинет Ростелеком, если нет к нему доступа. На сайте: lk.rt.ru и kabinet.rt.ru просто висит картинка, но двигаться по ней нет возможности, она как вирус и закрыть нельзя и работать невозможно, за-то очень подробная инструкция как все это сделать. Регистрация на гос. услугах, налоговой и в прочих государственных органах занимает 2-3 минуты и нет никаких проблем, у Вас то в чем проблема? Господа, вы продаете интернет, а сделать нормальный сайт слабо?

У нас тоже связь отвратительная! Ждём, что станет лучше, терпение заканчивается!

Владимир

Какой бардак, логин и пароль не работает, зарегистрироваться невозможно, дозвониться тоже, и при этом звонки — Дайте нам оценку пожалуйста! Зачем только с вами связался?

Согласна с предыдущими комментариями ПОЛНОСТЬЮ. Ничего не функционирует. Звонила. Ответ: всё в порядке, это у вас проблемы с компьютером.

Валентина

Не могу зарегистрироваться. После того как вхожу на сайт комп виснет.

К тому же полная вакханалия по выставляемым счетам. Растут в геометрической прогрессии.

После обращения в группу поддержки идут одни отписки. Для того, чтобы знать, когда и насколько выросли тарифы, хотела завести личный кабинет Ростелеком. Но и тут облом. Пора расторгать договор и выбирать другого поставщика услуг. Ни кому не порекомендую иметь дело с Ростелекомом.

Та же проблема. Связь отвратительная, и в личном кабинете никак не зарегистрироваться. Трое суток вообще не было ни интернета, ни телевидения. А уж если вынужден позвонить, то это вообще атас, нажмите 1, нажмите 2, нажмите 10. Замкнутый круг. Не компания, а богадельня.

Пользуюсь услугами Ростелеком более 10 лет. Проводной телефон работает отвратительно. С проводным интернетом те же проблемы. Портал ужасный, а сайт lk.rt.ru просто кошмарный. Мне они шлют уведомления о нарушении сроков оплаты, а я месяц (!) не могу произвести оплату с кредитной карточки из-за того, что сайт постоянно висит. При первой же возможности перейду в другую связную компанию. Интересно, можно-ли подать на компанию в суд за предоставление некачественных услуг за качественную плату.

Согласна с предыдущими комментариями. Ужас.

Николай Васильевич

Отвратительная работа провайдера в Майкопе. При первой оплате, мне повезло зарегистрироваться, а вот вторая оплата просто кошмар какой-то. Не могу войти в свой кабинет, хотя ввожу регистрационные данные. Ответ: не верные логин или пароль. Но они же у меня записанные и ошибки ввода быть не может к тому же дополнительный логин тоже игнорируется. Давайте, ребята, исправляйте положение, снимите головную боль с потребителей. С не очень большим уважением, Николай Васильевич.

ХМАО-Югра. Сургут.
Почему не работает система регистрации на сайте Ростелеком?
Вы же компания, предоставляющая услуги интернет общения. А свой сайт наладить не можете.
Что за специалисты у вас работают? Не стыдно ли вам морочить людям головы?
При обращении на телефон компании невнятно отвечает оператор.
Сразу надо говорить, что регистрация не работает.

Не могу прицепить лицевой счет. Бьюсь уже 12 часов. Сайт свой приводите в порядок, а потом предоставляйте услуги.

Не нашел ни одного положительного комментария. Бардак.

Столько ужасных отзывов, а Ростелеком не реагирует. С таким отношением вы скоро без потребителей останетесь. Личный кабинет, если его можно так назвать — просто ужас. Я так и не смогла зайти. И зачем он создан?

Не могу зайти в личный кабинет Ростелеком. Нашел в интернете телефон (8 800 181 18 30) звонил и с домашнего, и с сотового, никакого эффекта. Зачем нужен такой кабинет?

8 800 1000 800 — Служба поддержки.

Гавно а не Ростелеком. Уже неделю не могу зарегистрироваться. Подключила себе безлимит для того чтобы сидеть в интернете и искать как же мне зарегистрироваться в личном кабинете.

