Есть собеседники для нормального общения. Уже из этого ясно, что слушать – больше, чем слышать

Почему некоторые люди легко заводят друзей и всем нравятся, а других все сторонятся? Про одного мы говорим, что он счастливчик, а другого называем невезучим, хотя следовало бы первого назвать «умеющий вызывать симпатию», а второго - «не располагающий к себе», ведь зачастую удача в жизни - ничто иное как умение расположить к себе людей.

Обаяние. Харизма. Коммуникативные навыки. Это важно, когда общаешься с друзьями. Это важно, когда ищешь вторую половинку. Это важно даже на работе, где, казалось бы, ценятся больше профессиональные качества, но в реальности именно сотрудник, умело наладивший отношения с руководством, быстрее всех двигается по карьерной лестнице.

Наша жизнь замешана на партнерских отношениях. Такова природа человека, что для выживания ему необходимо уметь устанавливать контакты с себе подобными. И чем качественнее и надёжнее будут эти контакты, тем более приятной и успешной будет наша жизнь. Как же сделать общение успешным?

1. Фокусируйтесь на хорошем

Ищите в собеседнике его лучшие качества и отмечайте их. Старайтесь сделать общение позитивным, тогда от этого выиграете и вы и ваш партнёр. Если искренне чем-то восхищаетесь в человеке, то скажите ему об этом, сделайте уместный комплимент. Такие простые фразы как «Я рад, что мы хорошо понимаем друг друга» и «Вы правильно заметили, что…» способствуют общению.

2. Будьте искренни

Людям, как правило, интересно узнать что-то личное о своем собеседнике, не лишайте их этой возможности. Расскажите немного о себе, своей семье или работе, особенно если вас об этом спрашивают. Но не будьте навязчивы, ведь того, кто долго и много рассказывает о себе, считают занудой.

3. Будьте внимательны

Интересуйтесь собеседником, задавайте вопросы. Однако, будьте осторожны, если заметите, что человек закрывается при обсуждении каких-то тем. Не стоит проявлять настойчивость.

4. Шутите

Люди любят того, кто умеет их развеселить. Если у вас есть в запасе анекдот или смешная история из жизни - не таите их и поделитесь с собеседником, он оценит это, а заодно и ваше чувство юмора.

5. Будьте проще

Не пытайтесь поразить собеседника своим умом или эрудицией, это скорее произведёт обратный эффект. Людям нравятся понятные собеседники, т.е. те, с кем они чувствуют себя на равных. Никому не хочется чувствовать себя глупее другого, да и любителей копаться в «богатом внутреннем мире» партнера не так уж много. Говорите понятными фразами, избегайте терминов и сложных метафор, четко и ясно формулируйте мысли и это приведёт вас к успеху!

6. Умейте слушать

Разговором управляет не тот, кто говорит, а тот, кто слушает. Правильно слушать значит не просто молчать, но и выражать свои эмоции восклицаниями, жестами, наводящими вопросами. Слушайте активно!

7. Используйте невербальный язык

Следите не только за тем, что вы говорите, но и за тем, как вы говорите. Смотрите собеседнику в глаза, но не делайте такой прямой взгляд слишком долгим, это может смутить собеседника. Многие думают, что если все время смотреть в глаза партнеру, то можно убедить его в своей искренности. На самом деле, взгляд глаза - в глаза не стоит задерживать больше, чем на 4-5 секунд. Старайтесь не скрещивать руки и не держать их в карманах во время беседы - эти позы могут сигнализировать партнеру о вашем невнимательном отношении. Следите также за тем, чтобы ваша интонация была доброжелательной, а не враждебной.

В общем, Командному тону, закрытым жестам - нет. Улыбке, открытой позе, дружелюбной интонации - да!

8. Обращайтесь к собеседнику по имени

Совет банальный, но он работает. Запомнить имя человека - значит проявить к нему уважение и интерес. Человек бессознательно реагирует более внимательно на обращение, адресованное ему лично. Возьмите себе за правило обращаться к партнеру по имени.

