Не принимают на работу что делать. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?»

Марк Кропп - молодой отец и у него проблема с устройством на работу. Парню 19 лет, но работодатели постоянно ему отказывают. А все дело в татуировке "DEVAST8", покрывающей половину лица парня.

Свою знаковую татуировку юный Марк Кропп из Новой Зеландии набил, отбывая срок за решёткой. На тюремную наколку он решился, выпив самодельного алкоголя. Дерзкая надпись DEVAST8 (devastate) переводится как "разоряй, опустошай", и, набивая её, парень не подумал, что после двух лет тюрьмы ему будет сложно социализироваться в обществе с таким призывом на пол-лица.

На этой неделе Марк прибегнул к помощи социальных сетей и опубликовал в "Фейсбуке" пост, в котором он просит помочь с поиском работы. "Я правда очень люблю работать, - пишет он. - Но есть одна вещь, которая не даёт мне это делать, - моя татуировка". Текст и фотографии он выложил в группу по поиску работы в Окленде.
Парень рассказал, что он прошёл множество собеседований, но работодатели были категоричны. Некоторые даже не рассматривали его, были и такие, кто смеялись над Марком. Остальные сотрудники отдела кадров просто пожимали плечами. Никто не верит, что этот парень покончил с криминальным прошлым и является адекватным работником.

В тюрьму он попал в 2015 году за нападение с ножом на туриста, который отказался покупать поддельную марихуану. По невероятной случайности Марка посадили в ту же камеру, где уже сидел его брат. Он-то и убедил набить его надпись, чтобы припугнуть двух заключённых, досаждавших Марку.
По задумке, татуировка должна была быть маленькой и идти исключительно по подбородку, но братья выпили очень много домашнего вина из ферментированных яблок, хлеба и сахара и немного увлеклись.

По итогу половина лица превратилась в опухшую кровавую кашу.
В конце концов, написанный в "Фейсбуке" пост помог Марку и несколько работодателей откликнулись на его крик о помощи. По некоторым данным, ему даже предложили работу на полный рабочий день.

Пять причин неудач при трудоустройстве

Эксперты считают, что все неудачи в поисках работы можно свести к пяти главным причинам.

Причина первая – непривлекательное резюме

Несмотря на то, что резюме – это лицо кандидата, многие соискатели по-прежнему не придают значения некоторым значимым нюансам. Своим резюме вы должны убедить рекрутёра , что являетесь отличным претендентом на должность и что вас непременно нужно пригласить на собеседование. Как это сделать?

Прежде всего не занимайтесь массовой рассылкой резюме по всем вакансиям, которые хоть как-то вам подходят. Замените количество качеством: редактируйте резюме под каждое интересующее вас объявление с учётом описанных требований и не ленитесь писать сопроводительные письма. В вакансии сказано, что PR-менеджер должен ориентироваться в энергетической тематике? Отлично, вспомните, что не раз писали статьи для журнала об энергетике, и упомяните об этом в резюме. Нужен бухгалтер с опытом расчёта зарплаты? Акцентируйте, что на предпоследнем месте работы это входило в ваши обязанности. Требуется знание французского? Не ограничивайтесь словами «свободно владею», а опишите, где вы изучали язык и каких успехов добились (получили сертификат, сдали международный экзамен и т.д.).

При этом резюме не должно быть лишь типичным перечнем ваших обязанностей на предыдущей работе, пусть даже они и совпадают с задачами, указанными в вакансии. Заинтересовать работодателя можно описанием своих профессиональных достижений. Например, менеджеру по продажам стоит рассказать о том, сколько сделок ему удалось организовать и насколько вырос этот показатель за время его работы. Программисту – о том, где и как применяется созданное при его участии программное решение. Няне или гувернантке – об успехах своих воспитанников.

Чего однозначно стоит избегать в резюме ? В первую очередь лжи и грамматических ошибок. Не стоит приписывать себе лишние обязанности и достижения: грамотный менеджер по персоналу уже в ходе собеседования распознает обман. Что касается орфографии, то тут, как говорится, комментарии излишни. Зачем компании работник, который будет делать ошибки, например, в переписке с клиентами?

Если время идёт, а найти работу никак не удаётся, начните с пересмотра и редактирования своего резюме . Дополнив его кратким, но ёмким описанием достижений и взяв за правило редактировать его под конкретную вакансию, вы сразу заметите, что количество работодателей, заинтересовавшихся вашей кандидатурой, возрастёт.

Причина вторая – ошибки на собеседованиях

Если ваше резюме вызывает интерес и вас регулярно приглашают на собеседования, но работу так и не предлагают, возможно, проблема в вашем поведении на интервью. Чтобы понять, что вы делаете не так, вспомните все детали своей последней встречи с рекрутёром. Что именно могло смутить hr-менеджера или потенциального руководителя? Вариантов может быть множество, однако существуют типичные промахи.

