Интернет подключен но. Что делать если интернет есть, а страницы в браузере не открываются? Проблемы с роутером

Сегодня мы все с вами сильно зависимы от интернета. И когда он не работает, сразу начинается паника, сердце уходит в пятки и жизнь кажется бессмысленной. Может вам и смешно, а для некоторых это действительно так.

Особенно пользователь теряется, когда интернете подключен, но не работает. Сегодня я расскажу вам, почему так происходит и что делать, если такое случилось с вашей сетью.

Почему не работает интернет?

Если у вас подключен интернет, но он не работает, первым делом необходимо найти причину проблему. Для этого необходимо перезагрузить все устройства, которые связаны с доступом к интернету. Имеется в виду роутер, компьютер и прочее. Чаще всего такая перезагрузка полностью решает все проблемы с интернетом, и он начинает работать исправно. Если после перезагрузки роутера и компьютера, ожидаемого результат вы не получили, переходим к следующим "лечебным” процедурам.

На сегодняшний день, чаще всего к интернету подключается по средствам Wi-Fi роутера. Если у вас также, то необходимо проверить, горит ли на роутере индикатор доступа к интернету или нет. Для тех пользователей, кто использует роутер TP-Link, сигнал доступа к интернету помечается значком в виде глобуса. На других роутерах данный сигнал чаще всего подписывают "Internet”.

Если индикатор не горит, необходимо проверить настройки маршрутизатора. Если и с ними все в норме, то звоним в техподдержку своего провайдера и спрашиваем, почему нет интернета, возможно просто ремонт магистрали или сети.

Но, если индикатор горит, тогда подключения имеется и провайдер тут не виноват. Проверьте доступ к интернету на других устройствах. Не важно, что это будет - телефон, планшет или другой ноут. Так вы сможете выяснить, в каком направлении вам копать дальше, чтобы решить данную проблему. Скажу сразу, тот случай, когда роутер подключен к интернету, заведомо хорошо рабочему, но при этом он не раздает его на другие устройства, считается очень редким случаем. Причиной такого неполадки кроется в сбоях роутера. Исправить это не сложно. Нужно сбросить все настройки до стандартных и перенастроить его заново, помните что после сброса слетят все настройки и интернет может не работать до тех пор пока роутер будет настроен правильно!

Часто происходят случаи, когда к интернету по средствам роутеруа, не может подключиться только одно устройство или компьютер, а все остальные спокойно могут выйти в есть. В этом случае необходимо искать причину непосредственно на этом девайсе.

Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Если это не поможет, попробуйте использовать другой порт для подключения. Возможно заново переустановленный драйвер поможет вам решить эту проблему.

Проверяем подключение к интернету в Windows

В случае, когда на вашем ПК или ноутбуке интернет подключен, но не работает, и при этом вы стопроцентно уверены, что причиной этому является неправильные настройки, тогда вам нужно выполнить ряд процедур, которые быстро решат вашу проблему.

Начать перенастройку нужно с пропинговки любого популярного сайта. Для этого нужно нажать комбинацию "Win +R”. Так вы вызовите окно "выполнить”.

В поле для ввода текста, вам необходимо ввести следующее "cmd” и нажать на "ОК”.. Если вы не фанат моего сайта, то можете написать гугл. После этого нажимаем на энтер и ждем результата. Если все хорошо, то сервер вам пришлет приблизительно вот такой ответ:

Если в ответе от сервера будет строка "При проверке связи не удалось обнаружить узел pec-komp.com . Проверьте имя узла и повторите попытку”, то нужно набрать другую команду, к примеру "ping .8.8.8.8”. Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от гугл, который будет доступен всегда. Если у компьютера доступ ко внешней сети имеется, тогда ответ будет таким же, как и на картинке выше, но с другими цифрами после "ответ от...”.

Если по IP адресу пинг проходит, но в браузере он не открывается, то чаще всего это говорит о том, что есть подключение к интернету, но сеть не работает по причине неправильной настройки сетевой карты, а именно - в них не прописан или прописан неправильно адрес DNS-сервера. Как это исправить, я расскажу чуть позже.