9. Умейте правильно спорить

Приторно сладкая беседа во-первых быстро надоедает, во-вторых часто бесполезна. Люди имеют право на различные точки зрения, более того, эти точки зрения полезно бывает озвучивать. Не стоит бояться, если ваше мнение не совпадает с мнением собеседника, нужно лишь уметь уважительно его выражать и отстаивать. Помните, что споры, в отличие от ссор, бываю продуктивны!

10. Не судите

Не критикуйте собеседника, потому что вы никогда не можете знать, что побудило его поступить так или иначе. Чтобы оценить, правильно или не правильно поступил человек нужно «походить в его туфлях», как говорят англичане. Поэтому осуждающие высказывания такие как «Ты не прав» и «Ты сделал всё не так» никогда не принесут пользы. Вместо этого скажите «В чём-то вы правы, но всё же…», «Да, согласен, однако…»

Общение, как известно, - самая большая роскошь. Оттачивайте навыки успешной коммуникации и наслаждайтесь этой роскошью!

Человек - социальное существо. Коммуникация друг с другом - нормальный, естественный и необходимый для личности процесс. Некоторые люди буквально привлекают и притягивают других к себе, общаться с ними легко и приятно; это успешное общение. Некоторым людям общение дается с большим трудом. К счастью, есть специальные правила, помогающие налаживать и поддерживать успешное общение с другими людьми.

В данной статье приведены десять правил успешного общения , призванные помочь каждому стать общительнее, успешнее и популярнее.

Правило 1. Слушайте собеседника! Каждому приятно быть услышанным. Когда вы слушаете другого человека, он чувствует себя интересным и востребованным, конечно, это вызовет ответный интерес к вашей персоне, что поддержит успешное общение. Об этом правиле важно помнить в любом разговоре.

Правило 2. Будьте информированы! Широкий кругозор привлекает друзей и способствует успешному общению. Многие писатели и философы отмечали, как приятно вести беседу с человеком, способным хотя бы немного поддержать каждую тему. В соблюдении такого правила вам помогут книги, интеллектуальные фильмы, информационные сайты.

Правило 3. Будьте осторожнее с проявлением эрудиции. Может показаться, что данное правило противоречит предыдущему. На самом деле оно - о соблюдении баланса. Безусловно, для успешного общения стоит проявлять эрудицию и знания. При этом опасно подавлять собеседника. Никому ведь неприятно чувствовать себя глупее другого! Указывать другому на ошибки и неточности в рассуждениях стоит как можно аккуратнее, чтобы не обидеть и не задеть человека.

Правило 4. Позитив - ключ к успешному общению. У многих из нас случаются проблемы, неурядицы, обидные ситуации… В таких случаях хочется выговориться, выразить свою боль. Но с выражением негативных чувств следует быть аккуратнее: выговариваться лучше родным, членам семьи, ближайшим друзьям - то есть, тем людям, которые могут понять и поддержать, помочь. Малознакомых людей излишние душеизлияния могут отпугнуть. Мало кому действительно интересно выслушивать про чужие проблемы и неудачи. У данного правила есть и оборотная сторона: излишнее повествование о собственных успехах и достижениях тоже может стать препятствием к успешному общению. Ведь такое русло в разговоре легко может восприниматься, как хвастовство, а оно мешает успешному общению. Разговоры с малознакомыми людьми лучше начинать с нейтральных тем.

Правило 5. Соблюдайте свои и чужие границы! Есть вещи, которые принято обсуждать только с близкими людьми или в кругу семьи. Это очень личные вопросы, касающиеся, например, семейных отношений, финансов, интимной жизни и т.д. Попытка затронуть такие вопросы с посторонними людьми может быть воспринята, как излишняя фамильярность, которая помешает успешному общению. Соблюдение этого правила предполагает также и отстаивание собственных границ. Есть вещи, о которых вы имеете право не распространяться. Личная жизнь - на то и личная.

Правило 6. Улыбайтесь! Тяжело найти человека, которому не нравится разговор с улыбчивым и доброжелательным собеседником. Для успешного общения важно, чтобы улыбка была искренней.

