Функции маркетинга аналитическая производственная сбытовая управленческая. Функции маркетинга, цели и задачи: нескучная теория

15.05.2019Рубрика: Бизнес-идеи

Инновация определяется как конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.

Инновации включают в себя не только технические и технологические разработки, но и все изменения, которые способствуют улучшению деятельности фирмы (новые товары, новые услуги).

Виды инноваций:

1 По инновационному потенциалу: базисные – новые решения, формирующие новую отрасль. Создаются на основе нового научного открытия; модифицирующие – решения, представляющие собой существенные изменения базисных нововведений; псевдоинновации – решения, представляющие собой незначительные изменения базисных нововведений.

2 По источнику появления: научно-технический прогресс, общество, потребности предприятия. Возникновение инновации стимулируют либо новое научное открытие, либо конкретные потребители, обладающие платежеспособным спросом, либо собственные потребности предприятия.

3 По предмету инновации: продукт (новый товар), процесс (новая технология, новая методика, новая организация труда).

4 По масштабу применения: подразделение, предприятие. В случае осуществления внутриорганизационной инновации новшество создается и используется в рамках предприятия или его отдельного подразделения, нововведение не принимает товарной формы.

5 По цели создания: стратегические (инновация, при внедрении которой фирма рассчитывает на получение дополнительных конкурентных преимуществ в будущем), реактивные (инновация, обеспечивающая выживание предприятия, т.е. нововведение, осуществляемое в ответ на действия конкурентов).

6 По характеру удовлетворения потребностей: удовлетворение существующих потребностей, формирующие новые запросы.

7 По способу разработки: с привлечением внешних разработчиков, разработанные на данном предприятии.

Также инновации могут зависеть от цели инноваций: 1) повышение конкурентоспособности продукции и всего предприятия в будущем (инновация развития); 2) решение проблемы реализации товара в связи с падением спроса на этот товар и уменьшением объема его продаж, а также проблемы выживания предприятия на рынке в условиях жесткой конкуренции (кризисная инновация).

Виды инноваций в промышленности. В промышленности существует ряд форм передачи технологии: 1) имитационная – ведущая к поддержке процесса производства без его коренного изменения; 2) адаптивная – приспосабливающая производство к новой технике без его существенного изменения; 3) инновационная, требующая полного изменения производства.

Также в составе технологической подготовки производства существует определенная классификация инновационных технологий, которая делится по ряду признаков: 1) по отрасли применения (наука и образование, информатика, промышленность, сфера услуг, здравоохранение, с/х и др.), 2) по уровню новизны (оригинальные (пионерские) в мире, на основе изобретений, оригинальные для организации, на основе ноу-хау), 3) по динамике развития (прогрессирующие, развивающиеся, устоявшиеся, устаревшие), 4) по сфере применения технологий (управленческие, производственные), 5) по назначению (созидательные, разрушительные, двойного назначения), 6) по отношению к ресурсам (наукоемкие, капиталоемкие, энергоемкие, энергосберегающие, безотходные, малооперационные), 7) по уровню автоматизации (ручные, механизированные, автоматизированные, автоматические, безлюдные), 8) по конкурентоспособности (конкурентоспособные и некокурентоспособные).

11 Рынок новаций и инноваций: сущность и характеристика

В условиях рынка как системы экономических отношений купли-продажи товаров, в рамках которой формируется спрос, предложение и цена, основными компонентами инновационной деятельности выступают новшества, инвестиции и нововведения. Новшества формируют рынок новшеств (новаций); инвестиции – рынок капитала (инвестиций); инновации – рынок чистой конкуренции нововведений. Эти три основных компонента образуют сферу инновационной деятельности.

Новация – новшество, разработанное, но не внедренное в практическую деятельность. Рынок новаций образуют инновационные проекты, нуждающиеся в финансировании и внедрении. Основным товаром этого рынка является научный и научно-технический результат, т.е. продукт интеллектуальной деятельности, на который распространяются авторские права, оформленные в соответствии с установленным законодательством. В мировой практике принято различать научную, научно-техническую деятельность, а также экспериментальные разработки. Предложение на рынке новаций формируют следующие субъекты инновационной деятельности: научно-исследовательские институты и университеты, малые инновационные фирмы, индивидуальные изобретатели. Инновационные проекты, предлагаемые на рынке новаций, могут находится на разных стадиях разработки: идея, прикладные исследования, опытный образец, инновационный продукт, осваиваемый в производстве. Цена новации зависит от степени разработанности, а также практической и коммерческой значимости новшества.

Новация превращается в инновацию в результате практического использования. Под инновациями понимается прибыльное использование новшеств в виде новых технологий, видов продукции и услуг, организационно-технических и социально-экономических решений производственного, финансового, коммерческого, административного или иного характера.

Рынок инноваций (нововведений) представляет собой совокупность организационно-экономических отношений, возникающих в процессе обмена результатами инновационной деятельности и согласования интересов его участников – продавцов (создателей объектов инновационного продукта) и потребителей (покупателей) по ценам, срокам и масштабам такого обмена. Товаром рынка инноваций является инновационный продукт, т.е. нововведение различного вида. Субъектами конкурентных отношений на рынке инноваций выступают инновационные организации.

Период времени от зарождения идеи, создания и распространения новшества и до его использования принято называть жизненным циклом инноваций . В соответствие с международной практикой жизненный цикл разделен на ряд стадий: 1 – маркетинг, поиск и изучение рынка; 2 – проектирование и разработка технологических требований; 3 – разработка продукта; 4 – материально-техническое снабжение; 5 – подготовка и разработка технологических процессов; 6 – производство; 7 – контроль, провидение испытаний и обследований; 8 – упаковка и хранение; 9 – реализация и распределение продукта; 10 – монтаж и эксплуатация; 11 – техпомощь и обслуживание; 12 – утилизация продукта после использования.

Во всем мире промышленность является одним из основных инициаторов, заказчиков и потребителей инноваций. Благодаря инновациям, промышленные компании начинают производить и предлагать нам новые товары, которые лучше и/или дешевле прежних. Мы этому радуемся, компании богатеют, государство собирает со всех налоги и говорит об инновационном пути развития. Однако, эта идиллическая картина не совсем правильная. На самом деле, компании не любят внедрять инновации, и их можно понять. Для перехода на новую технологию нужно остановить действующее производство, вложить деньги (вместо того, чтобы раздать их в качестве бонусов и дивидендов) в приобретение оборудования и налаживание нового производства, дождаться пока производство заработает и войдет в прежний рабочий ритм. Кроме того, всегда есть риск, что рынок не воспримет новую продукцию. И этот риск, на самом деле, гораздо больше, чем кажется. Не будем забывать, что все компании с большой радостью сообщают о своих успехах и тщательно скрывают неудачи. Поэтому возникает иллюзия неизбежного успеха от внедрения инноваций.

Почему же инновации все же внедряются? Есть две основные причины, заставляющие компании интересоваться инновациями. Первая и основная, - это конкуренция. Опасение отстать от конкурентов и, наоборот, желание опередить их является наиболее действенной мотивацией внедрения инноваций. Если бы не конкуренция, мы не увидели бы на рынке многих товаров. Зачем внедрять новое, если старое приносит хороший доход? Причем, чем рынок более конкурентный, тем больше он восприимчив к инновациям. Наша страна не исключение. Сравните отечественную пищевую промышленность, которую высокая конкуренция на рынке заставляет постоянно повышать качество и совершенствовать ассортимент выпускаемой продукции, и российскую автомобильную промышленность, предпринимающую героические усилия, чтобы не допустить конкуренции. Вторая причина, подвигающая компании на внедрение инноваций, - это повышение государством экологических, энергосберегающих и других стандартов, заставляющих обновлять выпускаемую продукцию. Пока наше государство плохо умеет использовать этот ресурс инновационного развития.

Пришла ли пора российской промышленности внедрять инновации? Ответ неоднозначный. Все зависит от рынка, его открытости и уровня конкурентности.

На внешнем рынке не сегодняшний день сформировалось две ниши, в которых российские компании чувствуют себя достаточно уверенно.

Первая – это энергоносители и связанная с ними продукция. Например, экспорт алюминия во многом является экспортом электроэнергии, которая расходуется на его производство. В условиях мирового дефицита энергоносителей интерес к инновациям проявляют в основном тот, кто задумывается о будущем снижении стоимости нефти.
Другая рыночная ниша для российских компаний на мировом рынке – это производство продукции, которая по сложности и качеству превосходит китайскую, а по цене ниже европейской. Эта стратегическая ниша для российской продукции является достаточно динамичной. С одной стороны Китай осваивает все новые и новые технологии. С другой стороны, оказывается, достаточно трудно конкурировать с европейскими и американскими компаниями по цене, особенно там, где энергоносители не являются доминирующими в структуре себестоимости. Сказывается отставание в производительности труда и эффективности производства. Поэтому для того, чтобы удержаться, тем более уверенно развиваться в этой нише жизненно необходимо внедрение инноваций, как технических, так и управленческих для освоения производства новых товаров, повышения качества и снижения себестоимости выпускаемой продукции.

Внутри страны ситуация похожая. Чем более открытым является рынок, тем выше на нем конкуренция, тем больше потребность в инновациях. Вступление России в ВТО еще больше выровняет ситуацию на внешнем и внутреннем рынках.

Во многих отраслях в настоящее время происходит качественное изменение стратегии развития. До недавнего времени главным содержанием бизнеса был передел и концентрация собственности, а основной доход приносила перепродажа активов. После этого, компании занялись более привычным для промышленного бизнеса делом: производством и продажей продукции с ориентацией на прибыль как разницу между ценой продукции и ее себестоимостью. При этом главными критериями были увеличение объема продаж и доли компании на рынке. На незаполненном внутреннем рынке это было сначала легко. Потом появились первые трудности из-за конкуренции со стороны зарубежных компаний. Но вовремя подоспел дефолт. Часть компаний воспользовалась передышкой и уверенно захватила вновь опустевший рынок. Другие были менее проворными, и сегодня им опять неуютно на рынке. На внешнем рынке успехи российских компаний во многом, кроме уже упоминавшихся низких цен на энергоносители, были обусловлены, по сути, бесплатной эксплуатацией основных средств, созданных еще в советское время. На сегодняшний день эти ресурсы во многом исчерпаны: внутренний рынок относительно заполнен, цены на энергоносители выровнялись, основные средства выработаны. Кроме того, в 2004 г. по большинству видов сырья стоимость подскочила в 1.5–2 раза. И это стало большим потрясением для обрабатывающих отраслей, т.к. переложить рост стоимости сырья на покупателей не получается. В этом году многие компании впервые начали задумываться о другой составляющей прибыли – о себестоимости продукции. Тем самым российская промышленность начинает переходить с экстенсивного на интенсивный путь развития.

Итак, из-за обостряющейся конкуренции и невозможности увеличения своей рыночной доли многие российские компании сталкиваются сегодня со следующими проблемами:

Необходимо повысить, в ряде случаев, принципиально качество выпускаемой продукции
Необходимо совершенствовать и развивать продуктовый ряд
Необходимо выходить на рынок с новой, более сложной продукцией, обладающей новыми потребительскими свойствами
Необходимо снижать себестоимость выпускаемой продукции.

Финансовые ресурсы или доступ к таким ресурсам у большинства компаний есть. Вопрос в том, как решать эти проблемы. Можно выделить три внешне противоречивых, а на самом деле дополняющих друг друга способа решения этих проблем. Для того, чтобы они не противоречили, а дополняли друг друга важно понимать возможности и ограничения каждого из этих путей.

Путь первый . Закупка современного западного оборудования и технологий. Хочется отметить, что во многих случаях речь идет не о замене советского оборудования западным. На многих старых станках можно увидеть “made in …”, причем “in” не только странах СЭВ. В обновлении основных фондов руководители многих российских предприятий видят панацею решения всех своих проблем, связанных с конкурентоспособностью своей продукции на рынке. Безусловно, переход на современную техническую и технологическую базу крайне важный, нужный и актуальный процесс. Но думать, что это решит все проблемы, может только тот, кто до сих пор полагает, что он живет в замкнутом ограниченном мире, а не в условиях глобальной экономики. Сравнивая свое предприятие с соседним, на котором современного оборудования нет, можно спать спокойно. Если же видеть в качестве своих конкурентов передовые компании, оснащенные современным оборудованием, начинаешь понимать, что технический уровень производства есть необходимое, но отнюдь не достаточное условие конкурентоспособности на рынке. Более того, ставя стандартное оборудование и осваивая современные стандартные технологии, российские предприятия начинают конкурировать с западными не по потребительским свойствам, но по цене и качеству, которые никогда не были самыми сильными нашими сторонами. При производстве стандартной продукции достаточно низких уровней передела такой путь неизбежен. Но нужно помнить, что таким путем мы можем только догонять или не отставать от конкурентов, но не опережать их.

Путь второй . Освоение российских технологий. Очень непростой путь. Во-первых, из-за разного понимания того, что такое технология. Для ученого технология – это «я знаю, как это сделать». Для руководителя предприятия технология – это производственная линия по выпуску новой продукции (см. рис.).

И между этими представлениями пропасть, которая при разрушенных цепочках инновационного цикла практически не заполняется. Во-вторых, непонятна рыночная перспектива новой продукции, поскольку ученый работал над своей технологией, исходя, прежде всего из собственного интереса, а не из потребностей рынка. Но зато оригинальные отечественные технологии могут придать продукции новые потребительские свойства, которые позволят отличаться от конкурентов не только ценой. В настоящее время российские компании решают эти проблемы, обычно, следующими способами.