1. Опоздание. Если вы задерживаетесь по объективным причинам, обязательно позвоните работодателю, извинитесь и объясните ситуацию.

2. Несоответствующий ситуации внешний вид. О том, что на собеседование нужно приходить в деловой одежде, написаны сотни статей, однако некоторые соискатели упорно являются на интервью с кричащим макияжем, яркой бижутерией или даже в рваных джинсах. Этим они порождают массу сомнений у рекрутёра: а вдруг эта девушка и к клиенту придёт с пирсингом в носу?

3. Неготовность ответить на простой вопрос: «Что вы знаете о нашей компании?» Готовясь к собеседованию, обязательно изучите хотя бы ту информацию о работодателе, которая представлена на официальном сайте. Демонстрируя рекрутёру свою осведомлённость, не забудьте упомянуть, почему вы хотели бы здесь работать – таким образом вы продемонстрируете свою высокую мотивацию.

4. Критика бывшего начальства, коллег и политики компании. Отвечая на традиционный вопрос о причинах ухода с предыдущего места работы, избегайте выражений вроде «Меня там не ценили», «Начальник оказался самодуром», «Все коллеги мне завидовали и строили козни» и т.д. Услышав подобное, рекрутёр, скорее всего, сочтёт, что вы конфликтная личность, и предпочтёт вам более сговорчивого кандидата.

5. Вы не показали работодателю своей заинтересованности в работе, готовности работать «с огоньком». С точки зрения рекрутёра, высокая внутренняя мотивация, – чрезвычайно сильная сторона кандидата.

6. Неадекватность зарплатных ожиданий и неготовность к финансовым компромиссам. Как правило, HR-менеджер старается уже на первом собеседовании выяснить, каковы ваши финансовые аппетиты, - это помогает ему комплексно оценить вас как специалиста. Слишком высокая планка может говорить о завышенной самооценке, слишком низкая – о небольшом опыте и неуверенности в своих силах.

7. Невежливое поведение с рекрутёром, звёздная болезнь. Приходя на собеседование и встречая в роли HR-менеджера молодую девушку, некоторые кандидаты не понимают, как юный и, по их мнению, недостаточно опытный специалист будет оценивать их бесценный опыт. Результат – ирония, а то и грубость по отношению к рекрутёру, требования позвать начальника и т.д. Между тем рекрутёр на первом собеседовании всего лишь оценивает общую адекватность кандидата, а не его профессиональный уровень. Надо ли говорить, что страдающие звёздной болезнью соискатели такую проверку не проходят?

8. Отказ выполнить тестовое задание. Если вам предлагают показать свои умения и навыки в действии, не надо сразу подозревать работодателя в желании присвоить себе ваш интеллектуальный продукт. Успешно выполненное тестовое задание – огромный плюс в вашу пользу.

Причина третья – сведения о кандидате со стороны

Не секрет, что социальные сети давно стали инструментом для рекрутёров. Желая узнать о потенциальном сотруднике больше, чем он сообщил о себе на собеседовании, HR-менеджер заходит на его страничку, скажем, «ВКонтакте». А там – масса информации: круг друзей, личные фотографии, статусы. Хорошо, если всё это носит пристойный характер. А вот сомнительное видео, откровенные фотографии или экстремистские комментарии способны всерьёз пошатнуть положение успешного кандидата.

Причина четвёртая – объективное несоответствие должности

Впрочем, часто бывает и так, что кандидат соблюдает все правила игры: приходит на собеседования вовремя и в деловом костюме, ведёт себя вежливо, просит адекватную зарплату, в его резюме нет орфографических ошибок и т.д. Однако работа всё не находится. В чём же дело?

Возможно, ваш опыт действительно не вполне соответствует выбираемым вакансиям. Причём, как говорят эксперты, причиной отказа может стать как нехватка опыта по данной специальности, так и избыточная квалификация. В первом случае работодатель опасается, что кандидат не справится с работой, во втором – что вскоре потеряет к ней интерес.

Посмотрите на свой опыт глазами работодателей и оцените, правильные ли цели вы себе поставили, насколько реально их достижение. Готовы ли вы стать руководителем отдела продаж или стоит ещё годик поработать менеджером? И, напротив, не переросли ли позицию скромного бухгалтера, не пора ли претендовать на более ответственный пост?

Причина пятая – невезение

Банально, но факт – чтобы найти хорошую работу, нужна капелька удачи. Оказаться в нужное время в нужном месте, случайно заметить привлекательную вакансию, неожиданно встретить бывшего коллегу, который изменит вашу профессиональную судьбу, – в этом вам не помогут никакие советы. Нужно просто быть готовым не упустить свой шанс и поймать птицу удачи за хвост.

Если же судьба пока не поворачивается к вам лицом, не отчаивайтесь. Помните, что поиск работы – это тоже работа. И рано или поздно вы, наконец, скажете друзьям: «Завтра выхожу на новую должность!»

