Пунктуальный человек. Почему они не опаздывают? Как национальная черта немца

В этой статье даётся ответ на вопрос: «Пунктуальность - что это такое?». Также рассматриваются положительные и отрицательные стороны этой черты характера человека.

Пунктуальность - что это такое?

Каждому человеку слово. Обозначает оно благодаря которой он систематически следует правилам, чётко выполняет возложенные на него обязанности, аккуратен и ответственен. Чаще всего под пунктуальностью подразумевают временную точность, недопустимость опозданий, нарушения обещаний. Эти качества являются важнейшими при выборе работника, ведь мало кому понравится, если подчинённый приходит не вовремя или вовсе не является на работу, нарушает основные правила внутри коллектива, спустя рукава относится к своим обязанностям. Ведь непунктуальный человек так же халатно относится и к поручениям, забывает о договорах, о сроках, отсюда срывы в планах всего коллектива. Да, работать рядом с безответственным человеком чрезвычайно трудно!

Зануда - это тоже человек пунктуальный

Однако у этой есть и другая сторона, не столь положительная. От некоторых людей после часа общения очень хочется поскорее избавиться. И объяснением такому отношению служит их занудство, а по-другому - излишняя пунктуальность. Что это за черта такая - занудство? Вы между прочим пригласили человека, с которым свели «шапочное знакомство», заходить, когда будет время. И он принял это приглашение чрезвычайно серьёзно. Поэтому ровно через сутки зануда появляется у ваших дверей. Это тоже - пунктуальность. Что это такое ещё? Ведь приглашение было получено - значит, оно должно быть выполнено. Вы спрашиваете у зануды, как его дела. И получаете столь чёткий и подробный отчёт о его делах, что уже не знаете, куда от него деваться!

Ещё труднее жить с человеком, который строго следует раз установленным правилам. Например, супруг требует ровно в 21 час всем лежать в постелях и спать. Его раздражает, если кому-то вдруг попалась интересная книга, от которой никак нельзя оторваться. И уж совсем непонятно такой личности желание среди ночи писать стихи, любоваться звёздами или писать картину.

Пунктуальность, ответственность - значимые составляющие успеха

Но вот для исполнителя таковые черты являются незаменимыми. Особенно если в его обязанности не входит выполнение творческой работы. Но возьмём, к примеру, профессию корреспондента или журналиста. Как чувствует себя редактор, видя ежедневно с завидной точностью отсиживающего своё время работника, который выдаёт «на гора» пустые и корявые статьи? И пусть рядом постоянно пустует рабочее место, так как второй журналист спит в это время сладким сном младенца - он имеет на то полное право, так как именно ночью на него «снизошло вдохновение», и к концу рабочего дня на стол руководителя ляжет настоящий шедевр. Конечно, и для второго, талантливого художника слова, существуют свои критерии пунктуальности и ответственности - это крайние сроки сдачи материала. Вот уж эти сроки сдвигать не имеет права даже сам Господь Бог!

Пунктуальность - вежливость королей

Эту поговорку знают все с детства. Но не у всех получается следовать ей. А между тем это показатель уважения к тому, с кем назначается встреча. Опоздание на свидание или собеседование можно расценивать как воровство. Да, именно воровство, причём самого дорогого, чем обладает человек - времени! Поэтому прежде чем опоздать, задержаться, следует прикинуть: а приятно ли быть вором, который к тому же не может воспользоваться украденным? Ведь чужое время, потраченное столь нерационально, использовать в своих целях практически невозможно…

Прийти вовремя лучше, чем прийти рано.

Африканская пословица

Пунктуальность как качество личности – способность точно, систематично и крайне аккуратно выполнять что-либо, исполнять договоренное в точно назначенное время.

Жители Кенигсберга сверяли свои часы не по часам на городской ратуше, а по времени, когда философ Кант выходил на прогулку. И только два раза эти часы не сработали: в первый раз – когда Кант опоздал на прогулку, зачитавшись Руссо, во второй – когда господин Философ был взволнован вестью о Французской революции.