Если вы наблюдаете другой ответ от сервера, тогда необходимо проверить доступ к роутеру. Проверять будем тоже с помощью пинга. Узнать IP-адрес роутера можно на наклейке, которая приклеена с обратной стороны его корпуса. Чаще всего IP-адрес у роутеров "192.168.1.1” или "192.168.0.1”. На моем роутер прописан первый адрес, поэтому я получил вот такой вот ответ:

Если роутер пингуется, а узел интернета нет, то скорее всего причина кроется вновь в настройках роутера или в нем самом.

А вот если роутер за запросы сервера недоступен, то есть повод залезть в настройки сетевого адаптера на компьютере. Но, перед тем, как это делать, отключите антивирус и фаерволл, если такой имеется. Иногда именно эти два "товарища” служат причиной для проблем работы с сетью интернет.

Если и после этого интернет не заработал, хотя подключение также имеется, вновь нажимаем комбинацию клавиш "Win +R”, но теперь уже в поле "открыть” прописываем "ncpa.cpl.”.

Если вы все прописали верно, то откроется окно сетевых подключений Windows. В нем вам нужно найти ваше активное соединение и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, после этого выбрать "свойства”. В окне, которое откроется ищем строку "IP версия 4 (TCP/IPv4)” и кликаем по ней дважды, чтобы открылись параметры протокола.

Отмечаем "получить IP-адрес автоматически” и "получить адрес DNS-сервера автоматически”. Нажимаем окей и проверяем результат в браузере.

Если и это не помогло, тогда отмечаем точкой пункт "Использовать следующие адреса”. Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от Гугла - 8.8.8.8.

В любом случае смотрите мое видео по ускорению интернета, если применить все настройки то интернет должен будет заработать.

Увеличиваем скорость интернета до максимума!

Надеюсь, хоть один из способов вам обязательно поможет вернуть доступ к интернету. Если же ни один из вариантов решения проблемы вам не помог, тогда придется вызывать специалиста, который определит истинную причину и решит данную проблему. Но, уверен, что до этого не дойдет и вы исправите все самостоятельно.

Причин, по которым бывает Wi-FI без доступа к интернету, существует несколько.

Часто проблемы заключаются в роутерах и точках доступа, но бывают и случаи, когда виной неисправности являются службы, установленные в операционной системе.

Как распознать причину неполадки, читайте дальше.

Определение неполадки

Для начала нужно выяснить, на каком именно этапе подключения возникла проблема.

Для того чтобы удостовериться, что неполадка заключается в настройке роутера, необходимо попробовать подсоединиться к сети Wi-FI через другой ноутбук c Windows или смартфон.

Если же ошибка пропала и подключение к интернету присутствует на другом устройстве, пользователь узнает, что необходимо выполнить настройку Wi-FI адаптера в самом ноутбуке .

В том случае, когда доступ к сети не был получен ни с одного аппарата, необходимо будет искать неполадки в роутере, точке доступа, модеме или провайдере интернета.

Также стоит попробовать подключить сеть посредством сетевого кабеля, минуя маршрутизаторы . Это позволит определить неполадки более конкретно.

Если доступ к интернету по кабелю есть, то стоит изменить настройки самого роутера или точки доступа, если нет – проблема в модеме (при его наличии) или провайдере.

Отключение доступа к сети на стороне провайдера

Иногда по причинам неисправностей или проведения технических работ можно наблюдать желтый треугольник, который оповещает пользователя об ограниченном подключении к интернету.

В том случае, когда настройки оборудования не выполнялись, но доступ, тем не менее, пропал, скорее всего, проблема на стороне провайдера.

В таком случае необходимо найти номер телефона компании, который обычно записан в договоре, и, позвонив, поинтересоваться о причинах неисправности.

Совет! Но не стоит сразу же спешить набирать оператора вашего провайдера, вначале перезагрузите роутер, так как техподдержка именно это и предложит сделать в первую очередь.

Если ресурс загрузился и доступ в личный кабинет получен, это будет означать что подключение к интернету ограничено провайдером намеренно, возможно, за неуплату.

В том случае, когда сайт не работает, стоит перейти к звонку оператору технической поддержки.

Настройки операционной системы

Если точки доступа видны в системе на ноутбуке, переустановка драйвера не потребуется.

Когда адаптер Wi-Fi успешно подключен к сети, но в системном трее присутствует желтый треугольник, оповещающий об ограниченном подключении к интернету, необходимо , которые при некорректной настройке или сбое в их работе могут вызывать подобную проблему.

Оптимальным вариантом для проверки работоспособности интернета, станет выполнение загрузки системы на ноутбуке в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов.

