Михненко п а теория менеджмента. Книга: Михненко П

Раскрываются основополагающие теоретические положения и практические методы общего менеджмента и теории организации. Содержание соответствует требованиям федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению «Менеджмент» (бакалавриат). Наличие тематических практикумов позволяет читателю самостоятельно проверять полученные знания и осваивать практические методы.

Для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению «Менеджмент» и другим направлениям, предполагающим изучение теории менеджмента. Может быть полезен начинающим менеджерам компаний, а также специалистам, интересующимся проблемами эффективного управления современными хозяйственными организациями.

Введение...... 9 Часть I. ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА...... 11 Глава 1. ИСТОРИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ МЫСЛИ...... 11 1. 1. Развитие управленческой и организационной мысли...... 11 1. 2. Классическое направление менеджмента...... 18 1. 3. Гуманитарное направление менеджмента...... 35 1. 4. Современные направления менеджмента...... 45 1. 5. Развитие управленческой мысли в России...... 57 Контрольные вопросы...... 61 Практикум к главе 1...... 61 Глава 2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА...... 67 2. 1. Понятия «менеджмент» и «управление»...... 67 2. 2. Понятие «организация»...... 74 2. 3. Система менеджмента в организации...... 76 2. 4. Основные функции менеджмента...... 81 2. 5. Методы менеджмента...... 86 2. 6. Виды менеджмента...... 88 Контрольные вопросы...... 90 Практикум к главе 2...... 91 Глава 3. СОДЕРЖАНИЕ И СПЕЦИФИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА...... 98 3. 1. Профессия - менеджер...... 98 3. 2. Компетенции и имидж менеджеров...... 101 3. 3. Роли менеджеров...... 117 3. 4. Национальные особенности менеджмента...... 120 Контрольные вопросы...... 126 Практикум к главе 3...... 126 Глава 4. ПЛАНИРОВАНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ...... 133 4. 1. Целеполагание и планирование...... 133 4. 2. Внешняя среда организации...... 143 4. 3. Основные виды планирования...... 148 4. 4. Принципы эффективного планирования...... 156 Контрольные вопросы...... 157 Практикум к главе 4...... 157 Глава 5. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МЕНЕДЖЕРА...... 162 5. 1. Принципы организационной деятельности...... 162 5. 2. Организационная структура...... 164 5. 3. Организационные полномочия...... 173 5. 4. Базовые типы организационных структур...... 178 Контрольные вопросы...... 192 Практикум к главе 5...... 192 Глава 6. МОТИВАЦИЯ ПЕРСОНАЛА...... 196 6. 1. Основные определения теории мотивации...... 196 6. 2. Содержательные теории мотивации...... 198 6. 3. Процессуальные теории мотивации...... 203 Контрольные вопросы...... 210 Практикум к главе 6...... 210 Глава 7. УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ...... 214 7. 1. Понятие управленческого контроля...... 214 7. 2. Виды управленческого контроля...... 219 7. 3. Принципы эффективного контроля...... 223 Контрольные вопросы...... 226 Практикум к главе 7...... 226 Глава 8. ПРИНЦИПЫ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ...... 229 8. 1. Понятие управленческого решения...... 229 8. 2. Классификация управленческих решений...... 236 8. 3. Основы разработки рациональных управленческих решений...... 244 8. 4. Типовые подходы к принятию решений...... 250 8. 5. Методы коллективной разработки управленческих решений...... 256 Контрольные вопросы...... 262 Практикум к главе 8...... 263 Глава 9. КОММУНИКАЦИИ В МЕНЕДЖМЕНТЕ...... 266 9. 1. Понятие организационных коммуникаций...... 266 9. 2. Свойства организационной информации...... 270 9. 3. Коммуникационные потоки в организации...... 274 Контрольные вопросы...... 279 Практикум к главе 9...... 279 Глава 10. ЛИДЕРСТВО В МЕНЕДЖМЕНТЕ...... 283 10. 1. Понятие власти и лидерства...... 283 10. 2. Личностный подход к лидерству...... 288 10. 3. Поведенческий подход к лидерству...... 290 10. 4. Ситуационный подход к лидерству...... 292 10. 5. Коды лидерства по И. Адизесу...... 305 Контрольные вопросы...... 310 Практикум к главе 10...... 310 Часть II. ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ...... 313 Глава 11. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ ТЕОРИИ ОРГАНИЗАЦИИ...... 313 11. 1. Теория организации как наука...... 313 11. 2. Методы исследования организаций...... 323 11. 3. Формальные и неформальные организации...... 331 11. 4. Понятие социальной организации...... 336 Контрольные вопросы...... 340 Практикум к главе 11...... 341 Глава 12. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА...... 343 12. 1. Понятие и основные свойства организации как системы...... 343 12. 2. Классификация организационных систем...... 361 12. 3. Организация как открытая система...... 365 Контрольные вопросы...... 369 Практикум к главе 12...... 370 Глава 13. СИСТЕМНЫЕ ЗАКОНЫ И ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ...... 13. 1. Понятие системного закона организации...... 372 13. 2. Основные системные законы организации...... 377 13. 3. Специфические законы социальной организации...... 403 13. 4. Принципы организации...... 406 Контрольные вопросы...... 409 Практикум к главе 13...... 409 Глава 14. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ОРГАНИЗАЦИИ...... 414 14. 1. Понятие жизненного цикла организации...... 414 14. 2. Модель жизненного цикла организации Л. Грейнера...... 423 14. 3. Модель жизненного цикла организации И. Адизеса...... 428 Контрольные вопросы...... 438 Практикум к главе 14...... 438 Глава 15. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ ОРГАНИЗАЦИЙ...... 444 15. 1. Классификация организаций...... 444 15. 2. ОрганизационноHправовые формы...... 452 15. 3. Групповые организационные формы...... 471 Контрольные вопросы...... 480 Практикум к главе 15...... 481 Глава 16. ОСНОВЫ ПРОЕКТИРОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР...... 487 16. 1. Основы организационного проектирования...... 483 16. 2. Принципы координации и группирования работ в организации...... 487 16. 3. Базовые элементы организационной структуры...... 498 16. 4. Основные организационные конфигурации...... 503 Контрольные вопросы...... 523 Практикум к главе 16...... 523 Глава 17. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА...... 526 17. 1. Понятие организационной культуры...... 526 17. 2. Функции организационной культуры...... 534 17. 3. Классификация организационных культур...... 538 Контрольные вопросы...... 553 Практикум к главе 17...... 553 Глава 18. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ...... 556 18. 1. Понятие организационных изменений...... 556 18. 2. Модель организационных изменений...... 564 18. 3. Интеграция и взаимодействие в процессе организационных изменений...... 575 18. 4. Принципы оптимизации организационной структуры...... 582 18. 5. Понятие обучающейся организации...... 587 Контрольные вопросы...... 595 Практикум к главе 18...... 596 Литература...... 597 Глоссарий...... 603 Предметный указатель...... 627