Работа в современном мире очень важна. И всем детям с пеленок прививают мнение, что без образования, обучения, опыта и особых навыков добиться места под солнцем нельзя. На самом же деле это стереотип. Но ему все равно следует каждое новое поколение. Ведь проведя 5-6 лет в университете, очень трудно потом признать, что вы могли бы обойтись и без этого. Работа без образования и без опыта - это далеко не самая большая редкость. И не нужно думать, что вам светит карьера какого-нибудь грузчика или уборщицы. Давайте познакомимся с некоторыми вакансиями, которые могут оказаться вашей "золотой жилой".

Оцениваем себя

Без образования и опыта? Начать нужно с оценки самого себя. Точнее, своих сил и возможностей. Может быть, вам действительно больше подходит работа грузчика или уборщицы. Но зачастую с проблемой трудоустройства сталкиваются люди, по какой-то причине отказавшиеся от получения специального образования. Они больше стремятся работать прямо после школы.

Работа без образования и без опыта в таком случае может найтись довольно быстро. Но перед поиском подходящих вакансий лучше оцените свое здоровье, навыки, умения и характер. Так, к примеру, если вы человек амбициозный, открытый, активный, то вам больше подойдет работа в туристической сфере или в области продаж. А вот усидчивым кандидатам с силой воли хорошо бы выбрать офисную работу или что-нибудь в этом роде. После того как сможете оценить свои навыки и возможности, приступайте к поиску и анализу вакансий.

Работник в кафе быстрого питания

Работа без образования и без опыта может начинаться еще со школы. А значит, стоит обратить внимание на вакансии, которые выбираются школьниками. Например, очень популярное место - кафе быстрого питания. Тут можно заработать не особо много, но на жизнь хватит. Особенно если вам не нужно снимать жилье.

Работа без образования и без в кафе быстрого питания - это вовсе не позор, как считают многие. Самый настоящий стыд - это получить высшее образование, а затем вовсе остаться безработным. Или же отправиться на вакансию, куда берут и вузовского диплома.

Чтобы добиться успеха и хорошей зарплаты, данная работа без образования и без опыта требует от соискателя очень многого. Например, быстрой обучаемости, стрессоустойчивости, активности и вежливости. Будьте готовы к тому, что весь день придется бегать от кассы до кухни, готовить, улыбаться, принимать заказы, и так - постоянно. В принципе, иногда оно того стоит. Ведь со временем вас могут повысить до старшего менеджера. И тогда не придется готовить. В ваши обязанности будет входить контроль новичков.

Музыка

Работа без образования и опыта работы, если честно, разнообразна. Например, если у вас есть слух и вы легко и просто можете стать музыкантом. Правда, для подстраховки лучше будет окончить музыкальную школу или отправиться на какие-нибудь курсы.

Если хорошенько присмотреться, то многие творческие люди занимают как раз вакансии без образования и опыта работы. И при всем этом получают миллионы за выполнение своих обязанностей. Если вы решили стать музыкантом, приготовьтесь, что в самом начале у вас, скорее всего, будет мало что получаться. Но со временем вы обязательно сможете прославиться. Например, в пределах своего города. Это, конечно, не мировая известность, но тоже вполне достойный показатель. А если повезет, то можно надеяться и на мировую карьеру в качестве музыканта.

Няня

Работа в Москве без опыта и образования, например, иногда предлагает девушкам вакансии няни. Правда, в большинстве случаев от соискательниц требуют наличие педагогического образования. Но исключения бывают, причем довольно часто. Например, когда катастрофически не хватает кадров, а также в случае наличия у девушки собственного ребенка.

Няня - это не самая высокооплачиваемая должность. Но только если вы решили стать частной нянечкой или же вам удалось устроиться в хорошую фирму, можно рассчитывать на огромный успех. Зарплата хорошей няни в среднем составляет 30 000. И все без образования и без опыта. Если вы окончили педагогический институт или колледж, можно надеяться на получение 45-50 тысяч рублей в месяц. Правда, отбор в столь престижные фирмы очень жесткий.

Менеджер по продажам

Также есть и такая работа без опыта и без специального образования, которая подходит большинству соискателей. Речь идет о вакансии менеджера по продажам. Неважно, чего именно. Эта профессия стала крайне популярной среди всех возрастов. Особенно если учесть тот факт, что вы самостоятельно можете регулировать собственный заработок.

Как правило, хороший менеджер по продажам получает от 30 000 рублей. Но для того, чтобы зарабатывать большие суммы, придется именно работать, а не сидеть и ждать, пока клиенты сами приплывут к вам. Все, что потребуется, это умение убеждать. Ему всегда можно научиться. Стоит только трудоустроиться, а затем начать продвигать свой товар, и вы очень быстро увидите результат работы.