Николай Васильевич

Не могу уплатить за телефон и интернет! Не могут найти мой счёт в Яндекс деньги. Ну не позор ли? В личном кабинете не понравился им мой пароль хоть он у меня и записан и перепутать что-либо я не могу и получить вразумительную информацию нет никакой возможности. Может ваши услуги уже стали бесплатными?

Маргарита

У нас не было другого выхода как заключить договор с Ростелекомом, других операторов в новостройке нет. Куда смотрит антимонопольный комитет — неизвестно.
И началось… Как оплачивать? Личный кабинет Ростелеком не активируется! Одни нервы, раньше с другими операторам таких проблем не было.

ЛК на Ростелекоме создать и зарегистрироваться не проблема. Проблема в том, чтобы узнать входящий звонок на собственный номер необходимо заплатить кругленькую сумму за детализацию. В настройках телефона определитель только на 6 цифр. Хорошую вещь " сделали" для выкачивания денег из кармана. "Исходящие" бесплатно в детализации, а за входящие раскошеливайся. Поборы бесконечные.

невозможно привязать лицевой счет!

Валентина

Прочла все отзывы о работе Ростелекома и оказалось, что ни одного положительного в их адрес не нашла из разных регионов нашей страны. Все вышеизложенные проблемы я тоже проходила и до сих пор прохожу, качество обслуживания населения остается на очень низком уровне, оптимизировали все: перестали приносить бумажные носители с указанием суммы платы, сайты не работают, в частности, в личном кабинете зарегистрироваться невозможно, хотя раньше я эту регистрацию проходила, теперь она не работает, абонентский офис в ближайшем районе ликвидировали, звонки в техподдержку тоже проблемы по сути не решают. Прихожу к выводу, что пора менять компанию. А до руководителей разных рангов, к сожалению, не достучаться.

Светлана

Одним словом ужас

Геннадий Иванович

Уважаемые сотрудники Ростелекома! Вы читаете отзывы клиентов о Вашей безобразной работе? Если читаете, то необходимо принимать какие-то меры и не мучить клиентов. Ведь невозможно зарегистрироваться в личном кабинете — это пишут в отзывах все клиенты. Это подтверждаю и я. На всех сайтах пишется, как зарегистрироваться в личном кабинете, а самого сайта для входа в личный кабинет нет. Считаю, что вход в личный кабинет должен быть упрощен. И обязательно должны быть использованы в качестве логина эл. почта и номера моб. телефона, а также определение забытого пароля. Позором считаю также отмену бумажных квитанций на оплату услуг. Это своеволие Ростелекома должен рассмотреть Роспотребнадзор.

Постоянное повышение цен без всякого предупреждения! Шлют только смс, что надо доплатить, когда уже есть пени, как говорится курочка по зернышку. Почему нет бумажных квитанций! Дайте хоть раз нормальный ответ, а не набирайте отвечать на вопросы школьников, хотя и те ответили бы лучше ваших, без предупреждения отключающихся, сотрудников! Ни разу не получила внятного, конкретного ответа на вопрос- одна "вода".Только зарегистрировалась под логином с номером телефона, шлют свой логин, зачем, вас кто-то просил или думаете человек не в состоянии написать логин. Подключают сначала ненужные мне "бесплатные" функции, затем я должна звонить и отменять их, если, конечно замечу, а так опять мани! В общем достали, думаю, прибыли и так достаточно, а все мало, с собой не заберете.

Здравствуйте, Надежда. Где ваши квитанции и почему они не приходят могут знать только в Ростелекоме. Это информационный сайт, а не сайт Ростелеком. К сожалению, я ничем вам не помогу.

Семен Менделеев

Сижу уже три часа в попытках найти способ войти в свой личный кабинет, который когда-то не плохо работал. Хотел заплатить деньги по пришедшей СМС — глухо! Пытался пройти новую регистрацию — как в танке после ядерного взрыва внутри! На всех страницах сплошная болтовня, картинки, веселуха — что делать, как оплатить, может пойти в салон связи со своей гармошкой и развеселить там народ. Если я подключен к РОСТЕЛЕКОМ, то дайте мне свободный вход, а не пичкайте картинками со стрелками!

Вы издеваетесь! Зарегистрироваться не получается! Везде получается, а у Вас НЕТ! Как это? Вы агентов готовите или? Хотелось бы узнать свой тариф, но увы информация скрыта, вы для людей или…? Будьте проще больше клиентов будет!