Для этого понадобится перейти в системные настройки, нажав комбинацию клавиш в Windows «Win+R» и выполнить запрос msconfig.

После этого откроется окошко «конфигурация системы». В нем необходимо перейти на вкладку «загрузка», где понадобится отметить «безопасный режим» с параметром «сеть».

Если при таком варианте появился доступ к интернету, необходимо запустить ноутбук в обычном режиме, убрав установленные ранее параметры, а после поочередно отключать приложения, которые влияют на работу сети.

Скорее всего, это могут быть недавно установленные или обновленные программы.

Оптимальным для этого вариантом станет программа Dr.WebCureIt! Для Windows, так как она не требует установки, бесплатна и всегда содержит актуальную базу.

Настройка роутера

Если доступ к интернету отсутствует на нескольких устройствах, проблема находится в настройках роутера, который некорректно раздает соединение.

Она может возникнуть при сбросе установленных для текущего провайдера параметров.

Для их восстановления необходимо будет открыть описание по настройке на сайте компании, которая предоставляет интернет.

Также все необходимые параметры для внесения в роутер часто прилагаются к контракту, заключаемому при подключении услуг.

В том случае, если роутер покупался независимо от провайдера, инструкция к нему, скорее всего, не будет присутствовать на сайте.

Ее потребуется найти на ресурсе производителя оборудования. Также документация всегда присутствует в коробке с роутером.

Последовательность действий для внесения настроек на роутер D-Link DIR-600:

• открыть параметры посредством ввода его IP в адресную строку браузера Windows или другой ОС ;

• ввести логин и пароль (по умолчанию имеют значение admin);
• в мастере беспроводной сети настроить название и пароль Wi-FI соединения;

Название сети Wi-Fi

• перейдя на вкладку в нижнем горизонтальном меню «Расширенные настройки», нажать на пункт WAN, находящейся в разделе сеть;
• при наличии профиля соединения дважды нажать на него для внесения настроек, если же оно отсутствует добавить новое.

• в открывшемся окне внести и сохранить настройки, которые указаны на сайте производителя.

Также для данной модели роутера доступен более простой вариант настройки, нажав в главном меню пункт Click’n’Connect.

Тем не мене с некоторыми провайдерами он может работать не корректно.

Многим знакома ситуация, когда садясь за свой компьютер, обнаруживаешь, что связь с интернетом потеряна. Весьма нежелательная проблема, особенно, если ваша работа напрямую зависит от интернета.

Чтобы устранить любую проблему, необходимо найти причину ее возникновения.
Почему интернет подключен, но не работает? Причин отключения интернета может быть множество, причем как внутренних, так и внешних.

Давайте рассмотрим основные проблемы отключения интернета, связанные с внешними факторами.

Что такое провайдер и что такое внешние причины

Провайдер – это компания, которая предоставляет Вам услуги по выходу в Интернет, соединяя ваш компьютер с глобальной сетью.

Все данные, которые Вы отправляете через интернет или получаете, проходят через его устройства, и провайдер обязан обеспечивать передачу данных.

Внешние причины, из-за которых не работает Интернет, означают, что проблема возникла за пределами вашего домашнего или устройства, его заменяющего.

В таких случаях самостоятельно исправить ситуацию получается довольно редко, в результате чего возникает необходимость обратиться в службу поддержки интернет-услуг, то есть, к провайдеру.

Нет электричества

Сигнал интернета приходит к Вам в дом, пройдя довольно большой путь. На этом пути стоит промежуточное оборудование, которое должно быть подключено к электричеству.

Если на этом пути в любом месте отключить электричество, то оборудование выключится, и сигнал не пройдет. Об этом не узнать, просто сидя дома. Нужно звонить провайдеру.

Провайдер может с помощью своего оборудования и программного обеспечения проследить всю цепочку, выяснить, где проблема, и устранить ее.

Кстати, подобные поломки частенько бывают во время грозы или после грозы. Срабатывают устройства грозовой защиты, и электричество отключается.

Вообще, погода стала портиться: сильные ветра, постоянная влажность, проливные дожди и тем более ледяные дожди никак не способствуют надежности работы каналов интернет соединений. Но прибавляют работы для техподдержки провайдеров, а для пользователей добавляют недовольства отказами в доступе к интернету.