Правда, в последнее время заработок на данной вакансии немного снизился. И дело вовсе не в кризисе. Конкуренция на рынке товаров и услуг большая. Поэтому приходится постоянно доказывать, что именно ваша продукция достойна внимания. Порой сделать это довольно трудно. Но отказываться от карьеры менеджера по продажам не стоит.

Фотограф

Хорошая работа без опыта и образования существует. Например, еще одна достойная вакансия - это фотограф. Для того чтобы называться самым настоящим мастером, можно окончить курсы фотографирования. Они длятся несколько месяцев. После этого можно устраивать свою собственную карьеру.

В среднем фотограф получает от 45 000 рублей. Хорошо если вы станете детским и свадебным фотографом. Так, к примеру, можно получить за 1 день съемки от 50 000 рублей. На обработку фото, как правило, времени уходит мало. А заказов, особенно в летнее время, много.

Как начать карьеру фотографа? В этом вам могут помочь социальные сети. Создайте свою собственную группу, опубликуйте там некоторые свои работы и прайс-лист. После этого ждите. Кроме того, интересуйтесь у знакомых, не нужен ли кому-нибудь фотограф. Несколько удачных фотосессий - и известность вам гарантирована. Во всяком случае, такая, чтобы получать довольно высокий доход.

Актер

Есть и несколько нестандартная работа без образования и без опыта. Речь идет о карьере актера. Если честно, многие известные люди в кинематографе прежде нигде не учились. Только оканчивали школы. То есть получали базовые знания.

Чтобы стать актером, необходимо иметь талант. И если он имеется, то просто ходите на разные прослушивания и кастинги, рассылайте свои анкеты и ждите результатов. Со временем вы обязательно добьетесь успеха.

Если есть сомнения, можно вспомнить известного актера Джонни Деппа. Этот человек признался, что с трудом окончил школу и никогда не учился в вузе. И при всем этом он очень хорошо зарабатывает. Так что возможность прославиться есть всегда. И уровень образования тут ни при чем. Главное - иметь талант. И, разумеется, не сдаваться. Будьте готовы к неудачам в первое время. Они сделают вас сильнее. Но если очень сильно стремится к актерской карьере, всегда можно добиться огромных успехов.

Писатель

Есть ли работа на дому без образования и опыта? Разумеется, да. Только надо хорошенько ее поискать. Очень интересной окажется вакансия писателя. Сейчас такую карьеру может построить, пожалуй, каждый человек.

Главное здесь - это умение писать. Фантазируйте, придумывайте интересные сюжеты и описывайте их. Постарайтесь начать с маленьких рассказов. Их публикуйте в Интернете. Так вы привлечете к себе внимание аудитории. После этого возьмитесь за написание серьезных книг.

Писателем можно стать несколькими способами. Первый - это прославиться через так называемый самиздат. Способ, когда вы за свои деньги выпускаете и тиражируете книги. Очень полезно на первых порах. Второй вариант - построение карьеры через издательство. Для этого придется доказывать, что именно ваше произведение имеет огромное преимущество перед другими. Что конкретно оно должно быть выпущено. И что ваша книга сможет принести хороший доход. Но приготовьтесь к отказам. Главное - не падайте духом. Со временем вы обязательно добьетесь успеха. А если напишете бестселлер - быстрый и огромный доход вам обеспечен.

Предпринимательство

Еще один очень популярный ход - это создание ИП. Сейчас предпринимательской деятельностью занимается каждый третий человек в России. И зачастую данный прием позволяет, не имея образования и опыта работы, получать стабильный и хороший доход. Так что можно попробовать заняться данной деятельностью.

Главное здесь - выбрать верное направление. Не стоит создавать юридические конторы или открывать магазины одежды. Лучше всего, например, открыть частный салон красоты или сервис компьютерной помощи. Удастся подобрать хорошее направление - и деньги сами пойдут к вам в руки.

Правда, иногда лучше иметь образование. Или оконченные курсы по экономике и бухгалтерии. Это позволит сэкономить денежные средства и сократит расходы на ведение документации.

Фриланс

Что же, наиболее популярный способ построения карьеры без опыта работы и образования - это не что иное, как фриланс. Если честно, то именно этим занятием могут зарабатывать все - и дети, и взрослые. Даже мамочки с малышами, находящиеся в декрете. Специального образования не требуется, зато профессиональные навыки должны быть. Например, в сфере написания статей, а также в области редактирования компьютерной графики.

Чтобы начать карьеру фрилансера, вам потребуется обзавестись электронным кошельком, а также подыскать подходящую биржу фриланса. Например, "Адвего". Тут вы можете легко и просто зарегистрироваться, указать свой кошелек для рассчетов, а также найти работу для выполнения. Берете заказ, выполняете, сдаете, получаете оплату и радуетесь. Обычно фрилансер получает в среднем от 20 000 рублей. Но это на первых порах. В процессе работы вы сможете увеличить свой доход до 100 000. И это не сказки. Как видите, работа без образования и опыта работы - реальность. Главное - иметь мотивацию, чтобы работать самостоятельно.