Развитие или создание заново собственных конструкторских бюро. Это могут позволить себе достаточно крупные компании. Такие конструкторские бюро достаточно хорошо решают вопросы текущей модернизации и обновления продуктового ряда. Сложнее с разработкой принципиально новой продукции, тем более с освоением новых рынков, т.к. это требует инициирования инноваций на более ранних этапах.

Масштабирование технологий малых инновационных предприятий. Малые инновационные компании являются новой формой внедрения научных разработок в производство и бизнес. Для промышленности малые предприятия интересны не только тем, что имеют технологии уже на уровне, пусть опытного, но производства, но, прежде всего тем, что они опробовали своей продукцией рынок, и рынок принял их товар.

Внедрение научных разработок через инструмент корпоративных фондов или другие инфраструктурные элементы, которые берут на себя анализ рынка, доведение технологии, ее апробацию и пр.

Путь третий . Внедрение современных управленческих технологий. Вопросы менеджмента традиционно недооценивались в России. У нас никогда не было высокой культуры производства. Нашим уделом была всегда уникальность, «сквозь тернии к звездам», а не производство однородной продукции с одинаково высоким качеством и снижающейся себестоимостью. Вместе с тем наш же классик в свое время справедливо говорил, что победителем в экономической конкуренции будет тот, кто покажет максимальную производительность труда. Пока по этому показателю российский бизнес очень отстает. В США средняя выработка на одного работника в корпорациях составляет около 200 тысяч долларов в год. В лучших российских компаниях этот показатель не превышает 30 тысяч долларов. В очень хороших он составляет 15-20 тысяч. В большинстве не превышает 10 тысяч. Что делать? Можно, конечно, пытаться изобретать собственные методы. Но без общей культуры высокой производительности труда такие изобретения вряд ли будут носить систематический характер. Очевидно, нам не обойтись без привлечения западного опыта и культуры менеджмента. Безусловно, это должно быть не слепое копирование, необходим учет особенностей российского менталитета, уровня экономического уклада, традиций патерналистских взаимоотношений между руководителем и подчиненными в России. В адаптации, творческом преломлении западной культуры менеджмента с российской спецификой должен формироваться наш российский стиль эффективного управления. Точно так же как есть американский стиль менеджмента, японский, французский.

УДК 338.45

ИННОВАЦИИ КАК ФАКТОР РАЗВИТИЯ ПРОМЫШЛЕННОСТИ РОССИИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ

Н.С. БУРЯКОВ, аспирант кафедры прикладной экономики E-mail: [email protected] Российский государственный педагогический университет имени А.И. Герцена

Статья посвящена анализу факторов и причин развития промышленности в России в настоящее время. Рассматривается влияние инновационного развития на процесс модернизации индустриального сектора экономики. Выявлены проблемы осуществления инновационных процессов и способы их решения.

Ключевые слова: индустриальный сектор, модернизация промышленности, инновационный рост, устойчивое развитие

Несмотря на многообразие факторов, характеризующих развитие мировой экономики на современном этапе, можно выделить две ярко выраженные тенденции. Первым фактором, оказывающим серьезное влияние на развитие интеграционных процессов в экономике, является глобализация. Второй фактор - движение к постиндустриальной стадии развития общества, выраженное в переходе экономик к инновационному типу. На сегодняшний день эти процессы порождают массу проблем и противоречий, однако инновационность и глобализация экономики утвердились в качестве основных векторов развития.

По настоящее время основой экономической жизни и благосостояния общества остается промышленное производство, которое также оказывается затронуто процессами глобализации и инновационного развития. Однако по-прежнему не определены вероятные изменения в промышленности, которые должны произойти в результате этих процессов. Инновационная экономика, также

называемая экономикой знаний, как правило, рассматривается как противоположность индустриальной экономики и характеризуется формированием такого типа ее функционирования, когда валовый продукт создается не за счет материального производства, а за счет высокой добавочной стоимости технологий и технологического совершенствования в ходе производства высокотехнологичных и наукоемких товаров и услуг. В научных источниках выделяются следующие главные особенности такого типа экономики:

Инновационные процессы стимулируются на макроэкономическом уровне государственной промышленной политикой и нормативно-правовым законодательством;

Приоритетами государственной политики являются поддержка научных и образовательных учреждений, информационная сфера;

Приоритетными факторами развития являются технологические новации в области экологии, глобализации и интеграции информационных и транспортных сетей, биотехнологий, искусственного разума, космической техники, урбанистики, социальной направленности инноваций;

Рост производительности труда и значение человеческого капитала, высокооплачиваемый труд;

Высокотехнологичное производство в кооперации с непрерывным образованием; значительная доля наукоемкого труда по сравнению с индустриальным;

Конкуренция во всех сферах экономической

деятельности.

В результате подобных трансформаций в экономическом секторе не может не измениться роль индустриальной составляющей в экономике государства. Эти изменения связаны, прежде всего, с переходом к постиндустриальной стадии развития общества, который в экономике выражается в замене преимущественного производства товаров производством услуг, инновационным и технологическим совершенствованием производства, основой которого являются достижения науки и теоретического знания.

Авторы Ф. Махлуп, Й. Масуда, М. Пора, Т. Ум-сао отмечают, что в постиндустриальном обществе продуктом информационной экономики является качественная информация в непрерывной связи со средствами ее доставки и потребления. В экономике знаний информационные технологии становятся экономическим товаром и существенным фактором общественного развития, а у П. Друкера, Т. Сакайла, Д. Тапскотта, П. Давида, К. Смита определяются как базис экономической деятельности. У М. Кастельса информационные технологии являются основой комплекса взаимосвязанных узлов, состоящих из глобальных сетевых структур капитала, информации и управления, вокруг которых строятся новые экономические формы в соответствии с концепцией глобального сетевого общества .

Перечисленное в отношении промышленности может рассматриваться с двух сторон: промышленный сектор перестает быть основой экономического роста, а на смену ему приходит сфера нематериального производства, за счет которой осуществляется инновационное развитие. Следствием этого ухода на второй план становится трансформация структуры экономики и перераспределение ресурсов с другими отраслями. Происходит трансформация роли промышленности как двигателя экономического развития, схожего с уходом на второй план сельского хозяйства в эпоху индустриализации, что выражается в резком уменьшении доли создаваемых благ, а значит, и задействованных для этого ресурсов при прежнем уровне или росте производства в количественном выражении. При этом невозможно полное отсутствие индустриального сектора в современной экономике.

В формирующихся условиях промышленный сектор экономики перестает играть первоочередную роль для экономического развития, однако сохраняется его прежняя задача по удовлетворению

потребностей населения в материальных средствах. Таким образом, в условиях качественных изменений необходим контроль за производством жизненно важных товаров и услуг, влияющих на социально-экономическое положение населения.

Инновационный тип экономики предполагает, что рост валового продукта обеспечивается за счет производства и реализации наукоемких товаров и услуг. В отношении промышленности это означает, что ее развитие должно соответствовать двум условиям. Во-первых, требуется готовность со стороны промышленности к восприятию технологических инноваций. Во-вторых, необходимо отсутствие существенных колебаний производства в функционировании неинновационных отраслей, традиционных для экономики индустриального типа.

Необходимость первого условия обусловливается тем, что создание наукоемкого конечного продукта осуществляется непосредственно в промышленном секторе. Если наукоемкие инновации в достаточной степени не готовы к восприятию промышленностью, нельзя говорить о соответствии экономики инновационному типу. Говоря же о функционировании базовых, традиционных для индустриальной экономики отраслей промышленности, таких как добыча полезных ископаемых или электроэнергетика, существенные технологические изменения в них наблюдаются гораздо реже, чем в таких инновационных отраслях, к которым можно отнести химическую промышленность или машиностроение. Данные сферы являются основой для деятельности многих других секторов промышленности и экономики в целом. Следовательно, резкие колебания в этих сферах могут негативно сказываться на промышленности в целом, что приведет к отклонениям от заданной НТП траектории развития.

Совокупность этих условий представляет собой требование устойчивости развития промышленности, обеспечение которого как последовательности закономерных качественных изменений является основной проблемой, стоящей перед промышленностью в настоящее время.

Основной тенденцией развитых стран в анализе отраслевой структуры их валового продукта является преобладание сферы услуг, относящихся к финансовой деятельности и операциям с недвижимым имуществом, по сути, носящих спекулятивный характер. В перспективе ожидаемый рост производительности промышленного сектора в условиях постиндустриального общества может сказаться

на увеличении доли промышленности в выпуске и в основном капитале, таким образом, возвращая ее на доминирующее положение.

Можно с уверенностью сделать вывод о том, что тренд в сокращении доли промышленности в ВВП и основном капитале не носит жестко детерминированного характера и не предусматривается инновационным развитием экономики и постиндустриального общества. На современном этапе становления инновационной экономики в развитых странах это фактическое сокращение с наибольшей вероятностью является лишь переходным периодом.

Конкурентоспособность секторов промышленности, их возможность отвечать вызовам инновационного развития порождают необходимость структурных изменений в самой промышленности. В условиях постиндустриальной экономики отдельное внимание должно уделяться направлениям реструктуризации промышленного производства. По опыту развитых стран можно выделить ориентиры развития и трансформации структуры промышленного производства при переходе к инновационной экономике:

Увеличение доли ресурсосберегающих и экологичных технологий в производстве;

Преобладание нематериальных активов в структуре основных фондов;

Технологический обмен и взаимосвязь секторов военно-промышленного комплекса и обрабатывающей промышленности;

Повышение производительности труда;

Сотрудничество предприятий промышленности с научно-исследовательскими организациями и внедрение в организационную структуру собственных подразделений;

Развитие горизонтальной интеграции среди промышленных структур.

Создание и использование новых технологий начинают оказывать первоочередное воздействие на конкурентоспособность предприятий, а следовательно, и на инновационное развитие промышленности. Это происходит в ходе трансформации структуры промышленности в соответствии с вызовами постиндустриальной экономики, когда оформляются собственно инновационные сферы, не столько использующие инновационные технологии или внедряющие новации в производственный процесс, сколько сферы, деятельность которых составляет основу постиндустриальной экономики.

Сферы, составляющие основу инновационной экономики, существенно отличаются от сфер,

традиционных для индустриального периода. Сущность их функционирования связана не только с инновационной активностью предприятий, но и с ее направленностью на повышение производительности труда. Увеличение производительности капитала приведет к ситуации, когда его предельной производительностью будет превышена предельная производительность труда. В результате труд будет сокращаться при наращивании мощностей и увеличении производительности капитала и постепенно приведет к сокращению занятости. В свою очередь этот процесс либо увеличит безработицу, либо заставит трудовые ресурсы переместиться в обслуживающие промышленность сектора, с наименьшей вероятностью относящиеся к производству новых технологий. Подобное развитие событий представляет картину, характерную для индустриального периода.

Однако рост производительности труда приведет к тому, что ее предельная величина превысит тот же показатель капитала. При этом серьезного сокращения капитала не будет, так как данный процесс связан с модернизацией мощностей производства. Таким образом, растущая производительность труда повлечет за собой рост заработной платы, а следовательно, будет способствовать притоку квалифицированных трудовых ресурсов, готовых работать на модернизированном оборудовании, что актуализирует привлечение в реальный сектор необходимого объема человеческого капитала.

За годы реформ и структурных преобразований в экономике России государство практически перестало уделять необходимое внимание инновационному развитию и научно-техническому прогрессу, что привело в первую очередь к тотальному сокращению финансирования фундаментальной и прикладной науки, а также внедрения разработок на производстве. Прекращение научных исследований в области современных технологий в первую очередь отразилось на промышленном секторе, в котором наблюдалась полная инновационная пассивность. Государственное финансирование направлялось в места концентрации научных кадров для сохранения имеющейся фундаментальной базы, коими стали научные центры. Негосударственным учреждениям науки были предоставлены налоговые послабления и возможность свободного использования наработанной интеллектуальной собственности.

К 2000 г. в промышленности закончилась структурная трансформация, вызванная рыночными преобразованиями, и оформилась новая отраслевая

структура, что вызвало повышение спроса на инновационные продукты и научные разработки ввиду растущего инвестиционного потенциала. Правительством был принят ряд решений по преодолению проблем коммерциализации интеллектуальной собственности, созданной за счет государства. Также постепенно увеличивались объемы финансирования научной и инновационной деятельности, высшего образования. Росла доля финансовых вложений в науку со стороны негосударственного сектора.

В последние годы наблюдается устойчивый рост затрат на научные исследования и разработки преимущественно в предпринимательском секторе при постоянном снижении числа научно-исследовательских организаций и занятых в них ученых и исследователей. При подготовке к переходу на инновационный путь развития важным этапом является приобретение профильных НИИ, КБ и проектных организаций крупными частными финансово-промышленными структурами и государственными корпорациями, занимающими ключевые позиции в ряде секторов промышленности.

Тем не менее сложившаяся инновационная система, по сути, формировалась на остатках советских научно-исследовательских организаций, конструкторских бюро и НПО, система которых к настоящему времени оказалась неэффективной. Опыт развивающихся стран доказывает эффективность развития венчурного бизнеса, создания конкурентоспособных высоких технологий за счет собственных инноваций. Это же преследуют все отечественные программы и стратегии, доказывая необходимость инновационного развития экономики России в рекомендациях и анализах, в сущности, недалеко уходя от основ теории современного инновационного развития, заложенных Й. Шумпетером еще в начале ХХ в. .