На сегодняшний день компания Ростелеком является ведущим провайдером в России, предоставляющим своим клиентам услуги доступа в интернет, подключения цифрового и интерактивного телевидения, а также домашнего и мобильного телефона.

Такой обильный перечень доступных услуг подразумевает необходимость контроля за каждой из них. И с целью оптимизации затрат времени, да и сил пользователей, специалистами компании было принято решение о создании единого личного кабинета. И теперь сервис доступен для посещения на официальном сайте компании rt.ru.

Как попасть на страницу сервиса

Чтобы попасть на страницу входа в сервис, можно использовать несколько способов. Первый из них выглядит следующим образом:

1. Откройте веб-браузер.
2. Напишите в адресной строке lk.rt.ru .
3. Нажмите «Enter».
4. Вы автоматически будете переведены на главную страницу входа и в личный кабинет Ростелеком.

Другой метод подразумевает постепенный переход на искомую страницу:

1. Откройте официальный сайт компании, который расположен, как мы уже говорили, по адресу rt.ru.
2. Выберите актуальный регион, соответствующий вашему местоположению.
3. Найдите ссылку с названием «Личный кабинет», расположенную в правой верхней части ресурса, и нажмите на нее.
4. Вы попали на главную страницу входа в сервис.
5. Если у вас уже есть доступ к сервису, для входа необходимо лишь указать корректную пару логин/пароль и нажать на кнопку «Войти». Если же ранее вы не пользовались системой, необходимо в ней зарегистрироваться.

Вот мы и добрались до перечня необходимых действий для регистрации в системе единого личного кабинета. А выглядит он так:

1. На странице входа в сервис нажмите «Создать Единый личный кабинет».
2. На открывшейся странице перед вами отобразится форма для заполнения данных. В нее нужно ввести:

• Уникальный логин, который ранее еще не был зарегистрирован в системе. В случае совпадения введенного логина с уже существующим, система отобразит вам соответствующее сообщение об ошибке;
• Надежный пароль, включающий в себя не менее девяти символов;
• Повтор пароля для подтверждения корректности введенных данных.

1. После заполнения всех окон необходимо нажать на кнопку «Далее», подсвеченную синим цветом.
2. На следующей странице перед вами опять откроется форма для заполнения данных. На этот раз ввести следует:

• Фамилию;
• Отчество;
• Дату рождения в трех выпадающих списках (день, месяц и год);
• Регион (выбрать актуальное местоположение из открывающегося меню).

1. После заполнения формы опять жмем на «Далее».
2. Следующее окно включает в себя также несколько полей для заполнения, а также другие пункты:

• Укажите адрес вашей электронной почты;
• Введите контактный номер телефона;
• Выберите оптимальный метод подтверждения процедуры регистрации в сервисе;
• Согласитесь с условиями компании.

1. После заполнения всех пунктов нажмите на кнопку «Зарегистрироваться».
2. Дождитесь поступления информации для подтверждения регистрации на ваш телефон или почтовый ящик (в зависимости от сделанного ранее выбора).
3. Подтвердите регистрацию.
4. Поздравляем! Вы успешно зарегистрировались.

После завершения регистрации вы сможете пройти аутентификацию в личном кабинете на странице

Особенно востребован у Ростелеком личный кабинет, вход по номеру лицевого счета выполнить несложно. Но у вас должна быть учетная запись, в которой будет осуществляться авторизация. Стоит внимательно разобраться во всех этапах и особенностях.

Сейчас уже все операторы и провайдеры имеют личный кабинет для абонентов. Он предоставляет ряд преимуществ:

• Можно разгрузить службу поддержки. Основные операции пользователь выполняет самостоятельно, без обращения к специалистам.
• Клиент получает набор инструментов для управления счетом и услугами.
• Он может быстро уточнить интересующую информацию.
• Кабинет функционален и способен покрыть все основные потребности.
• Система стабильная и прекрасно справляется со своими задачами.

Какие возможности предоставляет ИСПА?

1. Получение информации о вашем счете, тарифном плане, подключенных услугах на данный момент.
2. Статистика по использованию.
3. Данные о проведенных платежах и начислениях.
4. Можно менять тарифы и управлять различными услугами.
5. Удается узнать баланс.
6. Предлагается быстро выполнить пополнение одним из нескольких способов.
7. Можно принимать участие в бонусной программе и различных акциях.