Остаться без работы – это стресс, но еще больший стресс – начать искать новую. Бесконечные собеседования, нулевые отклики от компаний, жалобы на экономическую ситуацию в стране и «злобных» hr-специалистов - все это вгоняет людей в депрессию. Соискатели во всем обвиняют рекрутеров и задают один единственный вопрос: «Почему меня не берут на работу?».

Что делать, чтобы стать успешным и хорошо оплачиваемым специалистом в 2018 году? И почему не так страшны кризис и «эйчары» как их малюют? Об этом и о многом другом в интервью корреспонденту «МИР 24» рассказала директор по персоналу агентства недвижимости «БИГ Риэлти» Алла Ремзова.

КЕМ СТАТЬ, ЧТОБЫ РАЗБОГАТЕТЬ

Рейтинг самых востребованных специалистов в России на сегодняшний день возглавляют маркетологи и smm/seo-специалисты. Не отстают от них и менеджеры по холодным продажам, агенты недвижимости, личные помощники и те же hr-специалисты.

«Сегодня очень высокий спрос на маркетологов и интернет-продвиженцев. Это связно с тем, что бизнес постепенно уходит в интернет. А эти специалисты хорошо знают, как продвигать продукт с помощью социальных сетей, тегетирования и интернет-технологий. Работают они онлайн и не в офисе, а у себя дома или в любой точке мира. Как всегда был и будет спрос на хороших продавцов – хороших менеджеров по продажам. Человек, который умеет и любит продавать, всегда будет в цене. Кроме того, пользуются спросом и хорошие личные помощники, руководители в офис и секретари», – рассказывает эксперт.

А вот рейтинг тех, кому в 2018 году найти работу будет крайне сложно, возглавляют юристы, руководители производств и банковские сотрудники. Притом речь идет не о начальных позициях в банковском секторе, а о среднем и руководящем звене. Дело в том, что найти вакансии с заработной платой, к которой они привыкли, даже в смежной сфере, не просто. Сегодня разбег между требованиями и тем, что им предлагает рынок, составляет порядка 70-150 тысяч рублей.

«Банковский сектор сейчас просел, и немолодые специалисты, которые занимали должность старших менеджеров и руководителей проектов, оказались в невыгодном положении. По тем деньгам, к которым они уже привыкли, сейчас сложно что-то найти. Людей, которые хотят остаться в банковской сфере, много, а предложений намного меньше. Разница в деньгах составляет сейчас порядка 70-150 тысяч рублей. Такому специалисту сложно идти работать обычным менеджером по продажам и физически, и психологически. Единственное, что ему остается – это развиваться и приобретать конкурентные навыки в смежной сфере. Благо, сейчас за короткие сроки можно получить новые базовые знания», – уверена Ремзова.

В целом, спрос на развитие на рынке труда сегодня можно считать основным. Одного профессионализма в своей сфере для успешного трудоустройства недостаточно, а вот набор дополнительных навыков существенно отличит вас от толпы соискателей. Их необходимо приобретать, развивать и красиво подавать. Плюсом станет зарубежное образование, даже онлайн, особенно для работодателей, которые сотрудничают с европейскими компаниями.

ОШИБКИ, КОТОРЫЕ НЕЛЬЗЯ ДОПУСКАТЬ

Чаще всего hr-специалисты проводят поиск сотрудников в три этапа: отбор резюме, телефонный звонок и собеседование. И сколько бы кто ни говорил о самых очевидных, казалось бы, вещах, соискатели постоянно допускают одни и те же ошибки, считает эксперт.

На этапе отбора резюме в компаниях обращают внимание на три составляющих: форму резюме, фотографию и портфолио, о котором, кстати, соискатели забывают чаще всего.

«От правильно составленного резюме зависит очень многое. Например, часто в резюме список должностных обязанностей скопирован со своих должностных инструкций на предыдущем месте работы и нам, как специалистам, это быстро бросается в глаза. Некоторые даже не меняют падежи. Не понимаешь – обратись к специалистам. Если посмотреть на сайты с поиском вакансий, то тех, кто размещает портфолио, единицы. А это надо делать всегда. И очень важно прикрепить грамотную фотографию. Например, сегодня молодой человек 27-30 лет прислал резюме с фотографией ужасного качества с высунутым языком. Девушки часто размещают свои фотографии в купальниках, и при этом претендуют на позицию офис-менеджера», – рассказывает Ремзова.

Звонит потенциальный работодатель, а вы отвечаете на бегу, между делом, и просите перезвонить через пять минут? Будьте готовы к тому, что на собеседование вас, может, и позовут, но на работу не возьмут. Телефонный звонок, который соискатели, в основном, рассматривают, как приглашение на собеседование, на деле – проверка на адекватность и профессионализм, поэтому подходить к нему тоже нужно ответственно.