В принятой Правительством РФ Стратегии инновационного развития РФ на период до 2020 года1 также говорится о невостребованности инфраструктуры для развития инноваций со стороны предприятий реального сектора экономики. Отмечается, что причиной этого является отсутствие мотивации субъектов экономических взаимоотношений в стремлении к инновациям, их развитию и взаимодействию с научно-исследовательскими учреждениями и фирмами.

1 Об утверждении Стратегии инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года: распоряжение Правительства РФ от 08.12.2011 г. 2227-р.

В связи с этим возникает проблема неэффективности и неконкурентоспособности предприятий реального сектора экономики России, не принимающей внедряемые новации и научные разработки. По настоящее время научно-исследовательским организациям, особенно в государственном секторе, не отойти от принятой еще из советского времени несогласованности проводимых исследований и требуемых рынком конкурентоспособных коммерческих продуктов и технологий. Сейчас эта проблема актуальна ввиду отсутствия в науке не только инженеров, но и маркетологов и специалистов в области финансовой стратегии. По сути появившиеся в последнее время успешные высокотехнологичные компании в России являются не самостоятельными, бизнес которых находится в кооперации с рынком и спросом со стороны промышленности, а работающими по целевому заказу из-за рубежа и на средства зарубежных компаний, ориентирующихся на низкую стоимость труда в России.

После серьезного недофинансирования, институционального и структурного неустройства российской науки в 1990-е гг. и в начале 2000-х гг. на сегодняшний день на передний план вышли иные проблемы. Когда кризис в этой сфере был преодолен, в достаточной степени была организована нормативно-правовая, хозяйственная и финансовая база научно-исследовательских организаций и учреждений, необходимо было преодолевать отставание в сфере НТП от развивающихся стран.

В начале десятилетнего этапа Правительством РФ были сформулированы основные целевые направления развития науки, включенные в нормативно-правовые акты за 2001-2010 гг., воплощение которых было частично подорвано мировым экономическим кризисом 2008-2009 гг. Основное внимание в программе уделялось следующим направлениям: построение системы венчурного финансирования в сфере НТП, страхование инновационных рисков, коммерциализация и защита прав интеллектуальной собственности. Целью промышленной политики являлось содействие повышению конкурентоспособности российских продуктов внутри страны и на внешних рынках, структурная трансформация для увеличения доли отраслей с высокой степенью переработки.

Доля расходов государства в ВВП на прикладную и фундаментальную науку с 2000 по 2010 г. выросла почти в 2 раза, что, учитывая фактическое удвоение валового продукта за это же время, приве-

ло к значительному увеличению заработной платы научных кадров и позволило организовать финансирование современных исследований и разработок (см. рисунок).

Несмотря на эти позитивные сдвиги, доля финансирования науки в ВВП, в расходах Федерального бюджета и инвестициях существенно ниже в сравнении со среднемировыми показателями (в 1,5 раза) и значительно уступает показателям развитых стран, где они составляют от 2,5 до 5% ВВП, что в 4-6 раза выше, чем в России. Структура финансовых расходов на науку также серьезно отличается. В развитых странах источником средств является частный сектор экономики (США - примерно 60%, страны Европы - около 50%), тогда как в России, как и в большинстве стран Африки, научные исследования финансируются за счет государства (около 55%), превышая показатели стран ОЭСР в 7-8 раз .

По доле расходов на НИОКР Россия по-прежнему намного отстает от стран-лидеров, для сравнения можно рассмотреть показатели России и развитых странах мира: по патентам, выданным национальными патентными ведомствами, показатели России в 3-5 раз ниже, чем в США, Японии и странах Европы; инновационные товары составляют 4,9% от всех экспортируемых промышленных товаров. В 2011 г. около 1% составляли затраты на научные исследования и инновации в ВВП. Результаты деятельности научных организаций, такие как патентование изобретений, научные публикации были существенно ниже при сопоставимом с другими странами количестве научных работников, что свидетельствует о низкой производительности труда и недостаточной наукоот-даче. Свидетельством слабой вовлеченности научных организаций в инновационный процесс на промышленных предприятиях являются низкая инновационная активность и низкий уровень собственных

затрат на технологические инновации в промышленном секторе .

Уход от сложившейся структуры российской экономики возможен в ходе структурной модернизации реального сектора. В нем до сих пор сохраняется модель непропорционального соотношения экспортно и импортно ориентированного секторов, когда продукция обрабатывающих производств внутри страны пользуется спросом преимущественно за счет иностранных инвестиций и доходов от экспорта углеводородного сырья, а ликвидность экономической системы обеспечивается исключительно добывающими отраслями экспортного сектора.

Рассматривая отдачу прикладной российской науки, инновационной системы и венчурного бизнеса, наблюдаются следующие процессы. В 2011 г. на 65% выросло число созданных передовых производственных технологий по сравнению с 2000 г. Однако их доля среди всех используемых технологий, в том числе приобретенных за рубежом, не превышает 1%. За тот же период число используемых передовых производственных технологий выросло в 2,7 раза. В некоторых отраслях, в которых высока доля экспортной продукции, наблюдается медленная модернизация, особенно на предприятиях с высокой долей собственности частного капитала, у которых наименьший износ основных фондов. В целом же по отрасли наблюдается износ свыше 50%, как и по всем обрабатывающим производс-

Ф Внутренние затраты на исследования и разработки, % к ВВП -В-Расходы на гражданскую науку из средств федерального бюджета, % к ВВП, в том числе:

Расходы на фундаментальные исследования, % к ВВП

й Расходы на прикладные научные исследования, % к ВВП Источник: составлено и рассчитано по .

Расходы нанауку вРоссиив 2000-2010гг.

твам, преодоление которого собственными силами при нынешних темпах производства передовых технологий невозможно .

Решение некоторых внутренних проблем развития и внедрения инноваций возможно со стороны венчурных инвестиций, имеющих особое значение в процессах создания эффективной и конкурентоспособной экономики. Важным элементом инновационной инфраструктуры в мире являются технопарки и бизнес-инкубаторы, функционирующие на основе открытости и конкуренции, призванные создать максимально благоприятные условия для инноваций и коммерциализации результатов НИОКР. Развитие инновационной инфраструктуры в России серьезно тормозится, прежде всего, по причине неблагоприятных рыночных условий и невыработанной нормативно-правовой базы, а также снижения качества человеческого капитала, факторами которого являются образование, наука, безопасность. Результаты деятельности созданных и функционирующих технопарков не позволяют сделать вывод об их эффективности из-за высоких бюджетных расходов и привлеченных частных инвестиций и незначительного инновационного эффекта их отдачи.

В 2011 г. во всех странах было привлечено 48,7 млрд долл. инвестиций венчурных фондов, что на 6% больше, чем годом ранее. Из них треть финансовых расходов приходится на США, по 12% на развитые европейские страны и Китай, и только 0,16% (0,08 млрд долл.) приходится на долю России, что говорит о полном провале государственных программ развития венчурного финансирования и неэффективности созданной инновационной системы. На сегодня за счет относительно инновационных отраслей, таких как электроника и машиностроение, создается только около 7,5% валового продукта России, а доля в экспорте составляет около 2%, что в 10 раз ниже, чем у развитых стран .

Можно говорить об инновационном поведении некоторых отраслей российской промышленности, их стремлении к модернизации, что, учитывая положение России на рынке энергоресурсов и сохраняющуюся цену на энергоносители, должно обеспечивать приток иностранных инвестиций. Фактически, в экономически стабильные годы перед мировым кризисом с 2003 по 2007 г. объем иностранных вложений в промышленный сектор увеличился почти в 5 раз, однако особенно заметно это по их доли в топливно-энергетической отрасли (13,1%), хотя она относится к наименее инновационным. Производс-

тво электронного оборудования, напротив, будучи близким к инновационному, получило всего лишь 0,2% от общего объема .

Причиной притока иностранного капитала являются особенности российского рынка промышленных технологий, на который можно взглянуть с двух сторон. С одной стороны, в ходе экономических преобразований в стране, системной нехватки финансирования и кризисного состояния многих отраслей промышленности индустриальному сектору, особенно его традиционной части, требовались средства не только для развития, но и для поддержания жизнеспособности производства. С другой стороны, для сохранения имеющихся объемов иностранных инвестиций необходимы условия, по сути консервирующие технологическое отставание промышленности.

Такими условиями являются низкий агломерационный эффект, т.е. отсутствие концентрации производств и других экономических объектов в близких друг от друга пунктах и высокие транспортные издержки, по сути ограничивающие ввоз иностранной продукции конкретной отрасли.

Агломерационный эффект формируется из-за разрушенных в ходе рыночных преобразований поддерживающих отраслей, таких как геологоразведочная служба и соответствующая научно-исследовательская инфраструктура, требуя сохранения имеющегося уровня притока капитала для поддержания возросшего экспорта добывающей промышленности. Также фактором агломерационного эффекта является неконцентрированность российской добывающей промышленности (индекс Херфиндаля - Хиршмана для отраслей российской промышленности составляет 522, тогда как наличие концентрации предполагает значение, равное 1 000). В условиях высокой монополизации крупные фирмы отрасли тяготеют к агрессивному поведению с объемом производства как объектом конкуренции. Недостаточное использование эффекта масштаба создаст для фирм, прежде всего достаточно крупных, стимулы к привлечению капитала извне.

Наконец, роль фактора, обеспечивающего агломерационный эффект, играет ставка на вертикально интегрированные структуры в добывающей отрасли. В результате этого многие технологически взаимосвязанные производства оказываются включенными в одни и те же бизнес-структуры и не развиваются самостоятельно. Таким образом, можно сделать вывод, что здесь отсутствуют развитые

поддерживающие производства, оформленные как самостоятельная отрасль, вследствие чего приток иностранного капитала связан с уже сформированными интегрированными структурами и не формирует развитие отрасли в целом.

Что касается барьеров для импорта, данных официальной статистики об этом не имеется, но структура российского внешнеторгового оборота указывает на то, что Россия фактически не участвует в международной внутриотраслевой конкуренции, исходя из большого разрыва, который существует между объемами экспорта и импорта в одних и тех же группах товаров. Это позволяет сделать вывод, что в силу тех или иных причин отрасли топливно-энергетического комплекса фактически защищены от иностранной конкуренции.

Из этого можно сделать вывод, что приток иностранных инвестиций в российскую промышленность вызван не наличием у промышленности конкурентных преимуществ, а их отсутствием. Этот приток следует рассматривать как результат ухода инвесторов от конкуренции в более развитых странах, несущей в себе относительно меньшие выгоды. Такая структура притока капитала не могла стимулировать инновационное развитие российской промышленности и ставила его низкий уровень условием своего притока.

Стимулирование инновационной активности и конкуренции на основе инноваций в этих условиях сталкивается с риском ухода иностранного капитала обратно в более технологически развитые страны или в еще менее технологически развитые. В этом случае российская промышленность может столкнуться с нехваткой средств для поддержания своего функционирования. Таким образом, сохраняя текущую форму притока иностранного капитала, промышленный сектор обрекает себя на пассивность.

Сложившаяся ситуация говорит о том, что промышленная политика государства «зашла в тупик», породив ситуацию, когда залогом увеличения иностранных инвестиций становится инновационный регресс, а модернизация невозможна без потери капитальных вложений из-за рубежа. На сегодня по-прежнему следствием инновационной активности становится ситуация нехватки средств для поддержания нормального функционирования российской промышленности. В итоге, промышленная политика государства, обреченная на пассивность, негативно отразилась на промышленном секторе в условиях текущего экономического кризиса. В дальнейшем,

без определения принципов устойчивого инновационного развития промышленности, формирования соответствующей промышленной политики, модернизация и функционирование отраслей промышленности невозможны, что грозит скатыванием до состояния стагнации в среднесрочной перспективе.

Сегодня требуется выработка механизма устойчивого развития промышленности, которое должно повлечь за собой технический и технологический прогресс экономики в целом. Решение этой задачи требует понимания сущности устойчивого развития и обеспечивающих его механизмов. Только создание соответствующих разработок и их практическое воплощение в проводимой государством промышленной политике может в современных условиях снизить риск глубоких экономических потрясений, обеспечить непрерывный технический и технологический прогресс экономики и поступательное повышение благосостояния общества. На основе проведенного исследования представлены критерии и анализ оценки развития промышленности с точки зрения его устойчивости и соответствия этому требованию, в том числе по совершенствованию отраслевой структуры российской промышленности. Представлены факторы определения механизма инновационного развития промышленности и определены основные принципы его формирования и функционирования, на основе которых может разрабатываться долгосрочная государственная стратегия, в том числе федеральные и региональные целевые программы развития промышленности.

Список литературы

1. Арзамасцев А.А. Логистическая поддержка инновационного процесса в промышленности региона. Самара. 2003. 18 с.

2. Буряков Н.С. Логистическая поддержка отечественной промышленности как условие ее инновационного развития (на примере Санкт-Петербурга) // Региональная экономика: теория и практика. 2013. № 36.

3. Винокуров С. С. Формирование механизма устойчивого развития российской промышленности: монография. СПб: педагогический институт имени А.И. Герцена. 2009. 172 с.