Что-то сломалось

На длинном пути от провайдера к вашему дому может сломаться промежуточное оборудование провайдера. Это не ваше оборудование, оно не стоит у Вас дома, но из-за его поломки, сигнала в доме не будет. Про это невозможно узнать, сидя дома. Опять-таки нужно звонить провайдеру.

Все, что не портится, портится тоже – так гласит один из законов Мерфи. Поэтому не ровен час, что-то в цепочке передачи интернет сигналов до вашего дома и квартиры может испортиться. Починить это может только техническая поддержка провайдера.

Сломаться может даже сервер провайдера, через который все пользователи, точнее, все клиенты провайдера получают доступ к интернету. Такое, правда, случается крайне редко. Серверы становятся более надежными, их дублируют, резервируют, обеспечивают бесперебойную круглосуточную работу. Но еще пока с подобной проблемой тоже можно встретиться. К счастью, очень редко.

Где-то оборвалось

К поломкам относятся и обрывы проводов. Хорошо, если оборвался обычный провод, его можно «срастить», починить. А вот, например, оптоволоконный провод невозможно соединить без специального оборудования, которое не всегда бывает даже у представителей технической поддержки провайдера.

Провода рано или поздно могут обрываться. По разным причинам. У моих знакомых, например, провод, идущий с чердака в квартиру, отвалился от потолка, куда он был слегка прикреплен. Провод упал на пол, все через него переступали почти неделю. А потом это всем надоело, и провод отрезали. Пришлось вызывать техподдержку провайдера.

Провода самостоятельно срастить, практически, невозможно. Да и опасно. Можно перепутать сигнальные провода с низким и безопасным напряжением с силовыми проводами, где есть опасное для жизни напряжение. Не надо самостоятельно пытаться починить обрыв, вызывайте техническую поддержку.

Другие проблемы на стороне интернет-провайдера

Служба поддержки провайдера сможет устранить такие проблемы как поломка оборудования у самого провайдера в его помещениях, либо на чердаке (в подъезде) в вашем многоквартирном доме или восстановить поврежденный провод. И об этом мы уже выше написали.

Но, возможно, что просто проводятся внеплановые работы, о которых, Вас, конечно, должны были уведомить заранее, но как обычно забыли. Провайдер предупреждает о плановых или внеплановых работах по электронной почте. Но часто ли мы заходим в свою почту? Даже если часто, то ту ли электронную почту мы указали в договоре с интернет провайдером для связи с нами? Чаще всего , на которую приходят сообщения от провайдера, редко когда открывают и почти никогда не читают.

А потом – оказывается, нас предупредили о том, что в связи с такими-то работами интернет соединения не будет в период с такого-то времени и даты по такое-то время и дату. Предупрежден, значит вооружен. Если не читать таких предупреждений, то неожиданно интернет отключается. Самое неприятное состоит в том, что в подобную ситуацию попадают одновременно многие пользователи, не читающие почту. Все одновременно начинают звонить провайдеру, чтобы выяснить причину проблемы, в итоге линия оказывается перегруженной, и получить информацию бывает сложно.

Финансовая блокировка

Стоит напомнить себе, что при нулевом балансе вашего счета интернет-соединение автоматически блокируется. Может Вы просто забыли пополнить счет? Подумайте об этом прежде, чем решите обратиться в службу поддержки.

Специалист службы поддержки обычно проверяет состояние вашего баланса. Если позвонить, то он может сообщить Вам о том, что нет доступа в Интернет из-за финансовой блокировки. Необходимо пополнить баланс, чтобы получить доступ в Интернет.

Увы, финансовые блокировки бывают ошибочными. Провайдер может ошибочно снять лишние деньги по причине, например, сбоя в работе оборудования или программы, связанной с платежами клиентов. Такое, к сожалению, тоже случается, и таким образом автоматически включается финансовая блокировка, и интернет не работает. В этом случае придется проявить настойчивость в общении с технической поддержкой провайдера, которая в свою очередь будет доказывать, что Вы не правы. В общем, лучше, чтобы подобных накладок не было.

Проблемы с роутером

Если для выхода в Интернет Вы используете , то самый простой вариант, почему не работает Интернет – это выключен роутер. Его нужно просто подключить к электричеству.

Иногда помогает другой вариант. Выключите компьютер, выключите роутер и через несколько минут включите все обратно, может помочь.