«Мы обзваниваем всех на предмет первичного интервью, и если человек адекватный, назначаем встречу. Мы ценим время, как свое, так и соискателей, поэтому интервью по телефону – это важный этап. Это своеобразная проверка человека. Есть разница, например, между тем, когда человек сказал тебе «добрый день», и когда ответил неряшливо. Поэтому если человек пропустил момент приветствия, то дальше с ним общаться смысла нет. Это не значит, что я сразу кладу трубку. Конечно, я буду продолжать общаться и задавать вопросы, но шансы получить в результате рабочее место стремительно падают. К телефонному звонку соискателям нужно относиться серьезно», – считает эксперт.

На собеседовании важно проявить себя, но не переходить на «приятельский тон», не рассказывать о трудностях своей личной жизни и не жаловаться на предыдущих работодателей. Казалось бы, очевидные факты, о которых уже было сказано не раз, но происходит это практически ежедневно, рассказывает Ремзова.

«На собеседовании необходимо придерживаться классическо-креативной позиции. Нужно стараться себя проявить, но не нужно петь, танцевать, рассказывать анекдоты и подробности своей личной жизни. Я с этим встречаюсь очень часто. В моей практике соискатель один раз даже заплакал. После собеседования мы делаем паузу, даем время подумать и себе, и соискателю. На следующий день звоним понравившемуся сотруднику, и если он готов работать, мы знакомим его с непосредственным руководителем. Система наставничества в риэлтерском бизнесе очень важна. Наша компания отдает предпочтение людям без опыта работы в недвижимости, потому что научить легче, чем переучивать. На начальном этапе, чтобы никого не травмировать, мы стараемся подбирать людей так, чтобы соискатель и работодатель друг другу подходили как муж с женой», – говорит Ремзова.

Пословица гласит: «Встречают по одежке, а провожают по уму». Даже если вы идете устраиваться на работу летом, а на улице +30, шорты, футболки и шлепанцы – это не допустимый внеший вид для собеседования. Надеть джинсы можно, но в таком случае верх должна дополнять рубашка или блейзер.

«Однажды девушка пришла устраиваться на позицию офис-менеджера в лосинах и коротком топике. Когда я ей задала соответствующий вопрос, она ответила: «Я же не в спортивных штанах пришла». Внешний вид и опрятность очень важны. Можно прийти в джинсах, но в рубашке или поло, но не в трико, футболке и шлепках. Так, как человек пришел на собеседование, так он и будет ходить на работу. Скорее, даже более упрощенно», – добавила эксперт.

На основе жалоб, которые чаще всего поступают от соискателей, корреспондент «МИР 24» вместе с директором по найму Аллой Ремзовой составили портреты участников рынка, которым сложнее всего найти работу.

Александру Григорьевичу 47 лет. За плечами 25-летний рабочий стаж. Конечно, первые пять лет он успел поработать и тут, и там – тогда было не до карьеры. Надо было и учиться, и подрабатывать. Зато после 25-ти стабильно занимался финансами в частных компаниях и на предприятиях, так что опыт, в том числе в крупных проектах, и знание иностранного языка имеются. Когда Александру исполнилось 46, компания закрылась, и вот уже в течение года он не может найти работу по своему профилю. Спрашивал у друзей: одни потеряли свой бизнес, другие держатся за свои места. Что делать?

«Вопрос о возрасте незаконный, в вакансии его указывать нельзя. Однажды был случай, когда соискатель, которого не взяли на работу из-за возраста, судился с компанией и выиграл один миллион рублей. Но жалобы есть уже и у молодых людей 35-40 лет. Это очень печальная тенденция, потому что на Западе другая картина – там опыт играет в плюс, а у нас только в минус. Работодатели считают, что после 45 люди уже устали от жизни. Еще один важный фактор, почему работодатель предпочитает сотрудников 25-27 лет – это то, что с них спросить можно больше, а заплатить меньше», – говорит Ремзова.

Эксперт уверяет, что нет ничего страшного в том, что в резюме вы снизите свой возраст, чтобы увидеть, как на вашу кандидатуру отреагирует рынок. Главное, честно признаться в этом на собеседовании. Если hr-специалист увидит, что вы бодрый и активный специалист, то вам это простят. Но если на собеседовании вы скажете: «Мне 55, и меня больше нигде не берут», на благосклонность начальства можете не рассчитывать. Кроме того, всем специалистам после 45 лет Ремзова советует обратить внимание на сферу недвижимости, но не потому, что «туда всех берут», как в последнее время принято думать, а потому, что опытный человек в возрасте вызывает доверие.

«В нашем бизнесе возраст – это плюс, так как клиент доверяет не молоденькому мальчику, который активно суетится, а человеку постарше. Не могу сказать, что такая тенденция присутствует во всех сферах, связанных с коммуникацией, но у нас она есть», – рассказывает Ремзова.