4. Ларченко Л.В., Буряков Н.С. Проблемы и перспективы развития промышленности Санкт-Петербурга в контексте трансформации ее структуры // Региональная экономика: теория и практика. 2012. № 23.

5. Морковкин Д.Е. Инновационные аспекты развития промышленного комплекса региона (на примере г. Санкт-Петербурга) // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. 2011. № 1.

6. Морковкин Д.Е. Управление развитием промышленного комплекса региона на примере г.

Санкт-Петербурга: монография. М.: Министерство финансов РФ. 2011. 29 с.

7. Промышленность России. 2012: стат. сборник. М.: Росстат. 2012. 445 с.

8. Россия в цифрах. 2012: крат. стат. сборник. URL: http://www.gks.ru/bgd/regl/b12_11/Main.htm.

Regional economics: theory and practice Innovation potential

ISSN 2311-8733 (Online) ISSN 2073-1477 (Print)

INNOVATION AS A FACTOR IN DEVELOPMENT OF INDUSTRY IN RUSSIA AT THE PRESENT STAGE

Nikita S. BURYAKOV

The article analyzes the factors and causes of the industrial development in Russia at the present moment. The author examines the influence of innovation on the development process of modernization of the industrial sector of the economy. The author identifies challenges to the implementation of innovation processes and the possible solutions.

Keywords: industrial sector, modernization, industry, innovation growth, sustainable development

1. Arzamastsev A.A. Logisticheskaya podderzhka innovatsionnogo protsessa v promyshlennosti regiona . Samara, 2003, 18 p.

2. Buryakov N.S. Logisticheskaya podderzhka otechestvennoi promyshlennosti kak uslovie ee innovatsionnogo razvitiya (na primere Sankt-Peterburga) . Regional "naya ekonomika: teoriya ipraktika - Regional economics: theory and practice, 2013, no. 36.

3. Vinokurov S.S. Formirovanie mekhanizma ustoichivogo razvitiya rossiiskoi promyshlennosti: monografiya . SPb., Herzen State Pedagogical University of Russia Publ., 2009, 172 p.

4. Larchenko L.V., Buryakov N.S. Problemy i per-spektivy razvitiya promyshlennosti Sankt-Peterburga

v kontekste transformatsii ee struktury . Regional "naya ekonomika: teoriya i praktika - Regional economics: theory and practice, 2012, no. 23.

5. Morkovkin D.E. Innovatsionnye aspekty razvitiya promyshlennogo kompleksa regiona (na primere g. Sankt-Peterburga) . Sovremennaya nauka: aktual"nye problemy teorii i praktiki - Modern science: actual problems of theory and practice, 2011, no. 1.

6. Morkovkin D.E. Upravlenie razvitiempromyshlennogo kompleksa regiona na primere g. Sankt-Peter-burga: monografiya . Moscow, Ministry of Finance of Russian Federation Publ., 2011, 29 p.

7. Promyshlennost" Rossii. 2012: stat. sbornik . Moscow, Rosstat Publ., 2012, 445 p.

8. Rossiya v tsifrakh. 2012: krat. stat. sbornik . Available at: http://www.gks.ru/bgd/regl/b12_11/Main. htm. (In Russ.)

Nikita S. BURYAKOV

Herzen State Pedagogical University of Russia (Herzen University), St. Petersburg, Russian Federation [email protected]

Министерство образования Республики Беларусь

УО "Белорусский государственный экономический университет"

Кафедра экономики промышленных предприятий

Курсовая работа

по дисциплине: Экономика и управление инновациями

на тему : Внедрение инноваций в производство (на примере ОАО "МПОВТ")

Студентка: ФМ, 4-й курс, ДКП-2

Я.О. Лисовец

Руководитель: ассистент

С.Д. Нелюбин

Реферат

Курсовая работа: 35 стр., 9 табл., 14 источников.

Внедрение инноваций, инновации, качество, конкурентоспособность, преимущество, совершенствование, эффективность.

Объект исследования - ОАО "Минский производственное объединение вычислительной техники".

Предмет исследования - инновационная деятельность ОАО "МПОВТ".

Цель работы: изучение и оценка инновационной деятельности ОАО "МПОВТ" с целью выработки мероприятий по ее совершенствованию.

Методы исследования: анализа и синтеза, сравнения, системного анализа, экономико-математический.

Исследования и разработки: рассмотрены теоретические аспекты инновационной деятельности и ее внедрение в производство, проведен анализ инновационной деятельности ОАО "МПОВТ", разработаны мероприятия по повышению по повышению ее эффективности.

Область возможного практического применения: отдельные положения курсовой работы могут быть использованы в деятельности ОАО "МПОВТ".

Автор работы подтверждает, что произведённый в ней расчётно-аналитический материал правильно и объективно отражает состояние исследуемого процесса, а все заимствованные из литературных и других источников теоретические и методологические положения и концепции сопровождаются ссылками на их авторов.

Введение

1. Теоретические основы организации инновационной деятельности

1.1 Понятие инноваций и инновационной деятельности

2 Основные методы внедрения инноваций на предприятии

3 Организационные аспекты внедрения инноваций в производство

2. Анализ инновационной деятельности предприятия ОАО "МПОВТ"

2.1 Краткая характеристика предприятия

2 Анализ инновационной деятельности предприятия

3. Предложения по совершенствованию инновационной деятельности ОАО "МПОВТ"

3.1 Разработка предложений по совершенствованию инновационной деятельности предприятия

2 Оценка экономической эффективности при реализации предлагаемых мероприятий

Заключение

Список использованных источников

Введение

В условиях рыночной экономики успешное функционирование промышленных предприятий во многом обусловлено эффективной работой инновационного механизма их развития. Исследование хозяйственной практики свидетельствует о том, что значение инновационной деятельности для промышленных предприятий в современных условиях постоянно возрастает. Между тем статистические данные последних лет подтверждают тот факт, что промышленные предприятия испытывают серьезный кризис в инновационной сфере, и если не предпринимать активных мер по его преодолению, как со стороны государства, так и со стороны руководства самих предприятий, то неблагоприятные последствия в ближайшем будущем будут еще более значительными.

Кризис инновационной сферы промышленности, помимо объективных причин, связанных с реформированием белорусской экономики, обусловлен также отсутствием целенаправленной работы по повышению эффективности промышленного производства в целом и инновационной деятельности, как его важнейшей составляющей, в частности. В этой связи необходимо отметить особое значение своевременного формирования и планомерного использования рациональных методов организации инновационной деятельности с целью повышения ее эффективности.

Актуальность темы курсовой работы заключается в том, что с переходом к рыночной экономике выживание предприятий в значительной степени стало зависеть от их инновационной деятельности. Только те предприятия, которые как минимум не отстают от мировых тенденций развития науки и техники могут выжить в современных условиях.

Инновационные стратегии, то есть стратегии разработки принципиально новых продуктов и услуг, требуют больших затрат и очень рискованны: в среднем только одна из семи инноваций имеет рыночный успех, остальные шесть превращаются в невозместимые для фирмы издержки.

Целью исследования является изучение и анализ инновационной деятельности ОАО "МПОВТ" и разработка путей повышения её эффективности.

Для реализации поставленной цели решаются следующие задачи:

.Исследовать современное состояние инновационной сферы промышленных предприятий в условиях укрепления рыночных отношений;

2.Исследовать характеристики и особенности инноваций и инновационной продукции на предприятии;

.Проанализировать состояние инновационной деятельности на ОАО "МПОВТ";

.Разработать мероприятия по совершенствованию инновационной деятельности предприятия.

Объектом исследования является ОАО "МПОВТ".

Предметом исследования являются инновационная деятельность ОАО "МПОВТ".

Теоретическую и методологическую основу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых и специалистов, материалы научно-практических конференций, материалы периодической печати, соответствующие нормативно-правовые документы.

1. Теоретические основы организации инновационной деятельности

.1 Понятие инноваций и инновационной деятельности

Инновации - это новшества, доведённые до стадии коммерческого использования и предложения на рынке в виде нового продукта. Подлинная новизна продукта всегда связана с ростом экономического эффекта от его использования .

Новизна может быть "относительной", "абсолютной" и "частной".

Абсолютная новизна характеризуется отсутствием аналогов данному новшеству; относительная - это новшество, которое уже применялось на других предприятиях, но впервые осуществляется на данном предприятии; частная новизна подразумевает обновление элемента изделия.

Экономическое достоинство нововведения состоит в том, что выгода от внедрения превышает издержки на его создание. С момента принятия к распространению новшество приобретает новое качество, - становится "инновацией". Только тогда различные идеи, изобретения, новые виды услуг, продукции получают признание потребителя и уже в новом качестве они становятся инновациями. Т.е. инновационный процесс объединяет процесс создания новшества и его реализацию.

Все стадии инновационного процесса взаимосвязаны и необходимо продумывать осуществление всех последующих стадий уже на первой. Главное, уметь осуществлять переход от одной к другой. Поскольку эффективность инновационного процесса определяется не только результативностью отдельных его стадий, но и скоростью перехода от одной стадии к другой, т.е. в процессе управления важно сократить интервал между стадиями, максимально совместив их в общем процессе .

Период времени от зарождения идеи до практического создания и внедрения новшества, его использования принято называть жизненным циклом инновации. Возникла потребность управления творческим потенциалом и повышением эффективности связи науки и производства. Этим и занимается инновационная политика - наука о формировании новшеств, их диффузии, а также факторах, противодействующих внедрению нововведений; адаптации к ним человека; организации и механизме инновационной деятельности; выработке инновационных решений и политики. Иначе говоря, инновационная политика - новая область исследований, необходимая для эффективного решения задач интенсификации и ускоренного развития инновационной экономики, прежде всего - создания, освоения и распространения различных типов новшеств. Таким образом, инновационная политика, инновационная деятельность возникли как реакция на современные требования экономики, необходимость усиления восприимчивости её элементов к появившемся изменениям.

На практике инновация классифицируется по ряду признаков.

По причинам возникновения они делятся на реактивные - как реакция на новые преобразования, осуществляемые конкурентом, для ведения борьбы на рынке и выживания предприятия, и на стратегические, внедрение которых определяет приобретение перспективных преимуществ перед конкурентами .

Для предприятия инновации могут выступить как :

-продуктивные - производство нового изделия, продукции и услуги, что связано с созданием новых видов производства; созданный новый продукт может привести к уменьшению спроса на прежний, что повлечёт за собой ликвидацию старых видов производства;

-рыночные - открывающиеся новые сферы внедрения продукции и тем расширяющие пространства рынка;

-процессные - применение новых технологий, структур управления и организация ресурсосберегающего метода производства, продукта или услуги;

-потребительские - направленные на удовлетворение текущих запросов потребителя и формирование новых в перспективе.

По инновационному потенциалу в зависимости от предметного содержания и темпа реализации новшества различают следующие виды нововведений: радикальные (базовые), когда применяют принципиально новые изобретения; технологические, характеризующиеся разработкой и внедрением новых высокоэффективных технологических процессов, нового технологического оборудования, которые позволяют резко повысить производительность труда, качество выпускаемой продукции; модифицирующие (рядовые), имеющие направленность на совершенствование, обновление конструкций и форм новшеств (небольшие изобретения, рационализаторские предложения).

В официальной статистике под технологическими инновациями понимаются конечные результаты инновационной деятельности, получившие воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта (услуги), внедренных на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса или способа производства (передачи) услуг, используемых в практической деятельности. От того, какое определение инноваций используется, зависят все формализуемые характеристики этого процесса. В настоящее время единого подхода к определению инновационной деятельности нет, равно как и не проводилось сплошных обследований предприятий и организаций, в которых исследовались бы инновации. Существующие оценки инновационной деятельности основываются на выборочных обследованиях большей или меньшей широты, и этим объясняется нередкое противоречие их результатов .

Инновационным является такое предприятие, которое внедряет продуктовые или процессные инновации, независимо от того, кто был автором инновации - работники данной организации или внешние агенты (внешние собственники, банки, представители федеральных и местных органов власти, научно-исследовательские организации и провайдеры технологий, другие предприятия).

1.2 Основные методы внедрения инноваций на предприятии

Мы живем в изменчивом мире. При этом динамика изменений различна, зависит от географии, экономического благополучия, правовой сферы, общественных отношений, климата и еще массы других переменных, не зависящих или зависящих от людей. Организация также изменяется: растет или сокращается, движется к благополучию или идет вразнос. Именно поэтому одно из существенных ограничений, которое должно учитывать современное предприятие, - невозможность существования организации (длительно и эффективно) без изменений. Реформирование может проводиться двумя способами: 1) медленные эволюционные изменения; 2) динамичные, резкие и за короткое время революционные изменения .

В результате внедрения новой техники и технологии в деятельность предприятия, повышается качество и прогрессируют характеристики изделий, а также совершенствуются средства, методы и организация производства. Внедрение нововведений осуществляется, как правило, по следующим направлениям:

-освоение новой и модернизация выпускаемой продукции;

-внедрение в производство новых технологий, машин, оборудования, инструмента и материалов;

-использование новых информационных технологий и новых способов производства продукции;

-совершенствование и применение новых прогрессивных методов, средств и правил организации и управления производством .