Правило 7. Обращайтесь к человеку так, как он представился : по имени, имени-отчеству, прозвищу. Если вам трудно запомнить с первого раза, можно переспросить. Это лучше, чем называть человека другими именами, или вообще никак не обращаться.

Правило 8. Говорите другим приятное! Будьте щедры на комплименты, признавайте вслух заслуги и достижения собеседников. Успешное общение строится на взаимном уважении. Конечно же, здесь тоже нужен баланс, не перестарайтесь, иначе это будет выглядеть искусственно, странно, и может напрягать собеседника.

Правило 9. Проявляйте интерес к собеседнику. Интересуйтесь им, его жизнью (помните при этом о правиле про границы), обсуждайте темы, которые интересны человеку, с которым вы ведете беседу; задавайте уточняющие вопросы по интересным для собеседника темам. Не забывайте об искренности! Если тема, которую завел ваш партнер по общению, вам совершенно чужда, можно прямо, но мягко, заявить об этом, и деликатно перевести разговор в иное русло.

Правило 10. Старайтесь понять человека! Мысленно встаньте на его место, взгляните на мир его глазами, проникнитесь его чувствами. Поймите, что каждый по-своему прав - как вы, так и каждый другой человек. Но это относительная правота, а не абсолютная истина.

Надеюсь, приведенные правила действительно помогут вам наладить успешное общение с окружающими. Важный секрет применения правил в жизни: регулярность. Нужно постоянно помнить о них и практиковаться. Также помните, что общительность - наживное, а не врожденное качество. Если по каким-либо причинам успешное общение у вас не складывается, ситуацию всегда можно изменить в лучшую сторону. Главное здесь - работать над собой и верить в себя!

10 правил общения для тех, кто хочет быть успешным

Говоря о составляющих успеха, обычно называют такие: оптимизм, вера в себя, настойчивость, трудолюбие, умение учиться на ошибках. Но часто забывают про то, что мы живем среди людей, работаем с ними и для них, поэтому умение строить отношения с окружающими – важный фактор нашего комфортного самочувствия и достижений на работе.

Согласно исследованиям, проведенным в разных странах, отношения в коллективе влияют на удовлетворенность работой ничуть не меньше, чем условия труда. Правда, представления мужчин и женщин о том, что такое хороший микроклимат, различаются. Мужчинам достаточно, чтобы отношения были спокойными, неконфликтными. Женщинам же необходимы дружеские привязанности, схожесть интересов, душевное взаимопонимание.

Но для тех и других успех невозможен без взаимодействия с людьми: сотрудниками, коллегами, партнерами, клиентами. Давно было замечено, что короля играет свита. Точно также можно смело утверждать, что люди, которые нас окружают, могут нам подыгрывать, помогать или, наоборот, мешать продвижению по карьерной лестнице.

Если у вас непрофессиональная команда, есть недоброжелатели или партнеры, которые вас не уважают, то каким бы классным специалистом вы ни были, на пути к успеху будет масса препятствий.

Каковы ж правила эффективного общения, обеспечивающего успех?