Великий русский художник И. Е. Репин был ярким обладателем пунктуальности. Это качество личности проявлялось в нем через умение никогда никуда не опаздывать: «На всякие заседания, вернисажи, публичные лекции являлся даже чересчур аккуратно, секунда в секунду, и в безалаберном тогдашнем быту это нередко казалось чудачеством. Помню, — вспоминает К. Чуковский, — через год после смерти Л. Н. Толстого, в ноябре 1911 года в Петербургской консерватории был устроен торжественный вечер воспоминаний о великом писателе. В числе участников был указан на афише и Репин. Судя по этой афише, вечер должен был начаться ровно в восемь, но все понимали, что начнется он не раньше половины десятого. Однако Репин был и здесь пунктуальнее всех. Мы выехали с ним из Куоккалы в шесть часов, даже несколько раньше. Ехали от Финляндского вокзала трамваем, который, согласно маршруту, кружил по всему городу и заезжал по дороге даже на Васильевский остров. Репин то и дело смотрел на часы и на каком-то мосту стал уговаривать вагоновожатого, не может ли он ехать скорее, «так как мы очень торопимся». Приехали ровно к восьми. В консерватории еще никого не было. Впереди сидел только какой-то поп или дьякон, да на хорах было несколько студентов. Репин посмотрел на часы и ринулся на кафедру — читать. Напрасно мы говорили ему, что зал еще пуст, что нужно же иметь сострадание к публике, которую издавна приучили запаздывать (причем многие придут, главным образом, чтобы послушать его), он неумолимо показывал на часы, и нам стоило немалых усилий задержать его в артистической хоть на четверть часа».

Непунктуальность раздражает и злит. Обычно явление, вызывающее негативные эмоции, не соприкасается с юмором. Исключение – непунктуальность. Люди посредством смеха высмеивают это порочное качество личности в себе и других. Особенно достается женщинам: Я же сказала, что буду через пять минут, так что незачем мне названивать каждые полчаса! Или: хуже мужа, который не приходит вовремя домой, только муж, который приходит не вовремя. Или: Пунктуальность — это когда приходишь на 5-10 минут раньше и потом ещё полчаса ждешь ту сволочь, которая просила тебя не опаздывать.

Но как не отшучивайся, осадок от непунктуальности всегда остается. Опоздал – значит подвел. Первое, что происходит, — к непунктуальному человеку падает доверие, появляются крупные сомнения в его обязательности и ответственности. Непунктуальный человек зажигает лампочку ложного эго у того, кто его ждет. Ожидающий думает: «Раз он не уважает мое время, значит, не уважает меня». Настроение от таких мыслей падает. По отношению к непунктуальному человеку может вспыхнуть раздражение, злость, неприязнь, словом, букет отрицательных эмоций. Проявляя непунктуальность, человек рискует испортить отношения с близкими и окружающими людьми, подгадить себе в карьерном росте, расстроить взаимоотношения с любимым человеком.

Человеческая гордыня любит повторять: «Точность – вежливость королей» и забывает о продолжении – «но обязанность подданных». Мощный оправдательный механизм человека всегда найдет тысячи причин, чтобы обелить свою непунктуальность и осудить чужую. Люди не склонны сознаваться в своей несобранности, отсутствии внутренней самодисциплины, необязательности в словах и поступках, ненадежности как партнера, друга и спутника. Человек, не уважающий других людей, обречен на неуважаемость. Иными словами, отсутствие пунктуальности приравнивается людьми к неуважению, безответственности, недисциплинированности, ненадежности, бескультурью и необязательности. Непунктуальность – это признак гордыни в ее проявлениях – напыщенности, высокомерии и надменности. От таких людей отворачиваются, считают их несерьезными и непрофессиональными людьми. Если пунктуальность несет уважение, репутацию, собранность, спокойствие и, как следствие, — успех, то непунктуальность – разбалансировку своего времени, шараханья из стороны в сторону, вечное беспокойство, суетливость и, как результат, — фиаско во всех сферах жизни.

Зачастую люди, чаще всего женщины, нарочно опаздывают, чтобы подчеркнуть свою значимость, привлечь к себе внимание. Приходя позже остальных на званый вечер, на спектакль, они пытаются приковать к себе взоры присутствующих. Банальность и примитивность такого приема поведения очевидна. Уважение завоевывается делами. Удивительное признание сделал Черчилль: «Сталин производил на нас неизгладимое впечатление. Его влияние на людей было неотразимо. Когда он входил в зал на Ялтинской конференции, все мы, словно по команде, вставали и, странное дело, почему-то держали руки по швам».