Алене 30 лет, пять лет она проработала инженером в строительной компании, начальство отмечало ее успехи, зарплата росла. В 26 она встретила Михаила, влюбилась, молодые люди поженились, и родилась дочка Света. Прекрасный ребенок, сейчас дочка уже ходит в сад. Когда Алена вышла из декретного отпуска, в компании сменилось руководство. Они не желали держать сотрудницу с маленьким ребенком и сказали Алене, что прибыль в компании упала, поэтому зарплату сокращают почти в два раза. Это повлияло на решение Алены уйти и найти новую работу. На резюме Алены реагируют хорошо, но, когда на собеседовании узнают, что у девушки есть ребенок, говорят, что перезвонят, но не перезванивают. Как вернуться в профессию?

«Женщина, вышедшая с декрета – это молодая мама, которая только что устроила ребенка в сад, это больничные, сплошное неудобство для работодателя. Такой мамочке нужно найти человека, который всегда сможет сидеть с ребенком: мама, сестра, няна. Работодателю надо сказать: «Я родила ребенка, я его очень люблю, я отдала его в детский сад, и теперь я вся ваша. Даже когда мы будем болеть, у меня есть мама/сестра/тетя Клава, которые будут им заниматься, а я хочу работать, строить карьеру, зарабатывать деньги и самореализовываться». Нужно быть твердой в своих ответах и сразу же убедить работодателя, что ребенок вам не помешает», – убеждена эксперт.

У 38-летнего Максима была своя служба такси, а до этого был магазин, а еще раньше мастерская. Бизнесом он начал заниматься в 18 лет, было и хорошо, и плохо, но себя прокормить он мог. Четыре год назад мужчина женился. Супруга родила незапланированно двойню. Доходы от бизнеса в последнее время были слишком нестабильными, а жена требовала не только финансового обеспечения, но и помощи по хозяйству. Максим начал искать работу, но почему-то его нигде не берут.

«Только 5% населения земного шара могут успешно вести бизнес. Успешный бизнес – это прибыль, а не бесконечные стартапы, которые закрываются каждые полгода. В последнее время наблюдается очень много бывших предпринимателей, которые приходят в компании устраиваться на работу. Но им очень сложно начать работать на кого-то, следовать правилам и регламенту. Для них самое главное – это прийти на собеседование, показать свою гибкость и умение подстраиваться. Очень важно, чтобы сотрудник был лоялен уже во время работы. Если ты в кулуарах или на обеде начинаешь ругать компанию, то в конечном итоге это выйдет боком», – уверена Ремзова.

До 37 лет Александр работал личным помощником руководителя одной крупной автомобильной компании. В течение 15 лет все было хорошо, а потом руководитель вышел на пенсию. А новый пришел уже вместе со своим секретарем. Александр рассылает резюме, но ему отказывают, а в большинстве вакансий и вовсе пишут, что на должность нужна девушка. Как устроиться на работу?

«Каждый работодатель подбирает личного помощника под себя. Кому-то важно, чтобы человек не был обременен семьей, для другого руководителя это наоборот плюс, поскольку наличие семьи говорит о том, что человек надежный. Конечно, все рассматривают высшее образование. По поводу опыта не все однозначно. Кто-то хочет найти помощника и воспитать под себя, а кто-то хочет, чтобы соискатель обладал уже определенным опытом. Но если речь идет о мужчине старше 35 лет, то ему лучше поискать себя в другой сфере. Например, получить узкое направление, скажем, закончить курсы smm или ведения переговоров. Кстати, мнение о том, что длительный опыт работы на одну компанию, это плохо – миф. Я считаю, что это наоборот – плюс. Мы обращаем внимание на то, когда резюме пестрит красивыми работодателями, на которых он проработал всего 3-6-8 месяцев. В таком случае у меня всегда возникает много вопросов», – рассказывает эксперт.

Специалист добавила, что в поиске работы соискателям нужно проявлять инициативу, особенно, если человек устраивается на должность, связанную с коммуникацией. Когда специалист звонит и интересуется результатами своего собеседования, нанимателями чаще всего это рассматривается как плюс. Конечно, если это происходит в рамках культуры общения.

К вам на собеседование пришла молодая особа или щеголеватый молодой человек, которого в приемной дожидается мамаша, бабушка или тетушка, кидающаяся с вопросами к своему чаду после собеседования? Гоните таких соискателей вон: здесь не школа и не детский сад. Подтирать сопли и гладить по голове вам некогда: у вас бизнес-проект, а не центр для образцовых дошкольников.

2. Любитель бонусов

Он (реже – она) спрашивает не столько об обязанностях и требованиях, как расспрашивает об отпускных, больничных, страховке, продвижении по карьерной лестнице, бесплатных походах к ортодонту и возможности повесить отдельную табличку со своим именем на дверях общего кабинета. Тоже гоните подальше.