Задачи комплексного совершенствования техники и организации производства напрямую увязываются с потребностями рынка. В первую очередь определяется продукция, которую предприятию следует осваивать, её потенциальные потребители и конкуренты. Эти вопросы решаются инженерами, маркетологами и экономистами, которые разрабатывают стратегию развития предприятия и его техническую политику. На основе этой политики определяются направление технического развития производства и сектор рынка, на котором предприятие собирается закрепиться .

Инновационная деятельность предприятия по разработке, внедрению, освоению новшеств включает:

-проведение научно-исследовательских и конструкторских работ по разработке идеи новшества, проведению лабораторных исследований, изготовлению лабораторных образцов новой продукции, видов новой техники, новых конструкций и изделий;

-подбор необходимых видов сырья и материалов для изготовления новых видов продукции;

-разработку технологического процесса изготовления новой продукции;

-проектирование, изготовление, испытание и освоение образцов новой техники, необходимой для изготовления продукции;

-разработку и внедрение новых организационно-управленческих решений, направленных на реализацию новшеств;

-исследование, разработку или приобретение необходимых информационных ресурсов и информационного обеспечения инноваций;

-подготовку, обучение, переквалификацию и специальные методы подбора персонала;

-проведение работ или приобретение необходимой документации по лицензированию, патентованию, приобретению ноу-хау;

-организацию и проведение маркетинговых исследований по продвижению инноваций и т.д.

Совокупность управленческих, технологических и экономических методов, обеспечивающих разработку, создание и внедрение нововведений, представляет собой инновационную политику предприятия. Цель подобной политики заключается в предоставлении предприятию существенных преимуществ по сравнению с фирмами-конкурентами и в конечном итоге увеличение рентабельности производства и сбыта .

Для осуществления инновационной деятельности необходимо наличие инновационного потенциала предприятия, который характеризуется как совокупность различных ресурсов, включая:

-интеллектуальные (технологическая документация, патенты, лицензии, бизнес-планы по освоению новшеств, инновационная программа предприятия);

-материальные (опытно-приборная база, технологическое оборудование, ресурс площадей);

-финансовые (собственные, заемные, инвестиционные, федеральные, грантовые);

-кадровые (лидер-новатор; персонал, заинтересованный в инновациях; партнерские и личные связи сотрудников с НИИ и вузами; опыт проведения процедур нововведений; опыт управления проектами);

-инфраструктурные (собственные подразделения, отдел главного технолога, отдел маркетинга новой продукции, патентно-правовой отдел, информационный отдел, отдел конкурентной разведки);

-иные ресурсы, необходимые для осуществления инновационной деятельности .

От состояния инновационного потенциала зависит выбор той или иной стратегии, который в данном случае можно определить, как меру готовности выполнить поставленные цели в области инновационного развития предприятия. Практика показывает, что далеко не всем предприятиям необходимо осваивать новые технологии, несмотря на постоянное возрастание значения инноваций. Некоторые виды и формы хозяйственной деятельности, скажем малые фармацевтические предприятия, неспособны самостоятельно разрабатывать новые лекарственные препараты. А предприятиям, находящимся в полном упадке или на стадии банкротства, просто не имеет смысла модернизировать производство.

Нововведения в сфере материального производства тесно связаны с инвестициями. Освоение и выпуск новых изделий, применение новой техники и технологии становятся реальными лишь в случае возможности их финансирования. Финансовые ресурсы, предназначенные для инвестиции, условно делятся на предприятиях по следующим направлениям:

-освоение и выпуск новой продукции (в данном случае почти всегда вносятся прогрессивные изменения в технологию и организацию производства, что и обеспечивает комплексное и быстрое внедрение передовых достижений науки в производство);

-техническое перевооружение (форма обновления производственного аппарата, когда перманентно происходит замена старой производственной техники и технологии на новую, с более высокими технико-экономическими показателями);

-расширение производства (предполагает строительство новых дополнительных цехов и других подразделений основного производства, а также новых вспомогательных и обслуживающих цехов и участков);

-реконструкция (мероприятия, связанные как с заменой морально устаревших и физически изношенных машин и оборудования, так и с совершенствованием и перестройкой зданий и сооружений);

-новое строительство (целесообразно только для ускорения развития наиболее перспективных и развивающихся продуктов и отраслей производства, а также для освоения принципиально новой техники и технологии, которая не вписывается в традиционные производственные структуры).

При внедрении новых товаров или новой технологии предприятия подвергаются высокому риску. Уровень риска значительно варьируется и находится в прямой зависимости от степени новизны продукта или технологии. Не секрет, что чем выше новизна, тем выше неопределенность того, как продукт будет воспринят рынком. Существуют различные подходы к классифицированию и выявлению разнохарактерных неопределенностей, которые воздействуют на эффективность инновационного процесса, в том числе: научно-технические, маркетинговые, финансовые, юридические, экологические и другие риски. Основными неудачами с выведением новых изделий на рынок принято считать:

-недостаточный анализ внешних факторов среды функционирования предприятия, перспектив развития рынка и поведения конкурентов;

-недостаточный анализ внутренних инновационных, производственных, финансовых и других возможностей;

-неэффективный маркетинг и недостаточная (или непрофессиональная) поддержка нового товара при выведении его на рынок .

При рассмотрении общепризнанных недочетов представления инновации на рынок можно сделать вывод о том, что успех инновационных технологий может во многом зависеть от системы управления, применяющейся на предприятии вообще и инновационными технологиями в частности.

Необходимость комплексного подхода к созданию и внедрению новой техники, технологии и организации производства вносит существенные поправки в понятийный аппарат и систему управления производством. При использовании новых инженерных решений производство вынуждено опираться на научные разработки в области экономики, социологии, математики, биологии и других наук. Тем самым понятие "внедрение новой техники" расширилось и вошло составной частью в понятие "научно-технический прогресс", характеризующее развитие науки и техники и их практическое применение для решения поставленных социально-экономических и политических задач .

Существует несколько методов, которые применяются при внедрении инноваций.

.Принудительный метод. Предусматривает использование силы для преодоления сопротивления со стороны персонала. Это дорогостоящий и нежелательный процесс в социальном плане, но дающий преимущества во времени стратегического планирования. Используется в условиях резкого дефицита времени и только в тех случаях, когда природа сопротивления ясна и откровенного проявления силы не требуется.

2.Метод адаптивных отклонений. В рамках этого подхода стратегические изменения происходят путем постепенных незначительных перемен в течение длительного периода. Процессом руководит не высшее начальство, а специально созданная проектная группа. В любой конкретный момент сопротивление, хотя и слабое все же будет. Конфликты разрешаются путем компромиссов, сделок и перемещений в руководстве. Данный метод полезен при таком состоянии внешней среды, когда опасность или благоприятные возможности легко предвидеть, и поэтому особой срочности в принятии мер нет. В случае чрезвычайных событий во внешней среде метод может быть неэффективен.

.Управление кризисной ситуацией. Метод может быть использован в ситуации, когда администрация находится в кризисной ситуации, например, изменения во внешней среде угрожают ее совершенствованию и она оказалась в жестоких рамках, ограниченных временем.

.Управление сопротивлением. Если принудительный и адаптивный методы являются крайними мерами проведения изменений, то этот метод промежуточный и может быть реализован в сроки, диктуемые развитием событий во внешней среде. Продолжительность процесса изменений должна учитывать имеющееся время. С нарастанием срочности этот метод приближается к принудительному, с уменьшением срочности - к адаптивному методу осуществления изменений .

1.3 Организационные аспекты внедрения инноваций в производство

инновация лицензирование патентование затраты

В контексте исследования феномена социального нововведения главная цель менеджмента при осуществлении нововведений видится в установлении и обеспечении группового равновесия и поддержке адаптации индивидов, условия которой диктовались процессом преобразований. Сохранение группового равновесия представлялось им как необходимое условие эффективного внедрения нововведений. Равновесием (гомеостазисом) называется такая характеристика организации, которая описывает способность организации восстанавливать и поддерживать баланс интересов индивидов, предохранять его от значительных нарушений. У каждого индивида существует определенный уровень толерантности к происходящим нововведениям в силу особенных физиологических, психических и социальных издержек адаптации индивида. Превышение определенного "лимита" издержек грозит индивиду жестокими стрессами и перегрузками, а организации - потенциальным провалом инновационного процесса. Рост масштабов инновации влечет рост издержек ее реализации, а скорость появления результатов нововведений обратно пропорциональна их масштабу.

Специалисты выделяют три типа сопротивления индивида нововведениям: 1) логическое (рациональное); 2) психологическое (эмоциональное - установки, аттитюды); 3) социальное (обусловленное воздействием группы на индивида).

В фазе внедрения проигрывающая сторона может, как рассматривать, так и не рассматривать поставленный вопрос в одинаковой степени вероятности. Если проблема не рассматривается, то меньшинство 1) оказывает сопротивление нововведениям (его поведение влияет на эффективность и результативность внедрения): 2) требует пересмотра фазы инициирования процесса организационного развития. Явление первого типа свойственно авторитарному стилю принятия решений, второго - коллективному.

Дестабилизация организационной системы на стадии инициирования инновации вызвана поступлением в организацию новой информации, новых знаний - в связи с использованием при передаче информации непривычной лексики (явление коммуникационной дифференциации или барьера схемы кодификации исследовалось Ф.Дж. Ротлисбергером, К.Р. Роджерсом, К.Ч. Дойчем (1969), К. Янгом (1972). Сопротивление поступлению новой информации может быть вызвано статусными различиями потенциальных доноров и реципиентов. Чем выше статус потенциальной организации-донора, тем менее вероятно, что будет происходить передача информации. Кроме того, должна ощущаться экономическая способность внедрения инновации. Часто в исследованиях отслеживается зависимость образования дефектов передачи информации от слабости каналов коммуникации.

Инновация может не приниматься по причине потенциального влияния на существующие социальные связи в организации, так как угрожает иерархии власти и престижа, сложившимся на основе установленной технологии, точнее - предлагаемой ею системе контроля. Новаторы представляют для определенных социальных кругов организации личную угрозу. Причина сопротивления может заключаться и в том, что называется local pride. Организация уникальна, а грядущие нововведения могут лишить ее этой уникальности .

Фактором сопротивления инновации является применяемая в организации система ведения хозяйственной деятельности (технология), особенно если она дает определенные положительные результаты: по-настоящему сложной преградой на пути внедрения инновационных решений является благополучное текущее функционирование.

Препятствие кроется и в разделении труда и связанной с ним ролевой структурой организации. Велика вероятность возникновения конкуренции между подразделениями. Речь в данном случае будет идти о процессе перераспределения ограниченных ресурсов. Качество связей между подразделениями ухудшается и чаще всего перерастает в конфликт.

Важным условием, которое является залогом успеха при внедрении инноваций, является открытость предприятия и привлечение различных экспертов той или иной области. На предприятии не всегда есть достаточное количество специалистов должной квалификации, способных эффективно оценить положение предприятия и разработать стратегию. Так, привлечение специалистов "со стороны" позволит выбрать более подходящий способ проведения изменений и четко определить область, нуждающуюся в модернизации .

Для того чтобы поддерживать постоянное развитие предприятия и возможность проведения изменений, необходимо так же постоянно инвестировать в эти процессы. Без инвестирования предприятие не сможет провести эффективную инновационную деятельность и соответственно, повысить уровень своей конкурентоспособности.

Для успешного внедрения инновации и общего функционирования предприятия немаловажное значение имеет гибкость предприятия, способность быстро изменять направление своей деятельности в соответствии со спросом на рынке товаров и услуг.

2. Анализ инновационной деятельности предприятия ОАО "МПОВТ"

.1 Краткая характеристика предприятия

В 1956 г. союзным правительством было принято решение о строительстве в г. Минске завода по производству электронных вычислительных машин.

В 1959 г. сдан в эксплуатацию первый производственный корпус и выпущены первые электронно-вычислительные машины М 3 с быстродействием 30 операций в секунду и оперативной памятью 1024 слова. Это была одна из первых серийных отечественных машин первого поколения, разработанная Московским энергетическим институтом.

В 1980 г. Минское объединение вычислительной техники удостоено премии "Золотой Меркурий" за активное международное сотрудничество в области производства средств вычислительной техники.

В структуре ОАО "МПОВТ" имеются следующие обособленные структурные подразделения:

-производственно-технический комплекс средств вычислительной техники;

-база отдыха "Рудаково.

Кроме того, в структуру общества входят два филиала без права юридического лица и не имеющие учетных номеров налогоплательщика:

-завод вычислительной техники;

-завод печатных плат;

Управление ОАО "МПОВТ" осуществляется в соответствии с Уставом. Органами управления являются общее собрание акционеров, наблюдательный совет и генеральный директор.

Высшим органом управления ОАО "МПОВТ" является Общее собрание акционеров. Общее собрание акционеров состоит из акционеров или лиц, уполномоченных на то доверенностью, выданной им акционерами общества.

Генеральный директор представляет предприятие во всех учреждениях и организациях, заключает договора, издает приказы по предприятию, открывает в банках счета предприятия и выполняет целый ряд других функций.

В непосредственном подчинении директора предприятия находятся восемь заместителей: по производству, по инвестиционным проектам, по социальному развитию, по маркетингу и перспективному планированию, по экономике, по кадрам, по качеству выпускаемой продукции, технический директор, а также ревизионная комиссия и отдел документационного обеспечения. Также в непосредственном подчинении у генерального директора находятся два структурных подразделения - завод вычислительной техники, завод печатных плат.