Поэтому вам стоит зарегистрироваться в системе, чтобы получить доступ к основным возможностям. После вы сможете осуществлять полноценное управление всеми услугами.

Используется единый ЛК. В него входит:

1. Домашний телефон.
2. Интернет.
3. Мобильная связь.

То есть, из личного кабинета можно управлять сразу несколькими счетами, которые принадлежат одному абоненту. Этот факт существенно упрощает весь процесс и повышает комфортность.

Регистрация в кабинете по номеру телефона в режиме онлайн

Как пройти процесс регистрации? Сделать это просто, процедура осуществляется в несколько этапов.

• Первоначально зайдите на сайт www.lk.rt.ru .
• Выберете пункт с регистрацией.
• Как создать учетную запись? Начните с указания логина и пароля, которые будут использоваться для входа.
• Введите личные данные в следующей форме.
• Укажите номер телефона и электронной почты.
• Необходимо провести их подтверждение при помощи кодов.
• Вы сможете выполнить привязку домашнего интернета, стационарного и мобильного телефона.

Весь процесс занимает у рядового пользователя несколько минут. После вы получаете доступ в ЛК для управления счетами. При желании, можно привязать свой аккаунт к социальной сети. Будет запрошен доступ к личным данным, в дальнейшем входить в личный кабинет можно будет путем клика на специальную иконку.

Личный кабинет Ростелеком интернет: вход по лицевому счету

В личном кабинете изначально вкладка с услугами будет пуста. Существует три варианта их добавления:

1. Вы являетесь абонентом.
2. Вы уже успели стать клиентом компании, но хотите подключить дополнительную услугу.
3. Вы еще не абонент Ростелеком, но желаете подключиться.

В первом случае вам потребуется добавить соответствующие услуги, следуя инструкциям в личном кабинете. Они появятся в списке, вы получите доступ к полноценному управлению ими.

Если вам подходит второй пункт, то нужно первоначально добавить имеющиеся услуги, затем заказать новые в системе. С вами через некоторое время свяжется специалист для уточнения всех нюансов.

Когда вы не являетесь клиентом, в личном кабинете можно оставить заявку на подключение. Специалисты компании займутся вашим запросом. После предоставления доступа, у вас появится соответствующий пункт в ЛК.

Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц через официальный сайт

Как зайти в свой ЛК? Для этого нужно знать логин, электронную почту или номер мобильного телефона, пароль для доступа к счету. Введите эти данные в специальную форму.

Проще всего выполнить в личный кабинет Ростелеком вход по номеру телефона. Его легче запомнить и быстрее вводить. Поэтому все больше клиентов пользуются данным вариантом.

Как войти в личный кабинет?

• Перейдите по адресу lk.rt.ru/#login .
• Укажите логин и пароль.
• Вы можете кликнуть на пункт «Запомнить меня». Тогда система не будет каждый раз запрашивать данные для авторизации.
• Нажмите на кнопку «Войти».
• Многие браузеры предлагают сохранить данные. При следующем входе форма будет заполнена автоматически.
• Можно прикрепить к ЛК ваш аккаунт в социальной сети. Для авторизации нужно только кликнуть на соответствующую иконку, после вы получите доступ.

Это инструкция для современного сайта компании. Старая версия портала вам не понадобиться, ведь обновленный вариант более функционален и предоставляет массу уникальных возможностей для пользователей.

Приложение для смартфонов – альтернатива для личного кабинета

Вы можете вместо ЛК воспользоваться специальным приложением «Мой Ростелеком». Оно становится все более востребованным и имеет ряд достоинств:

1. Можно установить программу на устройства под управлением iOS и Android.
2. Она получила все основные функции.
3. Имеет приятный и продуманный интерфейс.
4. Вы сможете быстро разобраться во всех особенностях приложения.
5. Авторизация происходит легко и занимает минимум времени.
6. Не нуждается в существенных ресурсах.
7. При помощи программы вы сможете получить всю основную информацию по счету, осуществлять управление услугами и смену тарифов.
8. В приложении предлагается выполнить оплату, в том числе с привязанной карты, или активировать автоплатеж.