Образец пунктуальности, например, знаменитая железная леди – Маргарет Тэтчер. Никогда она не опаздывала. В написанной ею книге «Этикет и современные манеры», английская леди говорит о том, что считает неудобным опоздать. Получив приглашение от королевы на прием, Тэтчер являлась к дворцу за 15 минут до назначенного часа и с первыми ударами часов открывала двери в королевский кабинет. Интересный факт из истории СССР: с 1940 по 1956 года действовал указ о запрещении самовольного ухода с работы, опоздание на работу на 20 минут без уважительной причины могло считаться прогулом и было уголовно наказуемо. Жителей Кенигсберга забавляла пунктуальность философа Иммануила Канта. По тому, когда он выходил на прогулку и возвращался с нее, можно было сверять часы.

Э.Я. Соловьев пишет, что в деловом мире ценится пунктуальность партнеров по переговорам. В то же время народы различных стран по-разному относятся к пунктуальности. Так, американцы не любят перерывов в беседе, ценят в людях пунктуальность, всегда вовремя приходят на назначенную встречу и считают, что опоздания недопустимы и не могут быть ничем оправданы. Немцы очень ценят пунктуальность, известны во всем мире своим педантизмом, поэтому, ведя с ними переговоры, необходимо строго придерживаться протокола. Финская этика деловых отношений отличается надежностью, корректностью, честностью и не уступает немецкой пунктуальности и педантичности. То же самое можно сказать про шведов. Пунктуальность в Великобритании – жесткое правило. Японцы отличаются пунктуальностью и практически никогда не опаздывают на встречу. Австралийцы о деловых встречах договариваются заранее. Пунктуальны. Греки не особенно пунктуальны. Поэтому переговоры с греческими партнерами, назначенные на определенный час, как правило, вовремя не начинаются, причем задержка может быть весьма существенной. Израильтяне о деловой встрече договариваются заранее. Необходимо быть пунктуальным, хотя сами израильтяне допускают опоздания. Индийцы не пунктуальны, хотя иностранцам рекомендуется быть точными. Испанцы очень часто опаздывают на встречу. Существует даже шутка по этому поводу. Когда бы вы ни явились на назначенную встречу, испанцы придут позже.

Петр Ковалев 2013 год

​В понятие «пунктуальность» мы обычно вкладываем точность и аккуратность. Как правило, это означает, что пунктуальный человек никогда не опаздывает и все исполняет точно так, как было заранее определено. Пунктуальность - одно из необходимых качеств делового человека.

Как важно быть пунктуальным… Характеризуя кого-либо как человека пунктуального, мы обычно подразумеваем, что он никуда не опаздывает. Хотя понятие «пунктуальность» несколько шире. Пунктуальный человек не только не заставляет других себя ждать, он еще и ответственный, всегда держит свое слово и выполняет обещания.

Одним людям с рождения присущи организованность и ответственность, другие же сами пытаются развить в себе эти качества, пострадав от их отсутствия: людям непунктуальным нельзя верить, на них невозможно положиться, что совершенно исключено в серьезных деловых отношениях. Поэтому пунктуальность – одно из первостепенных профессиональных требований, предъявляемых к претендентам чуть ли не на любую, и особенно управленческую, должность. Непунктуальность же считается признаком неуважения к окружающим, неумения организовать свое время – непрофессионализма.

Да и в личной жизни людей безответственных, чьи обещания ничего не значат, в конце концов перестают воспринимать всерьез. Ведь недаром говорят: самое ценное, что мы можем подарить другому человеку – это свое время. Наша жизнь слишком скоротечна, чтобы мы могли позволить и другим, и себе не ценить его.

Французский король Людовик XVIII выразил эту мысль так: «Точность – вежливость королей и долг всех добрых людей». Считается, что именно с этой фразы в Европе началось бурное развитие этикета – правил поведения в обществе. Конечно же, эти правила неписаные, и в каждой стране они дополняются или исправляются в зависимости от народных традиций и обычаев.

Вот и относительно опозданий: в одних странах считается допустимым опоздать на деловую встречу на 15 минут, в других (как, например, в Японии) опоздание не допускается вообще.