В наши дни открытое акционерное общество "МПОВТ" является одним из ведущих предприятий радиоэлектронной отрасли Республики Беларусь, специализирующимся на выпуске средств информационных технологий, энергосберегающего оборудования (счетчиков воды и теплоты), электронных блоков для автотракторостроения, конкурентоспособных на рынках стран СНГ и РБ средств связи и телекоммуникаций, кассовых аппаратов и прочей продукции.

В настоящее время ОАО "МПОВТ" производит широкую гамму продукции.

Средства информационных технологий: автомат для выдачи банкнот (банкомат); платежно-справочное терминальное оборудование и оборудование для систем безналичных расчетов; компьютерные классы; программно-аппаратный проблемно-ориентированный комплекс.

Системы и средства телекоммуникаций: универсальные устройства вводно-коммутационных УВК-У; кросса закрытого типа КЗТ; интегральная сетевая платформа абонентского доступа (ИСПАД); синхронный мультиплексор СММ; станция прямой связи СПС; интегральная цифровая система диспетчерской связи ДДС-М для железной дороги.

Изделия внутриминистерской кооперации: система универсального числового программного управления (УЧПУ); производство контроллеров программируемых универсальных; роторные замки; реле-анализатор управления электро-факельным подогревом (МКП); блок контроля ламп (БКЛ); механизм дистанционного управления распределителем гидросистемы тракторов "Беларус" (Джойстик РУ-1); цифровая бесконтактная система регистрации расхода топлива (СРРТ); блок предохранителей и реле для МАЗ (БПР-2); блок контроля аппаратуры (БКА-3А); коммутационная распределительная коробка (КРК); блок индикации (БИ); блок бортовой системы контроля и диагностики (БСКД); блок управления микроклиматом (БУМ); усовершенствованный щиток приборов (УЩП); датчик скорости; усовершенствованный блок коммутационной аппаратуры (УБКА).

Изделия народно-хозяйственного назначения: кассовые аппараты; системный пассивный кассовый суммирующий аппарат (КСА) "ВМ-8014СМ 2"; счетчики количества воды и теплоты.

Изделия медицинской техники: многофункциональный импедансный кардиограф для диагностики гемодинамики в центральной, мозговой и периферической зонах (IMPECARD-М); многофункциональный прибор для эстезиметрии "Эстезиметр".

Основные показатели деятельности предприятия ОАО "МПОВТ" показаны в таблице 2.1.

Таблица 1 - Динамика показателей финансово-экономической деятельности ОАО "МПОВТ" за период 2008 - 2010 гг.

Наименование показателяЕд. изм.2008 г.2009 г.2010 г.Объем производства продукции в фактических ценахмлн р..324 791,36331 419,76362 824,37Реализованная продукция млн р.88 403,07221 978,30435 075,61Себестоимость реализованной продукциимлн р.80 010,00201 866,18400 608,74Прибыль от реализации продукциимлн р.8 393,0720 112,1234 466,88Прибыль за отчетный периодмлн р.12 265,5821 949,9728 504,08Среднегодовая стоимость основных фондовмлн р.49 217,43133 418,37225 438,21Среднегодовая стоимость нормируемых оборотных средствмлн р.26 399,6243 989,5391 232,24Рентабельность реализованной продукции%10,499,968,60Рентабельность всего капитала%16,2211,349,00Фондоотдача с 1 рубля основных фондовр.6,602,481,61Оборачиваемость оборотных средствдни118,7878,4581,98

Темп роста выручки в 2010 по отношению к 2009 составил 196,00 %, что составляет 213097,31 млн. р., но и прирост себестоимости реализованной продукции составил на 98 %. Темп роста продукции составил 109,48 % в 2010 г. по отношению к 2009 г.

Анализируя показатели рентабельности реализованной продукции можно сделать вывод о том, что на предприятии рентабельность за период 2009 - 2010 гг. снижалась. И в 2010 году по сравнению с 2009 годом этот показатель снизился на 1,36 процентных пунктов.

Оборачиваемость оборотных средств снизилась на 3 дня.

На основании приведенных данных можно сделать вывод, что в целом финансовое положение завода можно охарактеризовать как удовлетворительное.

В ОАО "МПОВТ" функционирует система менеджмента качества, в рамках которой сертифицированы в национальной системе сертификации на соответствие требованиям СТБ ИСО 9001-2001 (сертификат № ВY/112 05.01.003 0162) системы менеджмента качества:

-проектирования и производства автоматических телефонных станций;

-производства персональных электронно-вычислительных машин;

-производства вводно-коммутационных устройств и кассовых аппаратов;

-производства печатных плат;

-производства блоков предохранителей и реле, счетчиков и регуляторов воды и теплоты;

-производства роторных замков.

Система контроля качества выпускаемой продукции построена на основе схем обеспечения надёжности и постоянно совершенствуется путем выполнения ежегодных программ обеспечения надёжности, графиков проведения периодических испытаний, контрольных сборок и авторского конструкторского и технологического надзора.

Управление качеством продукции планируется осуществлять в соответствии с годовым комплексным планом организационно-технических мероприятий, программой "Качество", квартальными планами повышения качества выпускаемой продукции, программами обеспечения надежности на стадиях разработки, производства, текущими мероприятиями с учетом результатов производства и эксплуатации.

Общество имеет в своем составе оснащенные испытательные центры, аккредитованные в национальной системе Республики Беларусь.

Выпускаемая продукция проходит обязательную сертификацию и гигиеническую регистрацию в соответствии с действующими в Республики Беларусь нормативными документами.

.2 Анализ инновационной деятельности предприятия

Определим сильные и слабые стороны предприятия ОАО "МПОВТ".

Сильные стороны предприятия:

)широкая номенклатура выпускаемой продукции, что позволяет удовлетворять потребности потребителей в полном объеме. в тоже время на заводе постоянно ведется поиск новых конструкторских и технологических решений, что позволяет постоянно дополнять и расширять существующую номенклатуру продукции на ОАО "МПОВТ";

2)на предприятии внедрена организационная система, которая уже на стадии НИОКР задействует на каждую цель производственные подразделения, службы серийного конструкторского и технологического сопровождения;

)владение полным технологическим циклом изготовления продукции;

)возможность самостоятельно разрабатывать новые изделия и технологические процессы и внедрять их в собственное производство;

)собственная база по испытаниям продукции;

)работа предприятия на различных рынка, не связанных напрямую друг с другом, что позволяет избежать резких колебаний в работе предприятия.

Слабые стороны предприятия:

)технически и морально устаревшее технологическое оборудование, требующее обновления;

2)использование в производстве устаревших технологий;

)низкие темпы перевооружения предприятия;

)длительные сроки разработки и освоения новых изделий;

)значительные затраты на электрическую и тепловую энергию, связанные с климатическими особенностями и отсутствием высокотехнологичного энергосберегающего оборудования и технологий, что повышает себестоимость выпускаемой продукции и снижает конкурентоспособность.

Активность эффективности работы руководства предприятия ОАО "МПОВТ" в области инновационной деятельности можно определить по трём направлениям:

-участие в современных инновационных программах,

-заключение договоров на проведение НИОКР со сторонними организациями,

-связь с научными проектными учреждениями.

ОАО "МПОВТ" принимает участие в выполнении следующих программ:

-Государственная целевая программа (ГЦП) развития радиоэлектронной отрасли и приборостроения, систем и средств информационных и оптоэлектронных технологий, измерений, телекоммуникаций и связи на 2007-2012 годы;

-ГНТП "Радиоэлектроника";

-ГНТП "Приборы, средства измерений и техническая диагностика";

-ГНТП "Машиностроение";

-Государственная программа импортозамещения;

-Отраслевая программа импортозамещения;

-Государственная программа "Белмедтехника".

В рамках ГНТП "Радиоэлектроника" на 2010 - 2012 гг. запланирована разработка и освоение в производстве таких конкурентоспособных изделий, как:

-кроссовое устройство закрытого типа для применения в телекоммуникационных системах;

-пассивный системный кассовый суммирующий аппарат с расширенными функциональными возможностями;

-гемодинамический монитор слежения за жизненно-важными функциями организма (Монитор пациента);

-валютно-обменный терминал.

В рамках ГНТП "Приборы, средства измерений и техническая диагностика" совместно с БГУИРом выполняются работы по разработке и освоению производства цифровой бесконтактной системы контроля и регистрации расхода топлива мобильных машин.

В рамках ГНТП "Машиностроение" по подпрограмме "Станки и инструменты" в 2011 году начата разработка универсальной системы числового программного управления станком на базе промышленной ПЭВМ. Завершение проекта в 2012 году. По подпрограмме "Белавтотракторостроение" совместно с ОАО "МАЗ" планируется на 2011 - 2012 гг. разработка и освоение производства щитка приборов, бортовых систем контроля, диагностики и управления системой отопления и микроклимата для автомобилей семейства МАЗ.

В рамках выполнения Государственной и Отраслевой программ импортозамещения предприятием выпущено импортозамещающей продукции на общую сумму 17552,0 тыс. долл., в том числе в течение 2010 года и 9-ти месяцев 2011 произведено импортозамещающей продукции на сумму 3955,95 тыс. долл. В 2012 году планируется завершение разработки и освоение в производстве изделий по двум проектам Государственной программы импортозамещения, в результате чего будет освоено производство:

-конкурентоспособных импортозамещающих цифровых волоконно-оптических систем, обеспечивающих все функции станций синхронной цифровой иерархии SDН со скоростями передачи 155 (STM1), 622 (STM4) и 2500 (STM16) Мбит/с;

-интегральной сетевой платформы абонентского доступа (ИСПАД). Реализация данного проекта позволит поставить на рынок отечественное оборудование, обеспечивающее высокоуровневый сервис телематических служб и позволит заменить аналогичное дорогостоящее оборудование зарубежных фирм. Особенно эффективно может быть использована при построении ведомственных и корпоративных сетей связи.

В рамках Государственной программы "Белмедтехника" ведутся работы по освоению производства медицинского прибора для измерения тактильной и болевой чувствительности - эстезиметр (Э-01), серийный выпуск которого планируется в 2012 году.

Предприятие ОАО "МПОВТ" постоянно поддерживает связь и проводит совместные работы с различными научными и проектными учреждениями республики. Так, совместно с "Физико-техническим институтом НАНБ" выполнены работы по созданию и внедрению экономичной и прогрессивной технологии обработки поверхности медной фольги и рисунка наружных слоев печатных плат с помощью полиамидно-корундовых кругов; совместно с "Институтом физики твердого тела и полупроводников НАНБ" с целью развития выпуска конкурентоспособной продукции выполнены работы по внедрению технологии нанесения на рабочую поверхность магнитных головок износостойкого защитного покрытия. Совместно с БГУИР на договорной основе в рамках выполнения ГП "Импортозамещение" с целью создания отечественного оборудования синхронной цифровой иерархии ведется разработка синхронного мультиплексора СММ-16, который может быть использован для построения ведомственных и местных первичных оптоволоконных сетей; в рамках ГНТП "Радиоэлектроника" предусматривается разработка медицинского прибора "Монитор пациента" и по ГНТП "Приборы, средства измерений и техническая диагностика" выполняются работы по разработке и освоению производства цифровой бесконтактной системы контроля и регистрации расхода топлива мобильных машин

В рамках выполнения НИОКР, реализации ГНТП, ОНТП, внедрения новых технологий предприятие проводит совместные работы со следующими научными и проектными учреждениями:

УП "МНИИРМ";

БГУИР;

-Институт физики твердого тела и полупроводников НАНБ;

-Физико-технический институт НАНБ;

-НИИ порошковой металлургии;

-Государственный институт проектирования связи "Гипросвязь";

РУП БелГИМ;

БелГИСС;

ЛОНИИС;

-Торгово-промышленная палата.

Перед ОАО "МПОВТ" главным образом, стоит проблема расширения существующих рынков и проникновения на новые рынки сбыта, обеспечения безубыточной реализации товаров.

Для решения проблемы расширения рынков предусматривается осуществление ряда мероприятий: освоить в производстве платежно-справочный терминал и банкомат; освоить в производстве программно-технические средства оптической синхронной передачи; завершить подготовку производства станции прямой связи; освоить в производстве интегральную платформу абонентского доступа; разработать и освоить производство мультисервисного шлюза доступа; разработать и освоить производство контролеров программируемых универсальных.

ОАО "МПОВТ", делает ставку на наукоемкое производство, высокие технологии, на интеллект специалистов, создание высокопроизводительных рабочих мест для молодых специалистов, что позволяет планировать освоение производством новой продукции в общем объеме производства ежегодно более 50 %.

Основные тенденции повышения технического уровня средств и систем телекоммуникаций, обеспечивающие их конкурентоспособность, связаны с созданием единой цифровой транспортной телекоммуникационной среды для передачи всех видов информации, развитием мультисервисных сетей - сетей следующего поколения, отражающих процесс слияния двух отраслей - телекоммуникационной и информационной. В результате которого обеспечивается широкий набор услуг, начиная с классических услуг телефонии и заканчивая различными услугами передачи данных или их комбинации для оказания дополнительных услуг связи организациям и населению.