  • Будьте позитивным человеком. Подходите к людям с положительными ожиданиями. Не создавайте в мыслях негативные образы (глупец, неумеха, лентяй, обманщик, вор) тех, с кем предстоит работать. Отрицательная энергия передается партнеру по общению и, соответственно, настраивает его на определенный лад.
  • Не относитесь к людям пренебрежительно , искренне интересуйтесь ими. Обращайтесь к людям по имени. Будьте в курсе жизненных событий тех, с кем часто общаетесь (дни рождения, семья, увлечения).
  • Не мните себя центром Вселенной . Имейте чувство собственного достоинства, но не проявляйте гордыню. Ее признаки: чувство непогрешимости и незаменимости, хвастовство, нездоровая конкуренция, отказ от помощи, желание всегда доказывать свою правоту, излишняя обидчивость.
  • Не будьте слишком назойливыми , похожими на представителей сетевого маркетинга или продавцов, от которых сразу хочется уйти. Не пускайтесь в длительные монологи о своей любимой собачке или машине, о своих проблемах, забыв об интересах собеседника.
  • Научитесь владеть своими эмоциями , не теряйте самообладания, старайтесь избегать ссор. Импульсивность, резкость, злость, обида не способствуют взаимопониманию.
  • Воздействуйте не только на разум человека, но и на его чувства . Старайтесь удовлетворять потребность людей в признании и уважении. Хоть иногда просите совета. Всем нравится быть компетентным и полезным.
  • Считайтесь с мнением других . Умейте выслушать и понять точку зрения человека. Не перебивайте говорящего, даже если вы с ним не согласны.
  • Меньше критикуйте, больше хвалите (конечно, за реальные заслуги). Цените чужие достоинства, достижения и признавайте свои ошибки. Это всегда обезоруживает даже того, кто настроен недружелюбно.
  • Не скупитесь на комплименты , но не путайте их с лестью. Искренний комплимент всегда приятен, поднимает настроение и помогает установить контакт.
  • Будьте благодарными. Чем чаще вы говорите «спасибо», тем больше позитива, тепла и участия получаете взамен. Выражайте свою признательность людям за внимание, доброе слово, поддержку, помощь.

«Хорошее взаимоотношение с людьми – это главный компонент в рецепте успеха» (Т.Рузвельт). Используйте эти правила в жизни – и желанные перспективы в карьере, бизнесе вам гарантированы.

Общение играет важную роль в нашей жизни. Мы постоянно с кем-то разговариваем – будь то светская беседа с подругой о ее новом любовнике или собеседование с работодателем при приеме на работу, телефонный разговор с мамой или дистанционное общение с деловым партнером. И, думаю, многие девушки хотели бы, чтобы после важных переговоров собеседник принимал их сторону (даже если вначале вовсе не собирался этого делать и даже, наоборот, сопротивлялся). Ну, или, как минимум, оставить хорошее впечатление о себе.

Именно поэтому сайт для женщин Стильная Штучка сегодня рассказывает о правилах успешного общения.

Правила успешного общения от сайт

Есть несколько основных правил общения. Они просты и известны всем успешным людям (именно благодаря ним они совершают блестящие сделки и заключают многомиллионные контракты). Запомнив эти нехитрые правила, вы рискуете наладить общение с людьми как знакомыми, так и не очень.

Так давайте рассмотрим эти правила успешного общения более подробно и по порядку.

Первое правило

Если вы общаетесь с незнакомым или малознакомым человеком, то для начала рекомендую найти точки соприкосновения с ним. Выясните, есть ли у вас что-нибудь общее (хобби, увлечение, проблемы, знакомые) и постарайтесь вести разговор уже от этого.

Второе правило

Если о чем-то спорите, умейте аргументировать свое мнение. Это поможет собеседнику понять вас и вашу точку зрения.

Третье правило

Научитесь слушать. Не перебивайте вашего собеседника и дайте ему возможность высказать свою точку зрения, какой бы абсурдной она не была. Задавайте вопросы по предмету рассказа, чтобы человек понял, что вы слушаете. Но не будьте излишне любопытны – знайте меру.

Четвертое правило

Будьте честны и тактичны. Не стоит оскорблять или унижать собеседника, даже если вы в корне не согласны с его мнением (даже если он утверждает, что владеет в совершенстве всеми правилами успешного общения).

Пятое правило

При общении с малознакомым человеком избегайте жаргона и сленга. Постарайтесь, чтобы ваша речь была связной, вежливой и содержала уместные обороты. Люди стремятся общаться с начитанными и образованными собеседниками.

Шестое правило

Почаще произносите имя собеседника. Называете его так, как он попросил вас или так, как он представился при самом знакомстве.

Уяснив для себя основные правила успешного общения, вы с легкостью сможете повысить культуру своего общения, а значит, оно станет более эффективным и результативным. И кто знает, может, уже через полгода вам впору будет самой писать книгу о секретах успешного общения.