Психологи считают, что опоздание без уважительной причины – это один из приемов манипуляции. Человек, который сознательно опаздывает на встречу, пытается навязать свои правила игры, как бы понижая ожидающего в статусе и демонстрируя свое пренебрежение.

Как научиться пунктуальности

Некоторые несобранные люди не задумываются о том, насколько они подводят других, постоянно заставляя себя ждать. Опаздывая, они придумывают все новые и новые «уважительные» причины, чтобы оправдать себя, и их фантазия безгранична. Заработав репутацию человека неорганизованного и ненадежного, не получив желанную должность, они удивляются негативному отношению к себе, которое им кажется несправедливым.

Итак, сначала нужно признать существование проблемы, мешающей жить, поскольку иначе не возникнет необходимость работать над собой, чтобы избавиться от нее.

Можно поинтересоваться у друзей, считают ли они нас пунктуальным человеком. Мы можем просто не придавать значения своим опозданиям и каждый раз извиняться и искренне сожалеть об этом, но другие могут подумать о том, что мы ценим свое время больше, чем их, раз заставляем их ждать.

Каждый раз, когда мы опаздываем, стоит представить себя на месте человека, терпение которого мы испытываем. Конечно же, наше настроение было бы испорчено. Есть категория людей, которым нравится жить в спешке. Они испытывают возбуждение, как бы играя со временем в азартную игру и пытаясь обмануть его, прибыв вовремя. Опаздывая и догоняя время, они дают выход адреналину.

Если мы заметим, что относимся к такой категории людей, для которых погоня за временем – такой себе вид спорта, то лучше попытаться найти альтернативу своеобразной игре в «догонялки», заменив ее, к примеру, утренними или вечерними пробежками, во время которых также наблюдается всплеск адреналина.

Начнем с самого утра. Или же, скорее, с вечера, потому что именно вечером лучше всего подумать о планах на следующий день и подготовиться к ожидающим нас событиям. Наверно, каждому приходилось наблюдать или бывать в ситуации, когда утренние сборы даже уравновешенных людей делают невменяемыми.

Мы избежим неприятных сюрпризов в виде пятна, дырки или грозящей оторваться пуговицы, если приготовим одежду, которую собираемся надеть, с вечера. А в сумку (и кошелек) положим все, что нам будет нужно на следующий день. Не помешает заранее продумать и «завтрашнее» меню, чтобы не раздумывать над ним утром.

Нелегко избавиться и от привычки полежать в постели еще 5, 10, 15 минут, уверяя себя, что упущенное время будет наверстано. Однако весь дальнейший график тоже сдвинется на это время. Вывод: встать нужно «бегом» после звонка будильника. А для этого, конечно же, и отправиться спать не после полуночи. Кстати, быстро сбросить с себя сон можно, если сразу же умыться и почистить зубы.

Ну и, зная за собой такую привычку, нелишне будет перевести не только будильник, но и все часы в доме минут на 15 вперед (даже зная об этом, подсознательно мы все равно будем стремиться «догнать» время).

Все предметы, которые в последний момент имеют свойство «теряться» (телефон, зарядку к нему, ключи и т. п.), лучше всего класть вместе в одно и то же место, например на столик возле входной двери. (Правда, многие люди часто знают, где искать нужную вещь, но почему-то забывают, что сначала ее нужно туда положить.)

Некоторые люди, которые вроде и собрались вовремя, отвлекаются в последние минуты перед выходом из дому или по дороге на работу на разные мелкие дела: заглянуть в электронную почту, соцсеть, магазин, поговорить с женой-мужем или соседкой и т. д. Ведь времени в запасе еще много! И вот эти пять минут чаще всего растягиваются на 15-20 и являются причиной непунктуальности.

Конечно же, по дороге на работу или встречу мы можем попасть в ту же пробку, и это вполне может быть уважительной причиной, – если опоздания по этой причине не становятся хроническими. Значит, нам просто нужно выйти из дому с запасом времени, выбрать другой маршрут или же дать себе установку прийти, к примеру, на встречу на полчаса раньше запланированного времени.

Нередко опаздывают люди, которые напланировали себе слишком много, поэтому просто не успевают делать все вовремя. В этом случае стоит определить более приоритетные задачи, а от остальных отказаться.