Издательство: "Московский финансово-промышленный университет «Синергия»" (2014)

В наши дни управление является одним из важнейших видов деятельности человека. В условиях рыночной экономики особую роль играет управление хозяйственными организациями, призванное обеспечить высокую эффективность и результативность их функционирования в интересах удовлетворения социально-экономических потребностей общества. Постоянное возрастание требований к качеству управленческой деятельности обусловлено разнообразными факторами: увеличением размеров современных предприятий и усложнением их целей, стремительным ростом научно-технического прогресса, геополитическими и социально-экономическими изменениями в мире, возрастанием разнообразия и сложности используемых технологий, изменением предпочтений потребителей, усложнением конкурентной среды и т.п.

Гуманитарное направление менеджмента.
Школа человеческих отношений. Школа человеческих отношений возникла как реакция на такой недостаток ранних школ менеджмента, как малое внимание к человеческому фактору и психологии человека. Идеи этой школы получили развитие в 1930 - 1950-е гг.

Появление первых предположений и выводов о важности изучения человеческих отношений и психологии в менеджменте связано с интересным событием. В начале 1920-х гг. американская компания Western Electric, занимающаяся производством электрической аппаратуры, столкнулась с фактом снижения производительности труда сборщиц реле. Сборка реле, состоящих из 35 частей, в те годы представляла собой тяжелую, монотонную работу, занимавшую много времени.

Руководство компании возлагало надежды на применение идей Ф. Тейлора для повышения производительности труда за счет использования методов научного менеджмента и принципов рационального администрирования А. Файоля и М. Вебера. Для этого на один из заводов этой компании - Hawthorne Works (штат Иллинойс) - была приглашена группа ученых, которым были созданы все условия для изучения производственных процессов на заводе.

Экспериментаторы были уверены в том, что исследование производительности труда в течение длительного времени при различных условиях труда поможет определить условия, позволяющие ее максимизировать. Тщательная регистрация температуры в цеху, времени перерывов для отдыха, введение различных форм стимулирования труда путем повышения оплаты и т.д. имело своей целью поиск единственного наилучшего комплекса условий труда.

Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Теория менеджмента, Михненко П.А., 2014. - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать doc
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.