Если же роутер неисправен, то подобная перезагрузка не поможет, и роутер надо будет заменять. Однако неискушенному пользователю трудно определить, что причина отсутствия интернета заключена именно в роутере. В этом случае приходится вызывать специалиста из компании, которая предоставляет услугу выхода в Интернет, то есть, опять же из техподдержки провайдера.

Проблемы пользователей мобильного интернета

Если Вы пользуетесь мобильным интернетом, то проводов, идущих к вам в дом или в квартиру нет. Вы получаете сигнал от провайдера по радио. Но это не значит, что на стороне провайдера меньше проблем.

Во-первых, может одновременно подключиться столько пользователей, что у провайдера не хватит мощности .

Тогда сигнал может ослабнуть, или вообще отключится возможность доступа к интернету, поскольку в условиях перегрузки мобильные операторы в первую очередь обеспечивают голосовую мобильную связь, и только после этого все остальное.

Во-вторых, в том месте, где Вы находитесь, у мобильного оператора может вообще не быть возможности подключить Вас к интернету .

Увы, значит, именно в этом месте это сделать не получится. Бывает даже так, что в одной части квартиры или дома интернет есть, а в другой, противоположной части – нет. Приходится, что называется, искать наиболее подходящее место.

В-третьих, могут закончиться деньги на Вашем счете , ведь услуга выхода в интернет платная, как правило. Также может закончиться оплаченный трафик , деньги еще есть, но они не предназначены для оплаты интернет соединений.

Здесь надо заботиться о своевременном счета, а также выбирать подходящие тарифные опции, удобные для пользования услугой выхода в интернет. Иначе можно остаться без интернета, как это ни печально.

Также может банально перегреться и перестать работать модем , который Вы используете для выхода в интернет. Тогда придется остановить компьютер, и дождаться пока устройство охладится. Такое бывает в сетях быстрой передачи данных, например, работающих в стандарте 4G (или LTE).

В общем, и в мобильном интернете могут быть проблемы, как на стороне провайдера, так и на стороне пользователя.

Блокировки сайтов: не работают некоторые страницы интернета

Возможно, что Вы зашли на какой-либо сайт и увидели на экране компьютера или смартфона сообщение: «Доступ к ресурсу заблокирован».

В этом случае лучше сначала закрыть это сообщение, а затем открыть другой сайт, например, Яндекс или Гугл. Если другие сайты открываются нормально, то это означает, что Интернет у Вас работает. Проблема состоит не в том, что не работает интернет, а в отдельном сайте, к которому Вам закрыт доступ.

Доступ к какому-либо сайту может быть заблокирован Роскомнадзором или судом. Либо интернет-провайдер случайно заблокировал сайт, по ошибке. Ниже привожу пример такого случая из своего опыта.

Общение с провайдером по поводу блокировки сайта

Я недавно столкнулась с проблемой блокировки сайта. Открываю страницу на своем сайте и вижу на экране сообщение о блокировке страницы. Меня удивило то, что все страницы моего сайта открывались без проблем и без каких-либо сообщений, кроме одной страницы. Открыла якобы «заблокированную» страницу через другого интернет-провайдера, все работает, блокировки нет. Что делать в этой ситуации? Почему интернет-провайдер случайно заблокировал мою страницу?

Я написала письмо с подробным описанием своей ситуации, приложила скриншот (приведен на рис. 1), отправила письмо по e-mail в службу поддержки своего интернет-провайдера. Получила от них такой ответ: «Добрый день, скорее всего данная ссылка, точнее, ресурс заблокирован Роскомнадзором или Моссудом. Решение проблемы – нужно в базе Роскомнадзора посмотреть, за что заблокирован ресурс, после чего обратиться к нам».

Пришлось снова писать в службу поддержки провайдера о том, что страница блокируется только одним провайдером. При выходе в Интернет через любого другого провайдера страница открывается без проблем.

После длительного и более подробного общения с технической поддержкой провайдера с помощью E-mail переписки, проблему удалось решить! И теперь все страницы сайта открываются без проблем.

Интернет без проблем – это возможно?

Современные системы передачи данных, как проводные, так и беспроводные, становятся все более и более надежными. И это хорошо, ибо, таким образом, проблем с отключением интернета становится все меньше и меньше.