Сайт для женщин сайт желает вам только результативного и успешного общения.

В современном мире, где люди привыкли проводить большую часть времени в социальных сетях и различных мессенджерах, поддерживать связь с окружающими посредством виртуального общения, многие разучились взаимодействовать друг с другом в реальной жизни. Редко можно встретить человека, способного поддержать разговор, человека, с которым интересно и приятно общаться на различные темы. Для некоторых людей общение вживую и вовсе является настоящей пыткой. Психологи уверены в том, что умению общаться с окружающими можно научиться, необходимо лишь знать некоторые тонкости общения и нюансы.

Результатом успешного общения является найденный контакт с человеком или, проще говоря, общий язык. Каждый человек, независимо от своего образования, начитанности, качеств характера, может столкнуться с трудностями в общении .

Правила успешного общения с людьми

Каждый человек имеет свои индивидуальные качества, черты характера, особенности, отличающие его от основной массы людей. Желание чувствовать себя частью общества и ощущать важность своей роли в обществе – это залог успешного общения с людьми. Не стоит проявлять безразличие к словам собеседника. Важно уметь поддерживать с ним разговор, интересуясь тем, что думает собеседник по тому или иному поводу, какое у него мнение сложилось касательно той или иной темы разговора. Искренность и доброжелательность просто необходимы в общении с другими людьми. Люди ценят тех, кто умеет их слушать. Данное качество куда ценнее, чем умение красиво говорить, так как большинство людей либо сознательно, либо бессознательно чувствуют фальшь и неискренность.

Не стоит считать, что мнение самого человека – единственно правильное и непререкаемое. Чтобы успешно общаться с другими людьми, необходимо научиться быть терпеливым и уважать чужое мнение, в противном случае общение закончится конфликтом.

Общение на равных

Нельзя проявлять высокомерие. Это качество разрушает любые отношения и мешает человеку поддерживать связь с людьми, даже самыми родными и близкими. Необходимо взвешивать каждое свое слово, стараясь избегать надменного тона, желания самоутвердиться за чужой счет и возвыситься таким образом. Высокомерие и стремление к самоутверждению покажутся собеседнику оскорблением, и у него навсегда отпадет желание продолжить общение.

Важные моменты в общении с людьми

Мало кто любит часами выслушивать . У собеседника итак хватает проблем, они есть у каждого. Цель общения – приятные эмоции, заряд положительной энергетикой и позитив, поэтому люди стараются меньше контактировать с теми, кто постоянно жалуется на свою жизнь, судьбу, работу, вторую половинку. Психологи обратили внимание на то, что повторение позы собеседника приводит к тому, что собеседник на подсознательном уровне начинает чувствовать симпатию к человеку, в этом случае он больше расположен к общению с ним.

Не стоит стараться казаться тем, кем человек на самом деле не является. – лучшие качества хорошего собеседника. Люди рано или поздно увидят истинное лицо человека, так как никто не способен постоянно в любых условиях контролировать свое поведение, эмоции и мысли. Необходимо оставаться непринужденным, чтобы общение продолжилось и дальше.

Психологи советуют смотреть человеку прямо в глаза во время общения. Тот, кто постоянно отводит взгляд, не вызывает доверия и симпатии. В этом случае собеседник думает о том, что человек либо скучает в его обществе, либо что-то недоговаривает или обманывает его. Психологами также отмечен тот факт, что люди больше расположены к общению с теми, кто во время разговора часто называет их по имени.

Нередко в общении возникают не очень приятные паузы, лучше избегать таких моментов. Для этого нужно развернуто отвечать на вопросы собеседника, забыв об односложных ответах. Можно задавать вопросы, на которые собеседнику придется отвечать развернуто, но и перебарщивать с этим нельзя, так как большое количество вопросов заставит его почувствовать себя неуютно.

Коммуникативные навыки играют большую роль в построении отношений с другими людьми, в достижении успеха в жизни, поэтому постоянно нужно их развивать.