3. Спортсмен-фанатик

Если в резюме человек указывает, с какого расстояния от может отбить крученую подачу, что он пополнит ряды вашей команды по футболу или готов составить вам компанию в гольф или аэрохоккей – отказывайте. Нет никакого смысла брать человека, который полагает, что знает вас лучше, чем вы сами себя знаете, а еще и считает, что командный спорт важнее, чем командная работа.

4. Человек с комплексом вины

«Знаете, я уже 18 месяцев не могу найти работу, но почитал вот ваше объявление, и я надеюсь, что я впишусь в ваш коллектив, когда бы мы могли встретиться так, чтобы вам это было удобно?» Униженно-просящий тон – что это? Вы ищете в свою компанию победителя, а не человека, который будет клянчить и комплексовать. Отказывайте такому соискателю ради его же блага.

5. Любитель «потормозить»

Как правило, такой соискатель не удосуживается почитать подробнее о вашей компании, задает вопросы не к месту или вообще не задает, а когда предлагаешь ему уточнить или спросить что-то – он / она тупо смотрит на вас с отсутствующим выражением лица. Возможно, это нервная скованность в незнакомой обстановке, а возможно – обычная природная тупость. В любом случае, с таким каши не сваришь: вам же не телефонные будки собирать, и не кассира нанимать для приема чеков, а человека, который будет много общаться с командой и с окружающим миром. «Тормозить» здесь попросту некогда.

6. «Рот не закрывается»

Балагур, остряк и любитель рассказать все истории за 1 собеседование – это, конечно, очень занимательный и яркий персонаж. Но теперь представьте, что так будет каждый день. Изо дня в день. А еще они увлекаются так, что по ходу ответа забывают, на что собственно они должны ответить. Болтун – не только находка для шпиона, но и кадр, ценный только в сфере телемаркетинга. Во всех остальных случаях гоните таких в сад.

7. Минималист-молчун

Односложные «да» и «нет» – всё, что можно вытянуть из такого претендента на все вопросы. Слушать – бесценное качество. Но мы же не на допросе: что, зубы из него начать тянуть, чтобы он заговорил? Так молчать хорошо на приеме у стоматолога; а вам понадобятся люди поразговорчивее (в разумных пределах, естественно).

8. Сказочница

Женщина / девушка, которая любит слегка приукрасить свою историю даже в резюме – и в итоге получается не «слегка», а настоящая Алиса в Стране Офисных Чудес. Если уличить ее во лжи и преувеличениях, она довольно быстро скатывается к скромным реальным достижениям – и тогда окажется, что супер-звездой в команде вашей компании она стать не может. Что не мешает ей хвастаться достижениями в спорте, особенным везением и какими-то заоблачными приключениями. Не верьте: любезно улыбаемся на прощание и отказываем.

9. Хамелеон

Он готов принять любую работу в любом подразделении или отделе. Открытость и желание учиться – это ОК. Но совсем не ОК, когда нельзя понять, что же человеку нравится делать по-настоящему. Куда не поставь – он так и будет. Нельзя всем нравиться и уметь абсолютно всё, именно по этой причине с мастерами карьерной мимикрии придется проститься.

10. Король Лир / Королева Драмы

Он любит драму, даже трагедию: вваливается в ваш офис в другое время, чем было ему назначено – и требует интервью НЕМЕДЛЕННО. Агрессивное поведение до собеседования и в ходе него, трагические изломы рук, пафос и всяческое привлечение внимания к своей особе – поймите, что такое будет с разными вариациями повторяться ежедневно. О боги, давайте лучше не будем брать его: ему место на сцене, а не в вашем офисе.

11. Мастер импровизации

Он использует кучу бессмысленных вставных словечек, не приносит с собой резюме, на ходу сочиняет истории и не готов предоставить рекомендации от предыдущего работодателя. В общем, кажется, нам этот человек не подойдет. А вам?

12. Безграмотное чудо

Такой человек пишет и говорит с чудовищными ошибками, как будто никогда не был в школе. Всегда и везде. Он не просто опечатки допускает, он «ездяет» по конференциям, «споймал» удачу за хвост и пользуется «ихними» новинками. Речь его, и письменная, и устная изобилует просторечиями, смешанными в кучу с «пошэренными инсайтами» и глаголами вроде «попробывать». Даже не будучи граммар-наци, хочется выгнать такого претендента с глаз долой.

13. Смартфономан

Кандидатка сидит, уткнувшись в смартфон даже в ходе собеседования? Кандидат отвлекается на звонки? Гоните их поскорее из приемной. Да, гаджеты - это круто, но синдром дефицита внимания и маниакальная зависимость от смартфона – это никак не поможет вам и вашей фирме в нормальной работе. Главное – не любить смартфоны так, будто это ваша печень; главное – уметь общаться в команде и за ее пределами. О каком общении может идти речь, если соискатель сидит в чатике или куда-то звонит всё время?

А у вас есть свои особо неприятные типы соискателей?