Вряд ли когда-то интернет станет совсем безаварийным. Но уже сейчас многие пользователи не встречаются с подобными проблемами отсутствия интернета, как на стороне провайдера, так и на своих компьютерах. Даже, казалось бы, такие далеко не технические проблемы, как, например, финансовые блокировки и то быстрее устраняются. Провайдеры предлагают так называемые доверительные платежи и иные подобные меры для восстановления нормальной работы интернета даже в отсутствии денег на счете пользователя

Что говорить о технических вещах! Здесь многое оборудование дублируется, резервируются серверы, каналы передачи информации делаются по разным маршрутам, опять же для повышения надежности. И все это для того, чтобы доступ в интернет был всегда, без перерывов, без выходных, без праздников, без ограничений.

В такое время мы теперь живем. Время, когда уже многие вещи становятся виртуальными, и платежи, и покупки, и общение, и развлечения, и связь, и обучение, и развитие, и инновации и прочее, и прочее. И интернет является той самой средой, без которой все это уже невозможно себе представить. Потому и столь высоки требования к его надежности и отказоустойчивости.

Хочется, чтобы интернет у нас никогда не отключался.

Голосование

Приветствую вас на блоге . Тот, кто подписался на новости сайта, наверняка заметил, что где-то несколько недель назад я писал о том, что делать если на компьютере нет интернета и появляется значок . Многим эта статья, уже даже помогла справится с большинством проблем хоть как-то связанных с доступом к интернету.

Но, здесь мы разберём эту тему боле тщательней и рассмотрим всевозможные неудобства из-за которых не работает интернет подкаченный через кабель. Мы с вами научимся, как правильно диагностировать неполадку и что можно предпринять для её устранения, а также, разберемся в каких случаях проблема с железом компьютера, а в каких с программной частью системы.

Поэтому, если вы подключили кабель к компьютеру, а интернета нету, тогда давайте не будем тянуть резину и начнём искать причину этой неисправности.

Не работает интернет подключенный через кабель или без доступа к интернету

Каждый пользователь, который хоть раз работал за компьютером знает, что если на значке сети появился желтый треугольник значит, существую какие-то проблемы с подключением или оно вообще отсутствует. Так сложилось, что юзеры именно с этой проблемой чаще всего сталкиваются при серфинге интернета. Поэтому, давайте начнем с неё.

1. Конечно же, первым делом посоветую вам самое простое решение проблемы — это обычная перезагрузка компьютера. Возможно некоторым этот совет покажется странным и глупым, но именно это решение помогает справится с большинством проблем связанных с интернетом и не только.

2. Далее, пробуем вытянуть кабель с сетевой платы, подождав несколько секунд и вставляем его обратно. Должно начаться получение сетевого адреса после которого компьютер получит IP и подключение к интернету должно восстановится. Если ничего не вышло, не отчаивайтесь и просто переходите к следующему пункту.

3. Теперь, зайдя в сетевые подключения, пробуем отключить «Ethernet » и включить его обратно. Иногда этого достаточно, для избавления от значка «».

4. Если у вас не работает интернет, подключённый через кабель, который другой стороной подключается к Wi-Fi роутеру, тогда в таком случае выполняем следующие действия. Сначала вынимаем питание (220V) с роутера и через пару минут вставляем его обратно, так мы запустим перезагрузку точки Wi-Fi доступа. После этого, обязательно перезагрузите компьютер, должно всё заработать.

С подобной проблемой я начел сталкиваться у себя в домашней сети, в чём причина пока не разобрался, но как временное решение использую вариант, о котором только что вы прочитали.

Когда я найду в чём причина, обязательно этим с вами поделюсь в этой статье в виде дополнения.

5. Следующее, что стоит проверить- это настройки получения IP адреса. Большинство провайдеров сегодня работает с автоматическим получением IP, соответственно такие же настройки должны быть выставлены и в вашем подключение.

Заходим в «Центр управления сетями », нажимаем на сетевые адаптеры и там находим сетевое подключение.

Открыв свойства, подключения, как это показано ниже, двойным кликом заходим в пункт «Интернет протокол IPv4 ».

Там для нормальной работы, нам нужно установить точки на параметре «Автоматическое получение IP адреса ». То же самое проделываем и с DNS серверами.

Не забудьте, закрепить все изменения нажав во всех окнах на «ОК ».

Если до этого интернет у вас не работал, который был подключен через кабель, то после установки нужных параметров должно все быть хорошо.