Возможно, глядя на нас, «подтянутся» и наши близкие. Ведь порой мы опаздываем из-за их неорганизованности. Английская пословица гласит: «Не воспитывайте детей, все равно они будут похожи на вас. Воспитывайте себя…».

punctum - «точка») - черта характера человека, подразумевающая чрезвычайную аккуратность, систематическое следование правилам. В русской разговорной речи (и во многих европейских языках) обычно характеризует умение человека выполнять свои обязательства вовремя, например, появляться к назначенному для встречи времени. Разные культуры допускают различные социально приемлемые опоздания, не рассматривая их как нарушения пунктуальности. Вот примеры отношения к пунктуальности в разных странах.

Пунктуальность входит в число прусских добродетелей .

Напишите отзыв о статье "Пунктуальность"

Примечания

Источники

  • в Толковом словаре русского языка Ушакова
  • в Толковом словаре русского языка Ушакова

Отрывок, характеризующий Пунктуальность

Вдруг всё зашевелилось, толпа заговорила, подвинулась, опять раздвинулась, и между двух расступившихся рядов, при звуках заигравшей музыки, вошел государь. За ним шли хозяин и хозяйка. Государь шел быстро, кланяясь направо и налево, как бы стараясь скорее избавиться от этой первой минуты встречи. Музыканты играли Польской, известный тогда по словам, сочиненным на него. Слова эти начинались: «Александр, Елизавета, восхищаете вы нас…» Государь прошел в гостиную, толпа хлынула к дверям; несколько лиц с изменившимися выражениями поспешно прошли туда и назад. Толпа опять отхлынула от дверей гостиной, в которой показался государь, разговаривая с хозяйкой. Какой то молодой человек с растерянным видом наступал на дам, прося их посторониться. Некоторые дамы с лицами, выражавшими совершенную забывчивость всех условий света, портя свои туалеты, теснились вперед. Мужчины стали подходить к дамам и строиться в пары Польского.
Всё расступилось, и государь, улыбаясь и не в такт ведя за руку хозяйку дома, вышел из дверей гостиной. За ним шли хозяин с М. А. Нарышкиной, потом посланники, министры, разные генералы, которых не умолкая называла Перонская. Больше половины дам имели кавалеров и шли или приготовлялись итти в Польской. Наташа чувствовала, что она оставалась с матерью и Соней в числе меньшей части дам, оттесненных к стене и не взятых в Польской. Она стояла, опустив свои тоненькие руки, и с мерно поднимающейся, чуть определенной грудью, сдерживая дыхание, блестящими, испуганными глазами глядела перед собой, с выражением готовности на величайшую радость и на величайшее горе. Ее не занимали ни государь, ни все важные лица, на которых указывала Перонская – у ней была одна мысль: «неужели так никто не подойдет ко мне, неужели я не буду танцовать между первыми, неужели меня не заметят все эти мужчины, которые теперь, кажется, и не видят меня, а ежели смотрят на меня, то смотрят с таким выражением, как будто говорят: А! это не она, так и нечего смотреть. Нет, это не может быть!» – думала она. – «Они должны же знать, как мне хочется танцовать, как я отлично танцую, и как им весело будет танцовать со мною».

Пунктуальность всегда ценилась в социуме и стала одним из важных параметров, по которому судят о личности человека: при приеме на работу, проведении важных бизнес-встреч и переговоров, и может расцениваться как знак надежности человека и проявление уважения к другим.

Что такое пунктуальность?

В эпоху быстрых каждодневных перемен, когда день насыщен разнообразными событиями и делами, часто сложно придерживаться жесткого графика и завершать вовремя встречу, чтобы успеть попасть на другую. Пунктуальность (с лат. punctum - точка) - это качество личности, выраженное в умении быть везде вовремя, аккурат по времени. Можно сказать, что это своего рода талант, и не у всех это получается при всем желании и стремлении.

Что такое пунктуальность человека?

Пунктуальный человек стремиться следовать инструкциям и правилам. Пунктуальность должна быть во всем и всегда. При исследовании пунктуальности как , на первый план выходят следующие составляющие пунктуальности:

  • аккуратность;
  • дисциплинированность;
  • самоуважение и уважение к другим;
  • ценность своего и чужого времени.