По развитию и внедрению новых технологий планируется внедрение следующих мероприятий, позволяющих достигнуть положительный эффект в части расширения технологических возможностей предприятия:

-модернизация механо-окрасочного производства (приобретение оборудования);

-внедрение технологий поверхностного монтажа печатных плат 5 класса;

-проведение работ по совершенствованию технологии упаковки изделий;

-модернизация и развитие участка полимерных покрытий;

-внедрение технологии литья трудногорючих отечественных пластмасс для изготовления модулей защиты кроссовых устройств собственного производства вместо импортных;

-внедрение технологии электроконтроля печатных плат на стенде со сканирующими зондами;

-освоение технологии нанесения органического финишного покрытия OSP на однослойные печатные платы и др.

Общая численность конструкторско-технологических служб предприятия в 2011 году составила 431 человек, из них 259 занятых непосредственно исследованиями и разработкой или модернизацией (60,0%), в том числе по подразделениям:

Таблица 2.2 - Состав конструкторско-технологических служб предприятия, чел.

Наименование подразделенияОбщая численность (в том числе занятых разработкой или модернизацией)Абсолютное отклонение2009 год2010 годСпециальное конструкторское бюро головного завода (СКБ)174 (157)178 (160)4(3)Специальное конструкторско-технологическое бюро головного завода (СКТБ)63 (17)67 (19)4(2)Конструкторско-технологический отдел производственно-технического комплекса средств вычислительной техники 17 (17)18 (18)1(1)Специальное конструкторское бюро интегрированной автоматизированной системы управления (СКБИАСУ)49 (17)52 (19)3(2)Отдел главного конструктора завода вычислительной техники (ОГК ЗВТ)31 (23)33 (25)2(2)Отдел главного технолога завода вычислительной техники (ОГТ ЗВТ)50 (12)50 (12)0Отдел главного технолога завода печатных плат (ОГТ ЗПП)30 (5)33 (6)3(1)Всего:414 (248)431 (259)17(11)

Примечание - Источник: собственная разработка по данным предприятия.

Анализируя таблицу 2.2, можно сделать вывод, что численность конструкторско-технологических служб предприятия в 2010 году по сравнению с 2009 годом выросла на 17 человек, в том числе 11 человек занятых непосредственно исследованиями и разработкой или модернизацией. Наибольшее увеличение человек наблюдалось в специальном конструкторском бюро головного завода и специальном конструкторско-технологическом бюро головного завода на 4 человека в каждом отделе.

ОАО "МПОВТ" проводит конструкторско-технологические работы по созданию новой продукции по четырем основным направлениям:

-связь и телекоммуникация;

-средства информационных технологий;

-изделия народно-хозяйственного назначения и товары народного потребления;

-новые технологии.

В 2012 году на предприятии планируется разработка и освоение в производстве следующей конкурентоспособной продукции.

В части дальнейшего развития средств связи и телекоммуникаций в рамках отраслевой научно-технической программы "Средства телекоммуникаций" завершена разработка, освоено производство и планируется с 2012 года серийный выпуск автоматической телефонной станции для городских телефонных сетей "БЕТА М 25", являющейся последней моделью, перспективной цифровой коммутационной платформы "Бета М", обеспечивающей построение конкурентоспособных автоматических телефонных станций (АТС) емкостью от 128 портов до 75 тысяч портов, полностью закрывающих потребности местных и ведомственных телефонных сетей Республики Беларусь в коммутационном оборудовании этого типа по цене в 2,5 раза ниже, чем АТС S12 фирмы Alcatel. Реализация интерфейсов и протоколов доступа в соответствии со стандартами Европейского института стандартизации электросвязи (ETSI) обеспечивает совместимость АТС "Бета М" с любыми типами современного оборудования и возможность ее интеграции в международные сети. Использование в аппаратуре самой современной элементной базы отечественного и импортного производства позволило снизить материалоемкость и энергопотребление АТС на 35% по сравнению с АТС "Бета" и по данным показателям соответствовать лучшим зарубежным аналогам.

В дальнейшем будет продолжен выпуск АТС модернизированной коммутационной системы "Бета М". Основной упор делается на расширение функциональных возможностей станций, реализацию требований корпоративных заказчиков, повышение надежности.

В последнее время одной из наиболее динамично развивающихся областей телекоммуникаций является сфера абонентского доступа, которую еще называют "последней милей". Современные технологии позволяют обеспечить предоставление пользователю полного набора разнообразных услуг (речь, данные, видеоинформация) по одной линии связи. Отечественное оборудование абонентского доступа, отвечающее современным требованиям, не выпускается, а аналогичное оборудование зарубежных фирм стоит достаточно дорого. Поэтому в рамках ГП "Импортозамещение" на предприятии ведутся работы, планируемые к завершению в 2012 году, по реализации проекта "Разработать и освоить в производстве интегральную сетевую платформу абонентского доступа (ИСПАД)", которая может быть особенно эффективно использована при построении ведомственных и корпоративных сетей связи.

В 2012 году завершаются работы по освоению в серийном производстве блока оптического мультиплексора, предназначенного для организации соединительных линий между однотипными АТС или включения АТС в коммутационные сети по одномодовому кабелю в диапазоне длин волн 1,30 или 1,55 мкм. Оптический мультиплексор соответствует лучшим зарубежным аналогам QFLC, TC-16E и имеет меньшую стоимость. Завершается разработка и освоение в производстве коммутатора диспетчерской связи (КДС), предназначенного для использования на ведомственных телефонных сетях в качестве учрежденческо-производственной АТС, офисной АТС и коммутатора диспетчерской связи. Реализация данного проекта позволяет проводить модернизацию и расширение местных телефонных сетей республики более дешевым оборудованием собственного производства без привлечения валютных средств для закупки оборудования за рубежом.

В настоящее время в республике Беларусь ведется разработка концепции построения сетей NGN. В связи с этим целесообразно к моменту строительства сетей разработать и поставить на производство отечественное оборудование. С этой целью на предприятии запланированы, начиная с 2012 года, работы по разработке и освоению в производстве шлюза доступа к сетям NGN - АТС "Бета МС ШД". Целью данного проекта является разработка отечественного оборудования и программных продуктов уровня доступа, который может работать как со старыми сетями, так и с сетью NGN по мере ее развертывания. Основными потребителями оборудования будут корпорации и ведомства (в том числе силовые), а также органы государственного управления Республики Беларусь.

ОАО "МПОВТ" является единственным в республике производителем вводно-коммутационных устройств (ВКУ) и выпускает, постоянно совершенствуя, оборудование по своим техническим параметрам соответствующее изделиям европейских фирм Krone и Ericsson. За 2008 год и 9 месяцев 2009 года на предприятии изготовлено и поставлено потребителям изделий ВКУ общей емкостью свыше 500 тысяч линий, в том числе для совместного белорусско-германского предприятия "Алкатель-МПОВТ" 253,4 тысячи линий. На 2011-2012 годы запланированы работы по разработке и освоению в производстве кроссовых устройств закрытого типа для применения в телекоммуникационных системах и кроссовых устройств высокой плотности на базе плинтов LSA-PROFIL-NT.

В части освоения перспективных средств информационных технологий в 2011 году разработано и освоено в производстве новое исполнение ПЭВМ ВМ 2002 на базе процессора с 64-разрядной архитектурой и разработано специальное исполнение ПЭВМ, предназначенное для обработки закрытой информации, которое будет освоено в серийном производстве в 2012 году. Запланированы работы по освоению в производстве исполнения ПЭВМ на базе двухъядерного микропроцессора. Кроме традиционного выпуска ПЭВМ и компьютерных классов, планируется освоение производства серверного исполнения ПЭВМ, валютно-обменных терминалов.

По направлению изделий народно-хозяйственного назначения и товаров народного потребления в 2011 году на предприятии в соответствии с поручением Минпрома по поэтапному обеспечению ОАО "МТЗ" и ОАО "МАЗ" отечественными комплектующими разработаны и освоены в производстве: блок контроля разогрева свечей (МКП-3), блок предохранителей и реле (БПР-2), две модификации блока контроля ламп (БКЛ). Продолжается изготовление и поставка механизмов дистанционного управления распределителем гидросистемы тракторов "Беларус" (Джойстик РУ-1) и реле-сигнализаторов управления электро-факельным подогревом (МКП), устанавливаемых на трактора "Беларус" для обеспечения надежности их функционирования.

На 2012 год запланированы работы по разработке, освоению производства и выпуску для тракторного и автомобильного заводов более 10 типов комплектующих, закупаемых за пределами республики. Это - модернизированные блоки контроля разогрева свечей трактора (МКП-3) и блоки предохранителей и реле (БПР-3) для РУП "МТЗ", унифицированный блок коммутационной аппаратуры (УБКА) и блоки распределительной коммутационной коробки (РКК) для МАЗа, блоки контроля ламп БКЛ на светодиодах, блок индикации (БИ), бесконтактная система контроля и регистрации расхода топлива мобильных машин и др.

На предприятии начата разработка универсальной системы числового программного управления (ЧПУ) станком на базе промышленной ПЭВМ, предназначенной для использования в станках отечественных производителей в качестве центрального управляющего ядра взамен импортных дорогостоящих систем. Освоение серийного производства планируется в 2012 году.

Ведутся дальнейшие работы по усовершенствованию выпускаемых приборов учета расхода тепла и воды (СВиТ-03). Здесь упор сделан на снижение их стоимости, повышения надежности и увеличения объема выпуска. Установка приборов учета и регулирования тепловой энергии позволяет экономить за отопительный сезон до 30% потребляемой энергии.

Кроме традиционно выпускаемых медицинских шкафов и репреобразователей с цифровым выходом РПЦ 2-02 в 2012 году планируется наладить выпуск приборов определения порога болевой чувствительности (Экстезиметр-01) и начать разработку нового медицинского прибора "Монитор пациента" для оснащения реанимационных отделений больниц.

3. Предложения по совершенствованию инновационной деятельности ОАО "МПОВТ"

.1 Разработка предложений по совершенствованию инновационной деятельности предприятия

При анализе инновационных процессов на ОАО "МПОВТ" можно было заметить тенденцию предприятия к выпуску новых видов продукции, обновлению базы.

Для выживания в столь сложных условиях существования предприятие стремится расширить номенклатуру выпускаемой продукции, тем самым, поднимая свой имидж и укрепляясь на новых рынках сбыта.

В данной проектной части будут предложены мероприятия по эффективному использованию инновационных ресурсов как технологического, так и организационного характера и рассчитан экономический эффект от внедрения этих мероприятий.

Сырье и материалы на единицу себестоимости товарной продукции на предприятии ОАО "МПОВТ" составляют 16% в общей массе затрат, среди них удельный вес 9% приходиться на материал "метал".

В период становления рыночных экономических отношений в связи с резким повышением стоимости металлопродукции становится актуальным вопрос использования металлоотходов, эта проблема тесно связана с эффективностью общественного производства и является важнейшей частью формирования экономических условий создания безотходного производства.

Только на основе развития экономического механизма взаимосвязей основного производства и производств, использующих отходы в качестве исходного сырья для получения новой продукции, могут быть созданы предпосылки действительно безотходного производства, где в полной мере будут решены и экономические проблемы.

Реализация имеющихся резервов вторичного сырья на ОАО "МПОВТ" позволит сохранить многие ценные материалы и сэкономить значительное количество энергии. Народнохозяйственный эффект будет получен за счет расширения сырьевой базы без выделения дополнительных вложений на разведку и разработку месторождений полезных ископаемых; высвобождения земельных площадей от отвалов и свалок; сокращение нерациональных перевозок первичного сырья; затрат на охрану окружающей среды.

Одним из видов ценного вторичного сырья являются отходы металлообработки: металлическая стружка, обрезки заготовок, шлансы шлифовальных станков.

При обработке металлов резанием большое количество смазочно-охлаждающих жидкостей (СОЖ) уносится со стружкой. Кроме того, на заводе ОАО "МПОВТ" при термической обработке металлов образуется большое количество опалены, которая осаждается в масле после закалки. СОЖ в стружке и окалине снижает их экономическую ценность, т.к. в процессе плавления возрастает содержание серы, углерода и примесей в выплавляемой стали. Для рационального использования в качестве шихтового материала стружку необходимо прессовать в брикеты и пакеты максимальной плотности.

Использование брикетов или пакетов способствует повышению его металлургической ценности, сокращает трудоемкость погрузочно-разгрузочных работ.

Получение качественных брикетов или пакетов из стружки возможно только при тщательной очистке её от масла и эмульсии.

Главная цель мероприятия - обоснование и разработка оборудования и комплексных систем переработки металлической стружки. Идея заключается в получении максимально возможной плотности брикетов или пакетов за счет качественной подготовки исходного сырья и окускованию при минимальных энергетических затратах. При этом качественная подготовка исходного сырья должна обеспечить максимальную плотность брикетов или пакетов при использовании серийного прессового оборудования, что требует определенного совершенствования технологий окускования.

.2 Оценка экономической эффективности при реализации предлагаемых мероприятий

С целью разработки и внедрения инноваций в производство предлагается внедрить специальное оборудование для сбора и окускования металлоотходов для получения брикетов.

В основе определения экономической эффективности лежит определение основных статей затрат:

-затраты на первоначальный анализ и планирование внедрения ИП;

-затраты на приобретение технических средств;

-затраты на демонтаж старого оборудования;

-затраты на установку и монтаж оборудования;

-затраты на введение в эксплуатацию;

Для оценки экономической эффективности необходимо осуществить:

-расчет капитальных затрат;

-расчет текущих затрат.