Но, з другой стороны, не мало провайдеров, которые используют выделенные IP адреса и статические сетевые настройки. Обычно если такое практикуется то, мастер подключаемый интернет уведомляет об этом пользователя и поэтому они, по идее, в курсе всех этих дел.

Так что, если у вас используется именно такой вид настройки, то вам следует опять же перейти к протоколу интернета IPv4 и вместо автомата указать нужные адреса. IP, маску, шлюз и прочие значения вы сможете узнать у оператора тех. поддержки вашего провайдера.

6. Ну и наконец, проблемы могут быть со стороны провайдера, так что обязательно позвоните им и убедитесь в том работает их оборудованием в доме или нет, а также, все ли в порядке с доступом к интернету.

Кажется, это все, что следует вам проверить. Если вам не поможет не один пункт, тогда напишите мне с подробным описанием и мы попробуем совместно найти решение проблемы. Так же, если я что-то забыл, обязательно потом сюда впишу, вот еще что, если вы в комментариях поделитесь с нами ещё каким-то интересным решением проблемы с неработающим интернетом, подключенным через кабель, тогда я его также вставлю в эту статью, как ещё один пункт.

Не работает интернет, сетевой кабель не подключен

Теперь давайте разберемся, что делать если на иконке в виде экрана отвечающего за сеть, появился красный крестик с сообщением, что сетевой кабель не подключен.

1. Конечно, отталкиваясь от слов сообщения, первым делом проверяем, плотно вставлен ли кабель в компьютер или вообще вставлен он или нет.

Если вы используете роутер, тогда проверяем подключение с обеих сторон. Если всё «ОК », а крестик так и не исчез тогда идем дальше.

2. Уведомление: «сетевой кабель не подключен», так же может появится от того, что попросту отключена сетевая карта. Для её включения следует проделать следующие шаги:

После этого, компьютер должен начать «Идентификацию » сети, и получить IP- адрес.

3. После включения сетевой платы, так же, рекомендую, проверить состояние «Сетевого подключения ». Так как в отключенном состояние интернет не будет работать, а только отображать всё тоже предупреждение , что сетевой кабель не подключен.

4. Итак, если все включено и подключено, а интернет так и не работает, постарайтесь найти другой сетевой кабель и попробовать с его помощью подключится к интернету. Если на экране все равно, будет гореть сетевой кабель не подключен , тогда скорей всего проблема либо в сетевом адаптере вашего ПК, либо у провайдера не работает оборудование установленное в вашем доме.

5. Перепробовав все советы, которые были приведены выше, вам ничего не помогло и интернет подключенный через кабель так и не работает, тогда опять же рекомендую, позвонить оператору провайдера и проконсультироваться у него о состояние их оборудования. Если оператор уведомит вас, что по адресу нет никаких проблем, тогда наверняка, можно делать вывод, что интернет не работает именно из-за сетевой карты.

6. Я конечно же, понимаю, что не каждый может проверить подключение с помощью другой платы, но если вероятность того, что вы сможете это сделать, обязательно её проверьте, возможно все проблемы именно из-за нее.

7. Ну и на последок, у вас также, есть возможность вызвать мастера, со стороны провайдера, который придет, расскажет вам в чём проблема и поможет настроить компьютер, если это было связанно с сетью (!!! Сетевые карты мастера не меняют !!! ), или при повреждение кабеля сделает вам новый и подключит туда куда нужно...

Опираясь на эти рекомендации, вы сможете продиагностировать свой компьютер и разобраться почему не работает интернет подключенный через кабель и с легкостью восстановить его. Искренне надеюсь, что все мои советы все таки окажутся полезными, и помогут вам решить все проблемы связанные с интернетом.

Одна из самых распространённых ситуаций, с которыми мне приходится сталкиваться в своей практике — это когда у пользователя Интернет подключен, но не работает. Почему так происходит?!
Первое, с чего надо начинать поиск решения проблемы — эта перезагрузка всех устройств, связанных с доступом в Интернет — роутера, компьютера и т.п. Очень часто это результат небольшого сбоя в работе одного из них и решается простым перезапуском. Если не помогло — читаем дальше!

Итак, у Вас не работает Интернет. А как Вы к нему подключены? Как правило, в большинстве случаев подключение организовано через Wi-Fi роутер, то посмотрите — горит ли у него индикатор доступа в Интернет или нет. Например, на роутерах D-Link он выполнен в виде глобуса, на большинстве же устройств он просто подписан как Internet .