Пунктуальность - хорошо или плохо?

Пунктуальный человек - это личность, которая со временем на «ты». Такие люди вызывают доверие и симпатию других. Если представить ситуацию, когда запланирована встреча, пусть даже не с бизнес-партнером, а с лучшим другом, его опоздание вызывает смешанные чувства переживания, что «вдруг что случилось» и не менее сильное чувство раздражения при вынужденном ожидании. Пунктуальность хороша в разумных пределах и является показателем заботы о себе и других, но есть и другая, противоположная грань пунктуальности:

  1. Чрезмерно пунктуальный человек впадает в разные крайности, становится занудным. Близкие и сослуживцы такого человека сильно страдают от проявления занудства, которое со временем усугубляется в некий деспотизм: «Спать должны все лечь в 22.00 и ни минутой позже!»
  2. «Помешанные» на пунктуальности люди требуют такого же тщательного следования времени и обязательствам от других. И если, такой начальник приходит на работу к 7.30, то и подчиненные должны быть к этому времени на работе. Незначительные опоздания наказываются денежным штрафом или моральными наставлениями в присутствии других сотрудников.
  3. Гиперответственность «слишком» пунктуальных людей может приводить к неврозам.

Правила пунктуальности

Аккуратность и пунктуальность пересекающиеся понятия. Человек пунктуальный это - личность бережно и аккуратно относящаяся к категориям времени: срочно, вовремя, во столько-то, ровно через месяц. Таймер и органайзер такого человека испещрен пометками, с которыми он сверяется несколько раз на дню. Правила пунктуальной личности:

  1. Список важных встреч и дел просматривать с вечера, настраиваясь быть везде в назначенное время.
  2. Составление четкого временного правила на день: определенные промежутки времени на проведение какого-либо дела (например, зарядка в 7.05 до 7.20) и постараться строго придерживаться этого расписания.
  3. Одежда на следующий день готовится с вечера, также и с важными документами, необходимыми для работы.
  4. При планировании дел, время учитывать с небольшим «запасом».
  5. Всегда помнить, что чужое время не менее ценное, и другой человек, собираясь на встречу, мог заняться другими важными делами, но он выбрал эту встречу, – важно не забывать про это.

Пунктуальность в работе

Пунктуальность и бизнес, что объединяет эти понятия, можно увидеть по тому, как очень занятые люди-бизнесмены, руководители постоянно смотрят на часы. Время – это деньги. В максимально сжатый или ограниченный срок важно встретиться, оценить партнера, поговорить и заключить или не заключить сделку, контракт. Пунктуальность – одна из важнейших составляющих успешного бизнеса или предприятия. Опоздания – дурной тон среди деловых людей и репутация необязательного человека вечно опаздывающим гарантирована.

Как выработать в себе пунктуальность?

Пунктуальность – полезный социальный инструмент и навык, который можно наработать, если поставить перед собой такую цель. Общие рекомендации, как стать пунктуальным:

  1. Взять время под контроль. Купить красивые, стильные часы. Само ношение часов уже дисциплинирует человека и заставляет чаще смотреть на циферблат.
  2. Первое время перевести стрелки часов на 10-15 минут вперед, но ориентироваться на это время как на реальное.
  3. Непунктуальный человек – ленивый человек без смысла и интереса, здесь задача проявить заинтересованность к делам, занятиям.
  4. Ежедневная практика на «чувствование» времени. Взять определенный промежуток 5 минут – 1 час и внутренне ощутить границу окончания. Упражнение со временем помогает определять точное время без опоры на часы.

Пунктуальность в Библии

Пунктуальный человек угоден Богу, так считают верующие. Многие обряды и праздники происходят в определенное время. Чтение некоторых молитв должно совершаться строго по времени, как и соблюдение таинств, постов. Бог – пунктуален, и держит свое слово, когда объявляет Ною, что через семь дней прольет на землю сокрушительные ливни сроком на сорок дней. А пунктуальность Ноя помогает ему завершить вовремя строительство ковчега, в котором спасся он сам и его семейство, сохранились животные и растения. Этот урок из Библии учит важной вещи – пунктуальность может спасти жизнь.