Затраты на первоначальный анализ и планирование составят 1220 тыс. р. (заработная плата специалисту).

Затраты на приобретение технических средств составят в сумме 21650 тыс. р.

Затраты на демонтаж старого оборудования составят 3210 тыс. руб.

Затраты на установку и монтаж определяем по общепринятым нормативам, в процентах от стоимости технических средств. Норматив затрат - 5%

Затраты на введение в эксплуатацию подразделяются по следующим статьям:

-затраты на потребляемую электроэнергию;

-расходы на оплату труда (основная и дополнительная заработная плата);

-начисления на заработную плату.

В таблице 3.1 приведены данные, необходимые для расчета затрат.

Таблица 3.1 - Исходные данные

ПоказательОбозначениеЕдиница измеренияЗначениеСтоимость 1 кВт электроэнергииЦр.360Потребляемая мощность электродвигателейМкВт5Время работы одного электродвигателя в деньtЧас10Продолжительность разработкиТрмесяц1Количество работниковЧчеловек9Заработная плата рабочихз\птыс. р.1220Норматив дополнительной заработной платыНд%40

Не так давно мы командой запускали новый проект. И финальное видение было у всех разное.

Кто-то видел что на выходе мы будем обучать маркетингу, кто-то говорил, что это в чистом виде обучение PR.

А это значит – разные подходы и методы. Но, это мы, профессиональные маркетологи, видим разницу и то небольшую. Для остальных же, маркетинг и PR – одно и тоже.

Именно поэтому я и решил написать статью, в которой смогу разложить все по полочкам про функции маркетинга, его задачи и цели. Что это, как это связано и что за что отвечает. И все это понятным языком.

О маркетинге. Подробно

Если спросить любого человека, не связанного с этой профессией, что такое маркетинг, то с вероятностью 95% он ответит, что это реклама.

Это да и нет. Смотря с какой стороны подойти. Чтобы Вы ориентировались в разнице трёх понятий мы написали статью

Очень советую ее к прочтению, так как на их отличиях мы останавливаться не будем. А вот о самом определении маркетинга поговорим.

Маркетинг (классическая формулировка) – это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд, потребностей посредством обмена (с) Ф. Котлер.

Но лично мне нравится другое определение маркетинга, которое кратко рассматривает эту дисциплину со стороны бизнеса. А это более близко практикам, к которым мы себя нагло относим.

Маркетинг – это извлечение прибыли из удовлетворения потребителя.

На самом деле, именно в этой короткой трактовке и кроется ключевое понимание того, зачем нужен маркетинг любой организации.

То есть маркетинг – это не о том, как продать тот или иной продукт. А о том, как найти потребителей, которым этот продукт нужен, определить их численность и объем товара, который им необходим.

Важно. Основная цель маркетинга заключается в том, чтобы производить и продавать то, что нужно потребителю.

Самое удивительное, что в процессе изучения этой дисциплины появляется много вопросов.

К примеру, цели маркетинга в организации. Изначально, цель, если говорить о самом слове, – это то, что нужно достичь в итоге.

В процессе ее достижения возникают задачи, которые нужно решить. А кроме них, в основах маркетинга еще можно выделить .

А завершают всю эту прелесть функции и принципы маркетинга. Что же, давайте разбираться со всем более подробно.

Цели маркетинга

Питер Друккер (теоретик менеджмента) говорит так: “Цель маркетинга – сделать действия по продаже лишними.

Его цель – так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно продавать сами себя”.

И расшифровывает свое определение следующей фразой: “Если мы отключим телефон, забаррикадируем дверь и будем отстреливаться от покупателей, то они все равно будут пробиваться и просить продать им наш товар”.

Возвращаясь к исследованиям сущности и цели маркетинга. Маркетинг состоит из 5 групп целей, которые в свою очередь тоже подразделяются на разные подцели.

Сразу предупреждаю, выглядит это страшно, но без скучной теории профессионалом стать невозможно:

Рыночные цели:

Увеличение доли рынка;
Освоение новых рынков;
Ослабление позиций конкурентов на рынке;

Собственно маркетинговые цели:

Создание благоприятного имиджа компании;
Создание высокой удовлетворенности потребителей;
Увеличение прибыльности маркетинговой деятельности;

Структурно-управленческие цели:

Придание организационной структуре гибкости;
Достижение более сложных стратегических целей;

Обеспечивающие цели:

Ценовая политика;
Сервисная политика;

Контролирующие цели:

Контроль текущей деятельности;
Стратегического планирования;
Текущей финансовой деятельности.

И что дальше?

И, если честно… я всё это понял раза с 10. Поэтому давайте разбираться более подробно, с уклоном не на высокие слова, а на большую применимость к бизнесу.

Я нашел 4 конечных точки, которые максимально полно и подробно отвечают на вопрос “Что такое цели маркетинга?”.

И при этом применимы к экономике, рынку, компании и потребителю. Таким образом, в цели маркетинговой деятельности можно отнести:

Максимизация прибыли. Наверное одна из самых глобальных целей, которая стоит перед каждым предприятием.
Ее главная задача – увеличить потребление товара до максимума всеми возможными способами и инструментами маркетинга, так как это приведет к росту производства и как следствие, росту прибыли и компании в целом.
Забота о потребителях. Достигается за счет того, что покупатель, приобретая товар компании, становится все более и более довольным.
Как следствие – рост частоты покупок товара, а также повышение его . Иными словами, одна из главных целей маркетинга в организации – это стать компанией с высокой .
Предоставление выбора. Данная цель не подходит небольшим компаниям, так как ее суть – расширение товарной линейки в рамках одной компании.
Благодаря такому подходу, большим компаниям удается не только удовлетворить покупателя за счёт большого выбора, но и достичь 1-ой цели в виде максимизации прибыли.
Повышение качества жизни. С одной стороны, это очень благородная цель системы маркетинга, которая включает в себя: выпуск качественной продукции, большой ассортимент продукции и конечно же все это по доступной стоимости.
То есть благодаря всему этому комплексу, потребитель может удовлетворить свои потребности, и тем самым повысить качество своей жизни.
А с другой стороны, качество жизни очень трудно измерить, поэтому эта цель – одна из самых труднодостижимых.

Думаю уже более понятно. Кроме того, очень тяжело представить компанию, которая в равной степени смогла достигнуть этих 4-х целей.

И связано это с тем, что они взаимоисключающие друг друга, и их равномерное достижение невозможно. Но если даже эти цели разложить и упростить, то получится:

Увеличение дохода, получаемого компанией;
Рост объемов продаж изготавливаемой продукции;
Увеличение доли компании на рынке;
Улучшение имиджа компании.

Вот! Такие цели понятны, они зависят от конкретных , которые можно оценить и измерить.

Кроме того, их довольно легко запланировать, так как есть возможность произвести расчеты и сделать анализ.

К примеру, все эти показатели мы учитываем, когда проводим . Правда цель, которую мы в нем закрываем, как правило, одна – увеличение дохода.

Само собой, цель должна быть одобрена всеми руководителями подразделений, которые через смогут определить её реальность.

И не забывайте, что при разработке целей маркетинга, Вам нужно предусмотреть (материальную/) для тех, кому удалось их достичь.

И еще иметь ответственных за их достижение, а также включать конкретные сроки выполнения. А это порой сделать всё даже сложнее, чем поставить саму цель.

Задачи

Помните я писал, что на пути к целям маркетинга возникают различные задачи. Так вот, задачами маркетинга является воздействие на уровень, время и характер спроса во благо бизнеса.

То есть локальная задача маркетинга – это управление спросом. А вот глобально задачи маркетинга на предприятии уже делятся на 2 направления:

Производственные. Производить то, что будет продано, а не продавать то, что произведено.
Сбытовые. Изучение рынка, потребителей и способов воздействия на них.

В рамках этих двух направлений подразумевается гораздо больший список задач, которые необходимо реализовать, чтобы достигнуть этих двух направлений. Приготовьтесь к ещё одному блоку скучной, но важной информации:

Исследование, анализ и изучение потребителей и продукции компании;
Разработка новых услуг или товаров компании;
Анализ, оценка и прогнозирование состояния и развития рынков;
Разработка товарного ассортимента компании;
Разработка ценовой политики фирмы;
Участие в создании стратегического компании, а также тактических действий;
Реализация продукции и услуг компании;
Коммуникации маркетинга;
Постпродажное обслуживание.

И снова не очень понятно с первого раза. Какие-то исследования, коммуникации, обслуживания и прочее.

Депутатский язык в общем. Давайте расскажу все простыми словами, что Вам необходимо будет предпринять, чтобы решить основные задачи в рамках маркетинга:

Создавать стратегический план действий. Здесь подразумевается создание плана действий как на ближайший год, с подробными шагами, так и плана развитии компании на 3-5-10 лет.
Анализировать ситуацию на рынке. Причем делать это не периодически, а постоянно.
А также Вы должны отслеживать то, что Вы не только производите сейчас, но и можете произвести в будущем времени.
Отслеживать “настроение” потребителей. Можно сказать, это следить за тем, чтобы только рос.
Для этого Вам необходимо заниматься и репутационным менеджментом. Или простыми словами, работать с будущими и действующими отзывами.
Следить за работой Ваших конкурентов. Отслеживать их работу, проводить , а также разбирать их товар на кусочки. Ведь именно конкуренция – двигатель развития. И тут либо Вы, либо Вас.
Работать с . Это не только повысит эффективность Ваших сотрудников и их работу, но и даст слух о Вашей компании, как о “весьма завидном работодателе”. В наше время это дорогого стоит.
Заниматься продвижением продукции. Для этого Вы используете любой из сотен . Если рассматривать все возможности, то они будут исчисляться где-то в 1000 способов.
Отслеживать тренды маркетинга. Так Вы сможете использовать актуальные тенденции для улучшения своей компании и влияния на рост продаж своей продукции.

И тут у меня для Вас плохая новость. Все эти цели и задачи , а тем более один маркетолог не решит.

Так как в разработке этих действий требуется привлечение специалистов всей компании (руководителей, бухгалтеров и даже менеджеров колл-центра).

Поэтому запаситесь терпением и временем различного персонала Вашей компании, чтобы продумать и проработать задачи маркетинга.

Функции

Как Вы уже поняли, в задачах маркетинга на предприятии выделяют два основных направления: производство и сбыт.

И на основе этих задач выделяют четыре основные функции маркетинга. Функциями системы маркетинга можно считать отдельные направления маркетинговой активности.

В зависимости от специфики фирмы, определяют, какие функции маркетинга необходимо использовать, а какие – нет. К общим функциям маркетинга относится:

Аналитическая функция маркетинга. Данная функция позволяет узнать емкость рынка и детально изучить потребителей, а также выяснить всю информацию по конкурентам.

Изучение самой компании
Изучение рынка и потребителей
Изучение конкурентов
Изучение контрагентов
Изучение товаров

Производственная функция маркетинга. Данная функция позволяет оптимизировать выпуск продукции или процесс оказания услуг за счет появления новых технологий и повышения качества конечного продукта.

Разработка новых технологий
Производство новых товаров
Снижение себестоимость товара
Повышение качества готовой продукции

Сбытовая функция маркетинга. Данная функция позволяет предприятию не только производить продукцию, но и оптимизировать его сбыт за счет совмещения работы склада, логистики и транспортного департамента.

Организация сервиса
Расширение товарной линейки
Ценовая политика
Осуществление сбытовой политики

Функция управления и контроля. Данная функция позволяет рационально использовать имеющиеся и будущие ресурсы, контролировать работу предприятия, а также организовывать бизнес-процессы на нем.

Коммуникационная политика
Организация маркетинговой деятельности
Контроль маркетинговой деятельности

Открою Вам небольшой секрет: все перечисленные цели, задачи и функции являются базовыми и не меняются в течении уже многих десятков лет.

То есть на что необходимо Вам ориентироваться. Это может быть ориентация на лояльность клиентов или расширение товаров.

А вот инструменты маркетинга меняются и дополняются постоянно. Но это тема совершенно другой статьи.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Коротко о главном

Скорей всего у Вас в голове один вопрос. А зачем мне эта теория, если я, к примеру, небольшое ИП, которое делает чай и кофе в популярном торговом центре?

Ну хорошо, давайте на примере. Вы мыслите масштабом – купил 10 килограммов кофе за 15 тысяч, перемолол его и продал за 50 тысяч рублей. Ура, в карман 35 тысяч. Делай также, да умножай.

Это всё хорошо, но что если завтра рядом появляется конкурент, который понимает базовые принципы маркетинга и его конечная цель не просто наваривать по 35 тыс рублей с 10 килограммов кофе, но открыть свою сеть небольших кофеен.

И начинает он работать не как большинство конкурентов, за счет снижения себестоимости товаров при поддержании качества продукции, но и расширять ассортимент, работая над клиентоориентированностью и лояльностью клиентов.

А также внедряя мелкие фишки, из серии прикольных наклеек на кофе и прочего.

Как думаете, как долго продержится Ваш бизнес при появлении такого соображающего конкурента?

Ответ на вопрос: “Зачем нужен маркетинг?” – очевиден. Поэтому изучение основ нужно не только большому бизнесу, но и небольшим ИП.

Причём, за примером далеко ходить не надо, совсем недавно к нам пришёл клиент, который проигнорировал маркетинг, и как следствие, новый конкурент за 2 года “оттянул” половину его клиентской базы. Обидно, но кто виноват, если не он.