Не горит? Проверяйте настройки маршрутизатора и, если с ними всё в порядке, звоните в техническую поддержку своего провайдера.
А вот если индикатор приветливо светится — значит подключение проходит успешно. Проверьте доступ с других устройств — с планшета, телефона или ноутбука. Так вы сможете выяснить с какой стороны стоит искать причину возникновения проблемы. Таких случаев, когда роутер подключается к глобальной паутине и при этом не раздаёт Интернет на подключенные девайсы, случается один раз из тысячи. Обычно они связаны со сбоем в его работе и лечится сбросом настроек к заводским с последующей полной перенастройкой. Чаще же случается такое, что нет доступа только с одного из компьютеров, а у других всё работает отлично. Тогда нужно искать «корень зла» уже на нём.

Если Вы подключены к мобильному Интернету через USB-модем или WiFi-модуль, подключаемые в USB-порт, то попробуйте отсоединить его и подсоединить заново. Не помогает — переключите гаджет в соседний свободный порт. Windows переустановит драйвера и можно будет снова проверить появился доступ или нет.

Диагностика подключения к Интернету в Windows 10

Если на Вашем компьютере или ноутбуке Интернет подключен но не работает и Вы уверены, что причина кроется в неверных настройках, тогда стоит выполнить несколько простых операций. Начнём с того, что пропингуем какой-нибудь популярный сайт. Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить»:

В строке «Открыть» набираем команду cmd . Нажимаем на кнопку «ОК» чтобы открылось окно командной строки. Набираем команду:

Не нравиться Яндекс — можете указать вместо него Гугл. Нажимаем на клавишу «Enter» и смотрим результат. Если всё в порядке, то Вы получите примерно вот такой ответ от сервера:

Если Вы получаете вот такой ответ:

То набираем другую команду:

Ping 77.88.8.8

Это IP-адрес публичного ДНС-сервера от Яндекс, который всегда доступен. Как вариант, можно пинговать сервер от Гугл — 8.8.8.8 . Если у ПК есть доступ во внешнюю сеть, то ответ должен быть таким:

Если по IP узел пингуется, а сайты при этом не открываются, то обычно это говорит о том, что Интернет подключен но не работает из-за того, что в настройках сетевой карты не прописан (или неправильно прописан) адрес DNS-сервера. Как это сделать я расскажу ниже.

Если же Вы видите вот такой ответ:

То тогда стоит проверить — а доступен ли роутер. Для этого его тоже надо пропинговать. Посмотреть какой IP-адрес на нём используется можно на наклейке, расположенной обычно в нижней части корпуса. Обычно это или или . У меня роутер D-Link и на нём используется второй вариант:

Если роутер пингуется, а узел в Интернете нет, то причина скорее всего опять в роутере или в его настройках.
А вот если и роутер недоступен — это повод покопаться в настройка сетевого адаптера на компьютере. Но перед этим попробуйте отключить антивирус и фаерволл, так как очень часто именно они являются причиной большей части проблем с сетью.

Не помогло и по прежнему Интернет подключен но не работает?! Что же, тогда снова нажимаем комбинацию клавиш Win+R чтобы появилось окно «Выполнить» и вводим команду ncpa.cpl .
Если всё сделали правильно, то должно появится окно сетевых подключений Windows 10:

Кликаем правой кнопкой по значку соединения и выбираем в меню пункт «Свойства». В появившемся окне дважды клините по строчке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

Здесь пробуем поставить автоматическое получение адресов и снова проверяем выход в глобальную паутину.
Всё равно не работает? Тогда ставим галочку «Использовать следующие адреса»:

Прописать нужно IP-адрес из подсети своего роутера. Если у него IP 192.168.0.1, то у компьютера ставим 192.168.0.2. Если же на маршрутизаторе используется 192.168.1.1, то на ПК будет 192.168.1.2. Маска 255.255.255.0. В качестве шлюза надо указать адрес роутера. Его же пропишите в качестве предпочитаемого DNS-сервера. Альтернативным DNS можно указать сервер от яндекса 77.88.8.8 или от Гугла — 8.8.8.8.

Как правило, после этого доступ в Интернет появляется. Если же ни один из советов Вам не помог, то боюсь, что необходимо вызывать профессионального специалиста, который сможет определить причину появления проблемы и сможет её устранить. Всем удачи!